移動(dòng)商務(wù)服務(wù)

第1章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的定義
1.1　什么是移動(dòng)商務(wù)
1.1.1　移動(dòng)商務(wù)的定義
1.1.2　移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)
1.1.3　移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1.2　什么是移動(dòng)商務(wù)服務(wù)
1.2.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的定義
1.2.2　移動(dòng)商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)
1.2.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
本章參考文獻(xiàn)
第2章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)分類
2.1　移動(dòng)商務(wù)的分類
2.1.1　目前移動(dòng)商務(wù)分類中的問(wèn)題
2.1.2　移動(dòng)商務(wù)的重新分類
2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類
2.2.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類維度
2.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類
2.2.3　典型的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)模式
本章參考文獻(xiàn)
第3章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.1　移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.1.1　全球移動(dòng)商務(wù)發(fā)展歷程
3.1.2　歐美典型國(guó)家移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐
3.1.3　日韓的移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐
3.1.4　中國(guó)移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.2.1　全球移動(dòng)商務(wù)服務(wù)發(fā)展歷程
3.2.2　歐美典型國(guó)家移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐
3.2.3　日韓的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐
3.2.4　中國(guó)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.3　移動(dòng)商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
3.3.1　國(guó)際趨勢(shì)
3.3.2　國(guó)內(nèi)趨勢(shì)
3.3.3　關(guān)鍵問(wèn)題
本章參考文獻(xiàn)
第4章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)研究進(jìn)展
4.1　移動(dòng)商務(wù)研究進(jìn)展
4.1.1　文獻(xiàn)來(lái)源及分析框架
4.1.2　研究成果綜述
4.1.3　研究評(píng)價(jià)與展望
4.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)研究進(jìn)展
4.2.1　文獻(xiàn)來(lái)源及分析框架
4.2.2　研究成果綜述
4.2.3　研究評(píng)價(jià)與展望
本章參考文獻(xiàn)
第5章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的消費(fèi)者采納研究
5.1　手機(jī)支付服務(wù)消費(fèi)者采納意愿調(diào)查
5.1.1　焦點(diǎn)小組訪談?wù){(diào)查
5.1.2　問(wèn)卷調(diào)查
5.2　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納實(shí)證研究
5.2.1　消費(fèi)者采納研究的理論基礎(chǔ)
5.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)消費(fèi)者采納研究現(xiàn)狀
5.2.3　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納研究問(wèn)題設(shè)計(jì)
5.2.4　實(shí)證調(diào)研方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
5.2.5　實(shí)證調(diào)研結(jié)果分析
5.2.6　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納實(shí)證研究結(jié)論
5.2.7　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者營(yíng)銷策略建議
本章參考文獻(xiàn)
第5章附錄：量表質(zhì)量檢驗(yàn)
第6章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的商家采納研究
6.1　手機(jī)支付服務(wù)商家采納意愿調(diào)查
6.1.1　調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
6.1.2　調(diào)查結(jié)果分析
6.2　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納實(shí)證研究
6.2.1　商家采納研究的理論基礎(chǔ)
6.2.2　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納研究設(shè)計(jì)與實(shí)施
6.2.3　商家采納實(shí)證研究結(jié)果分析
6.2.4　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納實(shí)證研究結(jié)論
6.2.5　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的商家營(yíng)銷策略建議
本章參考文獻(xiàn)
第7章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值鏈
7.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
7.1.1　產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
7.1.2　產(chǎn)業(yè)鏈參與者的角色與動(dòng)機(jī)
7.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值鏈
7.2.1　價(jià)值鏈理論介紹
7.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造
7.2.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值評(píng)估
本章參考文獻(xiàn)
第8章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)盈利模式
8.1　盈利模式概述
8.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)盈利點(diǎn)分析
8.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)收費(fèi)模式分析
本章參考文獻(xiàn)