公務(wù)員職業(yè)道德：服務(wù)人民

第一章 人民群眾觀概述
第一節(jié) 堅持馬克思主義人民群眾觀
一、人民群眾觀的基本內(nèi)涵
二、人民群眾觀的重要意義
三、人民群眾觀的主要內(nèi)容
三、人民群眾觀的基本原則
四、馬克思的人民群眾觀
五、毛澤東的人民群眾觀
六、鄧小平的人民群眾觀
七、江澤民的人民群眾觀
八、胡錦濤的人民群眾觀
九、認(rèn)真實(shí)踐人民群眾觀
第二節(jié) 尊重人民的歷史主體地位
一、人民歷史主體地位的基本內(nèi)涵
二、尊重人民主體地位的重要性
三、尊重人民主體地位的基本要求
四、尊重人民的社會管理主體地位
五、尊重人民的社會文化主體地位
六、尊重群眾的網(wǎng)絡(luò)文化主體地位
七、尊重人民依法治國的主體地位
八、發(fā)揮人民社會建設(shè)的主體作用
第三節(jié) 堅持為人民服務(wù)
一、為人民服務(wù)的基本內(nèi)涵
二、為人民服務(wù)的基本內(nèi)容
三、堅持為人民服務(wù)的基本方法
四、解決為人民服務(wù)的基本問題
五、加強(qiáng)為人民服務(wù)的道德力量
六、提高服務(wù)人民的政治素質(zhì)
思考與練習(xí)
第二章 增強(qiáng)對人民的感情
第一節(jié) 保持血肉聯(lián)系
一、血肉聯(lián)系的基本內(nèi)涵
二、保持血肉聯(lián)系的重要性
三、我國干群關(guān)系的基本現(xiàn)狀
四、保持血肉聯(lián)系的基本方法
五、做人民群眾的表率
六、增強(qiáng)對人民的深厚感情
七、積極處理社會矛盾
八、做好網(wǎng)絡(luò)問政工作
九、通過政府博客溝通群眾
十、加強(qiáng)政府微博管理
第二節(jié) 維護(hù)人民利益
一、維護(hù)人民利益的基本內(nèi)涵
二、維護(hù)人民利益的主要作用
三、新時期人民利益的基本狀況
四、維護(hù)人民利益的基本要求
五、深人基層維護(hù)人民利益
六、以人為本與執(zhí)政為民
七、培養(yǎng)對人民的責(zé)任心
八、一定要讓人民群眾滿意
九、接受并加強(qiáng)人民監(jiān)督
思考與練習(xí)
第三章 融入人民群眾
第一節(jié) 堅持群眾路線
一、群眾路線的基本內(nèi)涵
二、群眾路線的主要作用
三、群眾路線的基本內(nèi)容
四、堅持群眾路線的基本方法
五、經(jīng)常反思群眾路線中的問題
六、尊重群眾的首創(chuàng)精神
七、學(xué)會與人民群眾交流
八、做好群眾聽證會工作
九、做好市長熱線及接待日工作
第二節(jié) 深入到群眾中去
一、調(diào)查研究的基本內(nèi)涵
二、調(diào)查研究的現(xiàn)實(shí)意義
三、調(diào)查研究的類型方式
四、調(diào)查研究的基本原則
五、增強(qiáng)調(diào)查研究的自覺意識
六、堅持調(diào)查研究的基本制度
七、提高調(diào)查研究的能力素質(zhì)
八、始終堅持三問于民
思考與練習(xí)
第四章 促進(jìn)社會和諧發(fā)展
第一節(jié) 認(rèn)真做好群眾工作
一、群眾工作的基本內(nèi)涵
二、群眾工作的重要性
三、群眾工作的新特點(diǎn)
四、群眾工作的基本要求
五、群眾工作中的基本態(tài)度
六、滿足群眾的實(shí)際需要
七、提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)
八、提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)
九、永遠(yuǎn)做人民的好公仆
第二節(jié) 科學(xué)發(fā)展與社會和諧
一、社會主義和諧社會的內(nèi)涵
二、構(gòu)建和諧社會的重大意義
三、實(shí)現(xiàn)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
五、構(gòu)建和諧社會的四大要點(diǎn)
五、完成和諧社會的目標(biāo)
思考與練習(xí)