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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試

定 價(jià):¥29.00

作 者: 趙楠 著
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 勵(lì)志與成功 青少年勵(lì)志/大學(xué)生指南

ISBN: 9787545418736 出版時(shí)間: 2013-02-01 包裝: 平裝
開本: 大16開 頁數(shù): 260 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試》分為上下兩篇:上篇論述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,下篇論述結(jié)構(gòu)化面試。另外在結(jié)尾處專門開辟一章來論述對職業(yè)經(jīng)理人能力與素質(zhì)的要求,以求在高端人才甄選工作上為單位提供一些幫助。此外,本書的另一大特點(diǎn)就是用大量實(shí)例及備選題目來對理論進(jìn)行補(bǔ)充說明,企事業(yè)單位可以將這些實(shí)例直接拿來就用,而廣大應(yīng)聘者也可以從中領(lǐng)悟到出題的思想及回答的策略和方法。因此可以說,這本書無論對招聘者還是應(yīng)聘者都是一本實(shí)用的操作指南。本書由趙楠編著。作者簡介:資深人力資源專家,中國科學(xué)院研究生院M隊(duì),國家高級人力資源管理師,美國國際高級人力資源管理職業(yè)資格(IPMA),歷任多家大型公司人力資源及行政管理職務(wù),長期致力于企業(yè)人力資源管理研究及實(shí)踐工作。發(fā)表論文多篇并著有《企業(yè)員工培訓(xùn)》、《職業(yè)生涯開發(fā)與管理》、《五維績效管理法》等,參與編寫《人力資源管理案例集》、《企業(yè)人力資源管理國家標(biāo)準(zhǔn)》等。

作者簡介

  資深人力資源專家,中國科學(xué)院研究生院M隊(duì),國家高級人力資源管理師,美國國際高級人力資源管理職業(yè)資格(IPMA),歷任多家大型公司人力資源及行政管理職務(wù),長期致力于企業(yè)人力資源管理研究及實(shí)踐工作。發(fā)表論文多篇并著有《企業(yè)員工培訓(xùn)》、《職業(yè)生涯開發(fā)與管理》、《五維績效管理法》等,參與編寫《人力資源管理案例集》、《企業(yè)人力資源管理國家標(biāo)準(zhǔn)》等。

圖書目錄

序論 傳統(tǒng)招聘面試的優(yōu)缺點(diǎn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組與結(jié)構(gòu)化面試招聘的效果在哪里 上篇 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試 第一章 關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組面試 第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的產(chǎn)生和發(fā)展 第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的功能與特點(diǎn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的分類 無領(lǐng)導(dǎo)小組的優(yōu)點(diǎn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的缺點(diǎn) 第二章 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試操作流程 第一節(jié) 面試前的準(zhǔn)備工作 吸引畢業(yè)生前來應(yīng)聘 對面試官的培訓(xùn) 場地的安排 面試分組原則 第二節(jié)面試的實(shí)施 開場及指導(dǎo)語環(huán)節(jié) 自由討論環(huán)節(jié) 第三章 無領(lǐng)導(dǎo)小組題目的種類及出題方法 第一節(jié) 設(shè)計(jì)題目的原則 第二節(jié) 題目的類型及設(shè)計(jì)思路 排序型題目 多項(xiàng)選擇型題目 問題解決型題目 操作型題目 案例分析型題目 辯論會(huì)型題目 角色扮演型題目 第四章 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的評價(jià) 第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的評價(jià)維度 綜合分析能力 情緒穩(wěn)定性或壓力承受 主動(dòng)性和積極性 組織協(xié)調(diào)能力 人際溝通能力 言語表達(dá)能力 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第二節(jié) 評分與評分表 建立面試官討論機(jī)制 第三節(jié) 評價(jià)的幾個(gè)誤區(qū) 第五章 應(yīng)聘者如何應(yīng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組面試 第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試技巧 關(guān)于禮儀問題 信心是重要前提 你看清題了嗎 發(fā)言時(shí)機(jī)的把握 正確面對不同意見 注意表達(dá)的技巧 知道這是個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎 第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組里的角色分工問題 第三節(jié) 其他要注意的事情 附錄 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目實(shí)例 問題解決形式 案例分析形式 排序形式 背景信息 多項(xiàng)選擇形式 辯論會(huì)形式 角色扮演形式 下篇 結(jié)構(gòu)化面試 第六章 關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試 第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的概念與出題模式 出題模式 第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)注意的問題 第七章 結(jié)構(gòu)化面試的流程及注意事項(xiàng) 第一節(jié) 面試開始前的準(zhǔn)備工作 對面試官的要求 面試組織者應(yīng)做的準(zhǔn)備 第二節(jié) 面試的開始和結(jié)束 面試的引入階段 關(guān)于開場白 結(jié)束階段和結(jié)束語 第三節(jié) 面試過程中的技巧 提問的技巧 觀察與傾聽的技巧 第八章 結(jié)構(gòu)化面試題目及解答思路 第一節(jié) 對應(yīng)聘者素質(zhì)的考察 關(guān)于自我介紹 關(guān)于應(yīng)聘動(dòng)機(jī) 關(guān)于應(yīng)聘者的職業(yè)現(xiàn)狀 評價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn) 對身邊人與事物的觀察 職業(yè)錨與職業(yè)性格 人生觀及價(jià)值觀 第二節(jié) 對應(yīng)聘者意識(shí)和能力的考察 發(fā)散思維與應(yīng)變能力 組織計(jì)劃意識(shí)和能力 管理意識(shí)和能力 企業(yè)經(jīng)營問題 邏輯與分析能力 人際溝通能力 日常人際溝通與團(tuán)隊(duì)意識(shí) 抗壓能力 第三節(jié) 其他問題 非主流問題 外企面試中常見的問題(中英文對照) 第九章 結(jié)構(gòu)化面試的評價(jià) 第一節(jié) 如何考察出一個(gè)人 面試過程的可靠性 面試問題的預(yù)測效度 評價(jià)中的注意事項(xiàng) 第二節(jié) 關(guān)于評價(jià)維度 評價(jià)維度及具體表現(xiàn) 評價(jià)維度的權(quán)重和評分表的設(shè)計(jì) 填妥評價(jià)表 第十章 無領(lǐng)導(dǎo)小組和結(jié)構(gòu)化面試在經(jīng)理人職業(yè)生涯管理上的應(yīng)用 第一節(jié) 優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人——組織的能量所在 第二節(jié) 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 戰(zhàn)略決策能力 市場洞悉能力 財(cái)務(wù)及法律分析能力 組織協(xié)調(diào)能力 計(jì)劃能力 檢查分析能力 激勵(lì)能力 教育能力 宣傳鼓動(dòng)能力 溝通能力 改革創(chuàng)新能力 彰顯個(gè)性的能力 第三節(jié)什么是職業(yè)生涯的成功 附錄 應(yīng)聘者面試時(shí)的儀表要求 男士儀表 女士儀表

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