績效管理：技術(shù)與應用

定　價：￥35.00

作　者：	林新奇編著
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	教育部經(jīng)濟管理類主干課程教材·人力資源管理系列
標　簽：	管理人力資源管理

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ISBN：	9787300167091	出版時間：	2012-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	253	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是作者在長期從事人力資源管理特別是績效管理的教學、研究與實踐基礎(chǔ)上編寫而成的，系統(tǒng)梳理了績效考核與管理的相關(guān)內(nèi)容，既從理論上解析績效考核與管理的邏輯結(jié)構(gòu)，又從實踐上把握績效考核與管理的操作要領(lǐng)。全書共分四個部分：理論基礎(chǔ)篇、指標設定篇、考核主體篇和程序執(zhí)行篇，涵蓋了績效管理的基本概念、績效考核與管理的各種指標和工具、績效管理機構(gòu)及其職責、績效考核與管理的方法與程序、企業(yè)各類人員的績效管理實踐等內(nèi)容。本書融匯作者多年從事人力資源管理咨詢與培訓的寶貴經(jīng)驗和心得體會，介紹了多種績效管理技術(shù)與工具，并精選了大量企業(yè)績效管理的實際案例。本書適合用作高校人力資源管理及相關(guān)專業(yè)的教材，也可供企業(yè)實務人員閱讀參考。

作者簡介

　　林新奇，中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師，中國管理科學學會人力資源管理分會會長，日本青山學院大學管理學博士，著名人力資源管理與績效管理專家。主要研究領(lǐng)域有績效考核與績效管理，戰(zhàn)略人力資源管理，跨文化人力資源管理等；主講課程為績效考核與績效管理，人力資源管理理論與技術(shù)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，領(lǐng)導藝術(shù)與管理技能開發(fā)，企業(yè)文化與跨文化管理等。自1986年以來一直從事人力資源管理研究、教學、咨詢、培訓工作，擔任多家單位高級管理顧問，曾為國內(nèi)外近百家企事業(yè)單位和政府機構(gòu)提供績效考核與績效管理、組織變革與競爭上崗、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與核心人力資源體系建設等咨詢培訓服務，主持或參與包括國家“863”計劃等在內(nèi)的多項國內(nèi)外重大人力資源課題研究，在國內(nèi)外發(fā)表學術(shù)論著100多篇（部）。1994年榮獲北京市高校第三屆哲學社會科學中青年優(yōu)秀成果獎，2008年入選教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”。

圖書目錄

第Ⅰ部分理論基礎(chǔ)篇
　第1章績效管理的基本概念
　　第1節(jié)　績效的概念
　　第2節(jié)　影響績效的主要因素
　　第3節(jié)　績效管理的概念及特點
　　案例分析摩托羅拉的成功
　第2章績效管理制度的建立和完善
　　第1節(jié)　績效管理制度的組成
　　第2節(jié)　績效管理制度的編寫
　　第3節(jié)　如何評價企業(yè)的績效管理水平
　　第4節(jié)　企業(yè)績效管理體系的改進
　　第5節(jié)　績效考核的有效性驗證
　　案例分析企業(yè)如何更好地推行量化考核
第Ⅱ部分指標設定篇
　第3章平衡計分卡及其應用
　　第1節(jié)　平衡計分卡的誕生與發(fā)展
　　第2節(jié)　平衡計分卡的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
　　第3節(jié)　平衡計分卡的設計與操作
　　第4節(jié)　平衡計分卡的實踐困境
　　案例分析飛利浦中國公司的績效管理
第4章　KPl及其應用
　　第1節(jié)　KPl的概念及特征
　　第2節(jié)　KPl體系的設計思路
　　第3節(jié)　KPl的設計流程和步驟
　　例分析朗訊科技(中國)的KPl設計
　第5章　目標管理法及其應用
　　第1節(jié)　目標管理法的誕生與發(fā)展
　　第2節(jié)　目標管理法的內(nèi)容和特點
　　第3節(jié)　目標管理法的操作流程
　　第4節(jié)　目標管理法的實踐評價
　　案例分析惠普公司的目標管理法
　第6章　EVA技術(shù)及其應用
　　第1節(jié)　EVA技術(shù)的產(chǎn)生及其主要內(nèi)容
　　第2節(jié)　BSC與EVA的比較
　　第3節(jié)　兩者結(jié)合運用的實踐嘗試
　　案例分析EVA在某鋼繩公司部門考核中的應用
　第7章　指標量化原則及權(quán)重安排
　　第1節(jié)　SMART原則
　　第2節(jié)　設定指標權(quán)重的方法
　　第3節(jié)　設置大類指標權(quán)重
　　第4節(jié)　設置考核指標的權(quán)重
　　案例分析案例l：華為的時間管理
　　案例2：機關(guān)單位考核指標權(quán)重安排
第Ⅲ部分　考核主體篇
　第8章　績效管理機構(gòu)及其職責
　　第1節(jié)　績效考評委員會的組成和職責
　　第2節(jié)　人力資源部的績效管理職責
　　第3節(jié)　各子公司、各部門的績效管理職責
　　第4節(jié)　直線經(jīng)理的績效管理職責
　　案例分析案例l：績效考核直線經(jīng)理唱主角
　　案例2：人力資源部外圍輔導
　　……
第Ⅳ部分　程序執(zhí)行篇
附錄
參考文獻
后記