警民關系建設實務

第一章 和諧警民關系認識論
　第一節(jié) 和諧警民關系的特征
　第二節(jié) 和諧警民關系建設的重要作用與基本路徑
第二章 和諧警民關系的建設模式
　第一節(jié) 和諧警民關系建設的理論模式
　第二節(jié) 和諧警民關系建設的實踐模式
第三章 和諧警民關系建設中的組織行為
　第一節(jié) 和諧警民關系建設的戰(zhàn)略架構和路徑選擇
　第二節(jié) 先進警民關系建設理念和警隊共同價值觀的培育
　第三節(jié) 構建和諧警營
第四章 公安民警和諧警民關系能力建設
　第一節(jié) 不同群體警民關系處理技巧　
　第二節(jié) 社區(qū)與農村警民關系建設
　第三節(jié) 群體性事件中的警民關系處理
　第四節(jié) 預防打擊犯罪中的警民關系處理
第五章 特色警民互動活動的策劃與流程
　第一節(jié) 特色警民互動活動策劃的內涵
　第二節(jié) 特色警民互動活動策劃的原則
　第三節(jié) 特色警民互動活動的流程分析
　第四節(jié) 特色警民互動活動的方案策劃
　第五節(jié) 特色警民互動活動的組織實施
　第六節(jié) 特色警民互動活動的基本形式
第六章 和諧警民關系建設活動的載體創(chuàng)新
　第一節(jié) 和諧警民關系建設活動載體的內涵
　第二節(jié) 各種常見和諧警民關系建設活動的有效載體（上）
　第二節(jié) 各種常見和諧警民關系建設活動的有效載體（下）
第七章 虛擬社會中的警民關系建設
　第一節(jié) 虛擬社會的治安特點與管理路徑
　第二節(jié) 虛擬社會中的警民關系特征
　第三節(jié) 搭建新型的警民關系建設平臺
　第四節(jié) 構建和諧虛擬社會的管理模式
第八章 警民關系危機的預警與事前管理
　第一節(jié) 警民關系危機預警機制的建立
　第二節(jié) 警民關系危機管理計劃擬定
　第三節(jié) 警民關系危機的風險評估
　第四節(jié) 警民關系危機處理專家和新聞發(fā)言人的遴選與培訓
第九章 警民關系危機處理與事后管理
　第一節(jié) 緊急狀態(tài)下的公關策略與形象管理
　第二節(jié) 危機處理過程中的信息管理與輿情管理
　第三節(jié) 危機處理過程中的溝通障礙排除
　第四節(jié) 危機的善后對策與事后分析反饋
第十章 構建和諧警民關系的創(chuàng)新實踐
　第一節(jié) 楓橋群眾警務
　第二節(jié) 義烏模式
　第三節(jié) 陳勇琦工作法
　第四節(jié) 湯敏工作法
　第五節(jié) 王法金工作法
　第六節(jié) 朱風全工作法
參考文獻