一看就懂：從菜鳥(niǎo)變身職場(chǎng)達(dá)人的82招

第一章　職場(chǎng)交際形象面面觀(guān)
1-1　第一好印象的重要性
1-2　微笑增加見(jiàn)面次數(shù)
1-3　設(shè)定職場(chǎng)憧憬的形象目標(biāo)
1-4　利用穿著創(chuàng)造你的專(zhuān)業(yè)形象
1-5　服裝儀容得體往往是致勝的關(guān)鍵
1-6　搞清楚場(chǎng)合——穿搭術(shù)的重要性
1-7　善用以貌取人的世界
1-8　職場(chǎng)EQ的重要性
第二章　職場(chǎng)交際互動(dòng)
2-1　如何讓人立刻喜歡你
2-2　如何贏(yíng)得他人的贊同
2-3　懂得察言觀(guān)色，從神情舉止觀(guān)察人
2-4　減少給人的負(fù)面印象
2-5　說(shuō)話(huà)講分寸，玩笑適可而止
2-6　和平相處不二法門(mén)
2-7　一定要學(xué)——贊美的好處
2-8　收集非言語(yǔ)情報(bào)，成功判讀他人2-9　如何活用身體語(yǔ)言
2-10　社交必備的幽默技巧
2-11　有時(shí)也要耍點(diǎn)小心機(jī)
第三章　職場(chǎng)交際自我
3-1　認(rèn)清自己的能力
3-2　擁有好口才
3-3　如何面對(duì)批評(píng)
3-4　人際溝通的竅門(mén)
3-5　了解壓力，甩掉壓力
3-6　學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
3-7　別讓?xiě)n慮毀了你
3-8　承諾一定要做到
3-9　細(xì)節(jié)助你成功
3-10　懂得自我營(yíng)銷(xiāo)
3-11　馬屁別亂拍
第四章　職場(chǎng)交際老板
4-1　老板在想什么
4-2　洞悉老板的行為模式
4-3　管理老板必學(xué)的功課
4-4　與老板交手的必勝心機(jī)
4-5　從會(huì)議上觀(guān)察老板
4-6　別四處打聽(tīng)老板的隱私
4-7　犯錯(cuò)時(shí)該向老板坦白嗎
4-8　頂嘴是有技巧的
4-9　怎么開(kāi)口讓老板幫你加薪
第五章　職場(chǎng)交際同事
5-1　合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
5-2　不要處處想當(dāng)主角
5-3　由辦公環(huán)境看出同事的性格
5-4　如何請(qǐng)求幫忙
5-5　適時(shí)伸出援手
5-6　如何婉轉(zhuǎn)拒絕
5-7　看清誰(shuí)是自己人
第六章　職場(chǎng)交際規(guī)則
6-1　餐桌的入座方法
6-2　應(yīng)酬文化
6-3　開(kāi)會(huì)時(shí)座位代表的意義
6-4　開(kāi)會(huì)禮儀
6-5　克服不良的行為與習(xí)慣
6-6　應(yīng)酬時(shí)該有的態(tài)度
第七章　職場(chǎng)交際的專(zhuān)業(yè)
7-1　清楚表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)
7-2　如何提高表達(dá)能力
7-3　當(dāng)眾說(shuō)話(huà)應(yīng)有的態(tài)度
7-4　增加自信心
7-5　如何準(zhǔn)備演講稿
7-6　自我保護(hù)學(xué)
7-7　創(chuàng)意讓你與眾不同
7-8　如何打入小團(tuán)體
7-9　交際預(yù)算最大化
7-10　找到自己想走的路
第八章　職場(chǎng)交際溝通
8-1　有幽默感必勝
8-2　送禮的學(xué)問(wèn)
8-3　送禮的各種場(chǎng)合和禮節(jié)
8-4　位置越高，身段越低
8-5　管理溝通的作用
8-6　積極反饋的要求
8-7　感謝折磨你的人
第九章　職場(chǎng)貴人
9-1　運(yùn)氣很重要，但有貴人更重要
8-2　如何尋找貴人
9-3　先做自己的貴人
9-4　靠山效應(yīng)
9-5　建立起綿密的關(guān)系網(wǎng)
9-6　真摯的友情是相伴一生的財(cái)富
第十章　職場(chǎng)的世界觀(guān)
10-1　電子商務(wù)的新趨勢(shì)
10-2　如何利用電子商務(wù)
10-3　吸收名人的智慧
10-4　想要不斷成功，設(shè)定下一個(gè)目標(biāo)
10-5　有證照以備不時(shí)之需
10-6　與世界經(jīng)濟(jì)接軌