商務(wù)談判與推銷技巧

模塊一 認(rèn)識商務(wù)談判
項目一 商務(wù)談判認(rèn)知
任務(wù)1 商務(wù)談判內(nèi)涵解讀
任務(wù)2 商務(wù)談判要素構(gòu)成
任務(wù)3 商務(wù)談判類型認(rèn)知
要點回放
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項目二 商務(wù)談判的過程與成功模式
任務(wù)1 商務(wù)談判過程設(shè)計
任務(wù)2 商務(wù)談判成功模式實施
要點回放
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模塊二 商務(wù)談判操作
項目三 商務(wù)談判開局階段策略
任務(wù)1 營造適宜的談判氣氛
任務(wù)2 選擇合適的開局方式和技巧
任務(wù)3 掌握正確的開局策略
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項目四 商務(wù)談判報價階段策略
任務(wù)1 報價策略制定
任務(wù)2 還價方式和策略選擇
要點回放
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項目五 商務(wù)談判磋商階段策略
任務(wù)1 掌握己方讓步策略
任務(wù)2 迫使對方讓步策略
任務(wù)3 防止對方進攻策略
任務(wù)4 化解談判僵局策略
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項目六 商務(wù)談判成交階段策略
任務(wù)1 商務(wù)談判成交判斷技巧
任務(wù)2 運用最后讓步技巧
任務(wù)3 最后成交策略與技巧
要點回放
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模塊三 商務(wù)談判組織與管理
項目七 商務(wù)談判組織
任務(wù)1 商務(wù)談判人員組織
任務(wù)2 商務(wù)談判信息組織
任務(wù)3 商務(wù)談判方案的制定
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項目八 商務(wù)談判管理
任務(wù)1 商務(wù)談判現(xiàn)場布置
任務(wù)2 商務(wù)談判信息保密
任務(wù)3 商務(wù)談判人員的現(xiàn)場管理
任務(wù)4 商務(wù)談判后的管理
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模塊四 感悟現(xiàn)代推銷
項目九 現(xiàn)代推銷認(rèn)知
任務(wù)1 現(xiàn)代推銷內(nèi)涵解析
任務(wù)2 推銷觀念演變認(rèn)知
任務(wù)3 現(xiàn)代推銷思想最新發(fā)展
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項目十 推銷理論與推銷模式
任務(wù)1 推銷方格理論分析
任務(wù)2 推銷模式設(shè)計
要點回放
項目體驗
項目十一 推銷要素與推銷方式
任務(wù)1 推銷要素構(gòu)成
任務(wù)2 推銷方式選擇
要點回放
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模塊五 推銷操作
項目十二 推銷接近
任務(wù)1 尋找顧客
任務(wù)2 識別顧客
任務(wù)3 約見顧客
任務(wù)4 接近顧客
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項目十三 推銷洽談與顧客異議處理
任務(wù)1 推銷洽談方法和技巧運用
任務(wù)2 顧客異議處理
任務(wù)3 促成交易
要點回放
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模塊六 推銷管理
項目十四 推銷管理
任務(wù)1 制定推銷計劃
任務(wù)2 組建推銷組織和團隊
任務(wù)3 建立推銷控制系統(tǒng)
要點回放
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項目十五 客戶管理
任務(wù)1 客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 客戶信用管理
任務(wù)3 客戶投訴管理
要點回放
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參考文獻(xiàn)