第1章 企業(yè)中的信息系統
引例:蘋果——整合技術、業(yè)務和環(huán)境
引言
1.1 企業(yè)中的信息系統
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略
章后案例:世界是平的——托馬斯·弗里德曼
第2章 戰(zhàn)略決策制定
引例:增加哈雷(Harley-Davidson)——摩托車的銷量
引言
2.1 決策系統
2.2 企業(yè)系統
章后案例:定制
第3章 電子商務
引例:亞馬遜(Amazon.com)——不是大家所想象的書店
引言
3.1 商務活動和互聯網
3.2 電子商務
章后案例:食品雜貨的網絡直銷
第4章 信息倫理和信息安全
引例:《薩班斯—奧克斯利法案》:信息技術、財務和倫理的交匯
引言
4.1 倫理
4.2 信息安全
章后案例:銀行需要安全
第5章 IT架構
引例:電子產品的環(huán)境耐受臨界點
引言
5.1 軟硬件基礎
5.2 企業(yè)架構管理
章后案例:《芝加哥論壇報》的服務器成為其成功的堅實基礎
第6章 數據庫和數據倉庫
引例:尋求收入——谷歌(Google)
引言
6.1 數據庫基礎
6.2 數據倉庫基礎
章后案例:Harrah's——科技上的大賭注
第7章 網絡、通信與無線計算
引例:數字醫(yī)院
引言
7.1 網絡與通信
7.2 無線計算
章后案例:追蹤學生
第8章 供應鏈管理
第9章 客戶關系管理
第10章 企業(yè)資源計劃與協同系統
第11章 系統開發(fā)
第12章 項目管理和外包
詞匯表
譯后記