工作不累幸福翻倍

目　錄
第一章　讓你的領(lǐng)導(dǎo)賞識你
1　學(xué)會理解自己的領(lǐng)導(dǎo)
　測試：你與領(lǐng)導(dǎo)心心相印嗎？　4
　替領(lǐng)導(dǎo)分憂　7
　換種思維接受批評　11
　逆向行走，嘗試從領(lǐng)導(dǎo)角度看問題　13
2　領(lǐng)導(dǎo)對你的希望就是你的希望
　測試：你能處理好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作嗎？　19
　明白領(lǐng)導(dǎo)為什么交代你做事　22
3　學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)推銷自己
　測試：銷售對你來說是不是一件簡單的工作？　28
　做事方式凸顯你　31
　向領(lǐng)導(dǎo)提出異議　33
4　拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離
　測試：你的“職場聽力”怎么樣？　37
　有效溝通在于傾聽和互動　41
　主動傾聽領(lǐng)導(dǎo)的心聲　43
　與領(lǐng)導(dǎo)之間存在傾聽障礙的心理學(xué)根源　45
　喚起領(lǐng)導(dǎo)的訴說愿望　48
第二章　贏得同事的尊重
1　培養(yǎng)辦公室觀察力
　測試：面對不喜歡的人，你的應(yīng)對能力怎樣？　53
　察言觀色是褒還是貶　56
　面對無端指責(zé)，內(nèi)心要從容　58
　職場不要從眾，遠(yuǎn)離不良氛圍　63
2　駕馭自己的情緒
　測試：你的情緒是什么顏色的？　66
　情緒，你可控　69
　爭吵，可避免　73
　講究策略說“不”　75
3　提高你的信任度
　測試：你值得別人信任嗎？　79
　學(xué)會真誠　82
　給予與接受都不是太難　85
　要改變他人的想法，就先贊揚(yáng)他　88
4　辦公室多運(yùn)用情商策略
　測試：屬于你的情商報(bào)告　92
　自信與自卑的平衡　98
　運(yùn)用“減輕罪感”和“認(rèn)知失調(diào)”的原則　101
　借力傳播你的聲譽(yù)　103
第三章　塑造個人品牌
1　好好表現(xiàn)自己
　測試：發(fā)現(xiàn)自己的與眾不同之處　108
　創(chuàng)建你的個人品牌　112
　延伸你對個人品牌的理解　114
　學(xué)習(xí)品牌人的行動“權(quán)術(shù)”　117
2　適當(dāng)超越你的本職工作
　測試：工作動機(jī)溫度計(jì)　123
　既要重視工作效率，也要重視個人滿足感　127
　發(fā)揮數(shù)字與圖表的魔力　129
　使用好“觀眾效應(yīng)”　132
3　做一個會講話的人
　測試：當(dāng)眾講話的能力是天生的還是后天的？　136
　難以抗拒的“害羞”心理　139
　肢體語言反映你的內(nèi)心　142
　快速“套近乎”的訣竅　146
4　掌握辦公室說話的方法
　贊成還是反對某個計(jì)劃都要有自己的觀點(diǎn)　151
　不要一味地說明自己的觀點(diǎn)如何正確　153
　不要違心地贊成大家都同意的見解　156
　善于組織簡潔明快的語言說明事物　158
第四章　建設(shè)1+1>2團(tuán)隊(duì)
1　與團(tuán)隊(duì)和諧相容
　測試：你是一個易怒的人嗎？　164
　孤單是一個人的狂歡，狂歡是一群人的孤單　168
　任何時候都需要團(tuán)隊(duì)意識　171
　團(tuán)隊(duì)能凝聚，工作高效率　175
2　找到你在團(tuán)隊(duì)中的正確位置
　測試：你在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色？　179
　“越權(quán)”背后的心理因素　184
　搞清楚團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)　188
　正確處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不同信息　192
3　團(tuán)隊(duì)中的發(fā)聲藝術(shù)
　測試：傾訴對你來說是一件難事嗎？　197
　存在“幻聽”　201
　說得多不如聽得準(zhǔn)　205
　如何讓對方愉快地傾訴　208
4　團(tuán)隊(duì)合作減少扯皮
　測試：你的請求總是能夠輕易被對方采納嗎？　213
　拒絕其實(shí)是一種常態(tài)　217
　人們總是愿意與自己欣賞的人共事　219
　合理地利用階段性沖刺效應(yīng)　222
第五章　愛工作更要會工作
1　挖掘推動事業(yè)的內(nèi)在力量
　測試：工作不順利時你會怎么做？　228
　讓積極的自我暗示助事業(yè)發(fā)展　233
　主動調(diào)節(jié)心情讓事業(yè)一帆風(fēng)順　236
　巧用皮格馬利翁效應(yīng)，讓事業(yè)夢想成真　239
2　關(guān)注自己的工作心理
　測試：你目前的境況好不好？　243
　工作中的A型性格與B型性格　247
　換個心情去上班　252
3　提高逆商成大事
　學(xué)習(xí)用積極的心態(tài)看待事物　257
　與某些心理陰暗同事的相處之道　260
　學(xué)會低頭，才會出頭　262
4　確定目標(biāo)，事業(yè)有成
　堅(jiān)定目標(biāo)，絕不動搖，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍　267
　明確的目標(biāo)是職場成功的導(dǎo)航燈　270
　目標(biāo)明確后，踏出第一步，一步一步，就能成功　274