給職場女性的第一本禮儀書

第1章 形象禮儀：職場女孩的美麗“變形記”
著裝得體，讓你端莊又自信
別把自己穿成一個“調(diào)色板”
巧用配飾，華麗變身
絲巾，女孩頸間的一抹風(fēng)景
選對鞋子，足下生輝
儀表整潔才叫美
不學(xué)化妝，你就“OUT”了
職場佳人的妝容禮儀
征服人心的淡淡女人香
第2章 行為禮儀：優(yōu)雅，是女孩最美的外衣
儀態(tài)美才是真的美
亭亭玉立，方顯溫婉
走姿優(yōu)美，魅力倍增
“坐”個優(yōu)雅的女孩
“蹲姿”也可變美麗
得體地使用手勢語
微笑是最好的“妝容”
讓眼神傳達你的心意
注意一些不雅的體態(tài)動作
第3章 談吐禮儀：言之有“禮”，讓你人見人愛
答好職場第一張試卷
落落大方地談薪水
初入職場的說話要則
奉上你的贊美
掌握好開玩笑的分寸
不要成為不受歡迎的“插話者”
讓拒絕變得動聽
莫把流言當(dāng)談資
走出“冷場”的尷尬
給對方臺階下
說該說的話
沒有必要事事爭辯
第4章 面試禮儀：化繭成蝶，盡在此間
簡歷也能展示你的禮儀
求職信也是禮儀考驗
面試前的準備工作
面試著裝禮儀，為你加分
面試過程中的基本禮儀
面試過程中的應(yīng)答禮儀
巧妙應(yīng)對面試時的冷場
面試結(jié)束，禮儀沒有結(jié)束
第5章 交際禮儀：展現(xiàn)迷人風(fēng)采，贏得成功先機
與人交往，尊重是最好的禮儀
自我介紹要恰到好處
介紹他人相識的禮儀
小名片，大修養(yǎng)
握手：傳遞手心的溫暖
問候寒暄，讓人如沐春風(fēng)
如何表達謝意與歉意
約會禮儀
祝賀與慰問禮儀
拜訪與道別禮儀
乘坐電梯的禮儀
乘坐轎車，舉止優(yōu)雅顯高貴
搭乘飛機，禮儀一路相隨
第6章 商務(wù)禮儀：女孩縱橫職場的必備武器
商務(wù)迎送禮儀
商務(wù)談判的禮儀
商務(wù)簽約的禮儀
商務(wù)會議，簽到有“禮”
會議進行中的發(fā)言禮儀
巧妙化解會議中的尷尬
展覽會禮儀
新聞發(fā)布會禮儀
茶話會禮儀
涉外商務(wù)場合中要遵循的原則
第7章 進餐禮儀：“美食美客”的怡人風(fēng)景
餐桌上的姿態(tài)與優(yōu)雅
中餐禮儀
西餐禮儀
自助餐禮儀
飲茶的禮儀
飲酒的禮儀
敬酒的禮儀
拒酒的禮儀
小咖啡杯里的大學(xué)問
補妝禮儀
第7章 辦公室禮儀：口碑良好，爭當(dāng)人氣“女王”
做好職場新鮮人
與上司默契相處的禮儀
匯報工作，有禮有節(jié)
正確對待上司的批評
與同事融洽相處，依禮而行
與同事相處的禁忌
正確處理好男女同事之間的關(guān)系
如何強調(diào)自己的觀點
讓批評充滿人情味
謙虛有禮，收斂鋒芒
越來越被關(guān)注的手機禮儀
撥打電話的禮儀
接聽電話的禮儀
代接電話的禮儀
使用電腦的禮儀
辦公室用餐，注意形象
辭職禮儀，讓“分手”快樂
第9章 綜合禮儀：懂“禮”有“禮”，遍走天下
有禮有節(jié)，爭當(dāng)舞會主角
觀看演出，別讓自己“洋相”盡出
參加婚禮，不要喧賓奪主搶風(fēng)頭
生日宴會，美好祝福恰當(dāng)送
外出旅游，禮儀與快樂同行
探望病人，病榻之前重禮節(jié)
贈送禮物，要投其所好
拒絕禮物，巧妙不失禮