卡耐基攻心話術(shù)

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	（美）卡耐基著，楊涓子譯
出版社：	中國商業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504480347	出版時(shí)間：	2013-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	256	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《卡耐基攻心話術(shù)》來源于卡耐基的諸多作品，編譯者經(jīng)過不懈的努力，以攻心話術(shù)為主題，從卡耐基近百萬字的作品中選取出不到二十萬字，并且按照新框架重組成了本書?？突墓バ脑捫g(shù)區(qū)別于普通話術(shù)類書籍的地方在于，在幫助讀者提高“話術(shù)”的同時(shí)，也同步提高“心術(shù)”。巧妙利用心理學(xué)，結(jié)合真實(shí)的商場、職場、生活中的案例，實(shí)實(shí)在在教你：什么時(shí)候應(yīng)該說什么話，一句頂一句，句句動(dòng)人心。不但教會(huì)你怎么說，還讓你知道為什么這么說，讓你學(xué)會(huì)在第一時(shí)間掌控對方?？傊?，《卡耐基攻心話術(shù)》所有的努力都是為了讓讀者更好地提升口才，更好地學(xué)會(huì)讀心和攻心，更好地閱讀和應(yīng)用卡耐基的人際關(guān)系技巧，并伴隨讀者成長、成熟、成功！

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），是譽(yù)滿全球的20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師和心靈導(dǎo)師，被尊稱為“美國現(xiàn)代成人教育之父”。早在20世紀(jì)上半葉，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、戰(zhàn)爭等夢魘正困擾人類時(shí)，卡耐基先生以他對人性的洞察，結(jié)合大量普通人取得成功的事例，以演講和論著的形式喚起了無數(shù)迷惘者的斗志。在全球五大洲的50多個(gè)國家里，各種卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)多達(dá)2000多所，造就了千萬余眾的畢業(yè)生；他在實(shí)踐基礎(chǔ)上撰寫而成的著作深受廣大讀者歡迎，被翻譯成幾十種文字流傳于世界各地，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《溝通的藝術(shù)》、《語言的突破》、《演講與口才》，等等。其作品一經(jīng)問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧，從總統(tǒng)到內(nèi)閣大臣，從各界名流到普通百姓，千千萬萬的人受到卡耐基思想的鼓舞，重新找到自我，從而改變了命運(yùn)。時(shí)至今日，卡耐基的作品仍在全球范圍內(nèi)熱銷，激勵(lì)無數(shù)人取得輝煌與成功。其作品創(chuàng)造了人類出版史上的奇跡！

圖書目錄

第一章·放棄好勝心，共鳴勝于雄辯
不要把時(shí)間花在與人爭論上
爭論只能給你帶來敵人
主動(dòng)地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
太陽比風(fēng)更容易使你脫去外衣
盡量讓對方在開始的時(shí)候就說“是”
第二章·發(fā)揚(yáng)人性的優(yōu)點(diǎn)，爭取良性互動(dòng)
激起他人求勝的欲望
激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)和意念
給別人一個(gè)美名，讓他去保全
使錯(cuò)誤看起來很容易改正
讓他人樂意去做你所建議的事情
第三章·掌控人性的弱點(diǎn)，贊美話人人愛聽
贊美和鼓勵(lì)的神奇力量
每個(gè)人都喜歡受人重視
真誠地贊美他人
挖掘他人優(yōu)點(diǎn)，并適時(shí)贊揚(yáng)
想要贏得朋友，就得讓朋友勝過你
第四章·良語破冰，世上沒有穿不過的墻
首先要了解對方需要什么
站在對方的立場看事情
強(qiáng)烈激發(fā)他人的需求
預(yù)測他人的真實(shí)需求
表達(dá)自己的同感
第五章·慎始敬終，給人留下完美形象
示人以微笑
用心記住他人的名字
全然注視，用心傾聽
關(guān)注他人嗜好，并投其所好
鼓勵(lì)他人談?wù)撍约?br />第六章·直意曲達(dá)，不動(dòng)聲色改變對方
批評前先真誠地贊美對方
間接地暗示他人的錯(cuò)誤
批評他人之前，先提及自己的錯(cuò)誤
多用協(xié)商，少用命令
顧全對方的面子
第七章·示之以弱，扮豬吃虎不含糊
耐心地聽完對方的抱怨
對反對意見作些讓步
不要過于較真
請問對方“您的高見是··”
不妨拿自己“開涮”
第八章·潛移默化，掌握局面的主動(dòng)性
沒有人喜歡被強(qiáng)迫
使對方覺得那是他的主意
讓他人不知不覺上套
巧妙地向他人灌輸思想
不給對方說“不”的機(jī)會(huì)
第九章·開口求助，把話說到對方心里
顯示自己的謙卑以抬高對方
讓對方提出可選方案
建立私人之間的信任
努力記住他人的癖好
到什么山就要唱什么歌
第十章·巧妙修飾，讓你的語言更動(dòng)聽
運(yùn)用事例，避免呆板的說教
運(yùn)用能制造心理圖像的字眼
用懸念激起聽眾的好奇心
創(chuàng)造一個(gè)驚人的開頭
名人的話永遠(yuǎn)不會(huì)失去魅力
第十一章·展現(xiàn)個(gè)性，塑造獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格
施展你獨(dú)特聲音的魅力
語調(diào)可以讓語言生動(dòng)有趣
節(jié)奏張弛有度，不拖泥帶水
通俗易懂讓人容易接受
良好的措辭可以造就精彩
第十二章·思路清晰，想清楚才能說明白
一針見血，直入主題
直截了當(dāng)陳述主張
清楚地表達(dá)自己的意思
談?wù)撟约旱挠H身經(jīng)歷
談?wù)撀牨姼信d趣的事情
第十三章·增強(qiáng)說服力，讓對方印象深刻
將實(shí)物展示于人
用圖畫說服人
讓故事自己說話
戲劇化地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)