國家檔案館利用服務研究

前言
第一章 我國國家檔案館情況概述
一、國家檔案館是公共檔案館
二、職能拓展不斷地與時俱進
三、館網(wǎng)與資源布局更加多樣
第二章 外國國家檔案館利用服務的經(jīng)驗
一、檔案信息公開：制度約束與文化認同
二、檔案利用服務：公眾利用需求為導向
三、檔案信息技術(shù)：構(gòu)筑利用服務新平臺
四、檔案資源開發(fā)：與社會力量廣泛合作
第三章 國家綜合檔案館利用服務的狀況
一、檔案利用服務的相關(guān)概念
二、檔案利用服務的發(fā)展歷程
三、檔案利用服務中存在的問題
第四章 國家綜合檔案館利用服務的改進
一、健全檔案利用服務的相關(guān)法律法規(guī)
． 二、明晰檔案利用服務相關(guān)者權(quán)責分工
三、加強檔案利用服務前端的基礎工作
四、加大館藏資源及利用服務的宣傳力度
五、提升檔案利用服務的信息化水平
六、培育檔案利用服務的專業(yè)化團隊
第五章 國家綜合檔案館政府信息公開服務
一、提供政府信息公開服務的概況
二、政府信息公開服務面臨的困境
三、政府信息公開服務的發(fā)展思路
第六章 國家專門檔案館的利用服務
一、專門檔案利用服務的主要特點
二、專門檔案利用服務的突出問題
三、專門檔案利用服務的不斷完善
第七章 國家檔案館利用服務的質(zhì)量評價
一、明確利用服務質(zhì)量評價的目標導向
二、社會公眾參與利用服務質(zhì)量的評價
三、利用服務質(zhì)量公眾評價的影響因素
四、面向公眾的利用服務質(zhì)量評價體系
第八章 國家檔案館利用服務的社會化監(jiān)督
一、利用服務監(jiān)督面臨的問題
二、利用服務監(jiān)督的主要內(nèi)容
三、利用服務社會化監(jiān)督體系
四、利用服務監(jiān)督系統(tǒng)的運行
主要參考文獻
圖表索引
案例索引
后 記