戰(zhàn)略：應(yīng)對(duì)復(fù)雜新世界的導(dǎo)航儀

譯者序
前言
第一部分　應(yīng)對(duì)21世紀(jì)巨變的戰(zhàn)略
第1章　在無(wú)法預(yù)知未來(lái)時(shí)應(yīng)該用什么戰(zhàn)略2
第2章　21世紀(jì)的巨變6
舊世界毀滅，新世界誕生8
超大系統(tǒng)的超級(jí)改變9
危機(jī)是新世界誕生的產(chǎn)痛10
僅憑經(jīng)濟(jì)學(xué)不足以理解世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)11
毀壞機(jī)器：盎格魯—撒克遜式公司治理方式12
復(fù)雜危機(jī)和管理危機(jī)：神經(jīng)系統(tǒng)的缺失14
危機(jī)的第三幕：通貨緊縮16
新式運(yùn)作：駕馭復(fù)雜狀況17
第3章　論新式運(yùn)作的戰(zhàn)略19
第4章　當(dāng)人們不知道該知的事：戰(zhàn)略失誤中的雷區(qū)21
由操作數(shù)據(jù)造成的戰(zhàn)略性誤導(dǎo)21
時(shí)間期限具有誤導(dǎo)性23
區(qū)分操作性指導(dǎo)和戰(zhàn)略性指導(dǎo)的七個(gè)標(biāo)記26
戰(zhàn)略的思維陷阱31
第二部分　戰(zhàn)略在整體管理系統(tǒng)中占主控地位
第5章　將企業(yè)運(yùn)作起來(lái)40
通過(guò)管理輔助系統(tǒng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果40
放之四海而皆準(zhǔn)的正確管理41
管理、金融市場(chǎng)與極限登山44
給內(nèi)行讀者的一個(gè)實(shí)用建議45
什么是主控46
管理的基礎(chǔ)模型及其基本方案47
機(jī)構(gòu)管理：通用管理模型48
人事管理：有效的標(biāo)準(zhǔn)模型或稱“領(lǐng)導(dǎo)輪”50
集成管理系統(tǒng)：IMS52
集成化戰(zhàn)略的功能54
第6章　以企業(yè)政策和商業(yè)使命指引方向57
正確的目標(biāo)57
正確的使命61
正確的成就67
第三部分　通過(guò)可靠導(dǎo)航在任何形勢(shì)下駕馭復(fù)雜狀況
第7章　改革戰(zhàn)略導(dǎo)航72
馬利克—蓋維勒導(dǎo)航系統(tǒng)73
應(yīng)對(duì)未來(lái)的正確戰(zhàn)略75
戰(zhàn)略制定的任意性已終結(jié)76
不靠預(yù)測(cè)，看到更遠(yuǎn)的未來(lái)78
時(shí)間常數(shù)與系統(tǒng)故障時(shí)間78
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的極限：為什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家看得不夠遠(yuǎn)79
必須注意的事：控制范疇和定位范疇80
通過(guò)控制論操縱系統(tǒng)進(jìn)行可靠運(yùn)作81
第8章　通過(guò)控制論導(dǎo)航進(jìn)行可靠操縱83
第一個(gè)系統(tǒng)層面：支付能力83
第二個(gè)系統(tǒng)層面：績(jī)效88
第三個(gè)系統(tǒng)層面：當(dāng)前績(jī)效潛力89
第四個(gè)系統(tǒng)層面：未來(lái)績(jī)效潛力94
第9章　正確的戰(zhàn)略—與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)無(wú)關(guān)：戰(zhàn)略地圖101
解決方案不變的客戶問(wèn)題106
在海嘯中沖浪109
解決技術(shù)112
社會(huì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)115
市場(chǎng)地位117
投資與降低成本潛力124
金融規(guī)模與結(jié)算規(guī)模127
第四部分　跟隨變遷：當(dāng)今商業(yè)的成功因素
第10章　盲人摸象的終結(jié)：PIMS——正確戰(zhàn)略的高階訓(xùn)練132
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力133
PIMS革命134
戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)單位的戰(zhàn)略135
“市場(chǎng)法則”的發(fā)現(xiàn)136
天才研究理念：決定贏利的是結(jié)構(gòu)，而非行業(yè)137
來(lái)源于生物學(xué)模式的新標(biāo)桿管理法139
PIMS數(shù)據(jù)組139
75%的贏利取決于通用的有效因素142
解答戰(zhàn)略上的關(guān)鍵問(wèn)題143
8個(gè)影響成功的因素144
第11章　戰(zhàn)略的核心知識(shí)：認(rèn)知的聚寶盆146
市場(chǎng)地位146
長(zhǎng)久以來(lái)的成果穩(wěn)定性147
看似異常的現(xiàn)象導(dǎo)致新因素的發(fā)現(xiàn)148
創(chuàng)新究竟好不好149
收益能力的缺失之處149
市場(chǎng)增長(zhǎng)有多重要150
PIMS因素的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)151
PIMS和6個(gè)重要的績(jī)效控制參數(shù)153
PIMS戰(zhàn)略發(fā)展控制論154
針對(duì)高層管理人員的PIMS知識(shí)成果總結(jié)155
對(duì)PIMS計(jì)劃的評(píng)論155
當(dāng)一切都改變時(shí)，什么在商業(yè)活動(dòng)中仍保持有效156
第12章　沖破戰(zhàn)略音障：三個(gè)PIMS先驅(qū)模型158
了解經(jīng)營(yíng)潛能：PIMS-PAR模型158
向勝利者學(xué)習(xí)：PIMS-Look-Alike模型161
動(dòng)力工具客戶價(jià)值地圖—兩顆不變的恒星：客戶價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力165
第五部分　領(lǐng)先于變遷：新型商務(wù)的成功因素
第13章　在變革的大潮中恒定不變176
模型的魔力—建立聯(lián)系178
我們也會(huì)被取代，創(chuàng)造性的毀壞179
S形曲線交響曲：看清未來(lái)181
簡(jiǎn)單增長(zhǎng)程序182
從增長(zhǎng)到替代185
當(dāng)多個(gè)系統(tǒng)為了生存而競(jìng)爭(zhēng)187
發(fā)現(xiàn)時(shí)代變革的秘密推動(dòng)力188
百年周期：發(fā)明—革新—替代—開(kāi)發(fā)190
康德拉季耶夫正確嗎：長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)循環(huán)的節(jié)奏193
自毀系統(tǒng)與自生系統(tǒng)194
第14章　為21世紀(jì)巨變而革新：為成功做好規(guī)劃197
從技藝到革新手工業(yè)198
關(guān)于革新的誤解200
第15章　即便未知領(lǐng)域也可掌握：PIMS啟動(dòng)戰(zhàn)略206
整件藝術(shù)品啟動(dòng)型業(yè)務(wù)：革新成功的秘密206
啟動(dòng)型業(yè)務(wù)的最佳環(huán)境215
在正確的環(huán)境里選擇正確的戰(zhàn)略:用了解取代猜測(cè)217
第16章　實(shí)施啟動(dòng)戰(zhàn)略：有效革新的原則222
制定高目標(biāo)，占領(lǐng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位和做出明確改變223
為新事物提供創(chuàng)造空間223
在問(wèn)題中尋找機(jī)會(huì)225
向控管者要求第二個(gè)“第一頁(yè)”226
寫下你的期待226
確定邊界條件227
你需要最好的人227
進(jìn)行測(cè)試228
將注意力集中在少數(shù)事務(wù)上228
第六部分　管理方法的改革：不受限于時(shí)間和空間的戰(zhàn)略方法論
第17章　陡峭攀巖：通往正確戰(zhàn)略的最直接路徑230
第18章　通過(guò)超級(jí)協(xié)同整合進(jìn)行變革238
新領(lǐng)導(dǎo)方式的時(shí)代：運(yùn)作中的量子躍遷238
改變和革新：快速且有效239
超級(jí)協(xié)同整合方法是什么，能夠完成什么240
第19章　超級(jí)協(xié)同整合的虛擬工具256
敏感度模型，企業(yè)的GPS257
瓶頸集中戰(zhàn)略：動(dòng)態(tài)專業(yè)化263
MSA：管理系統(tǒng)審核——新型運(yùn)作與實(shí)施269
操作室：以實(shí)時(shí)控制來(lái)執(zhí)行273
第20章　如同巨人也學(xué)跳舞：超高級(jí)協(xié)同整合279
附錄A　“管理：駕馭復(fù)雜狀況”叢書的綱要與邏輯289
參考文獻(xiàn)302