績(jī)效管理

項(xiàng)目一 樹立績(jī)效管理理念
任務(wù)一 績(jī)效、績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理
任務(wù)二 績(jī)效管理的功能、原則、人員分工、工作流程及困擾和誤區(qū)
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
項(xiàng)目二 績(jī)效計(jì)劃
子項(xiàng)目一 明確工作內(nèi)容，確定績(jī)效目標(biāo)
任務(wù)一 了解崗位，認(rèn)識(shí)崗位分析
任務(wù)二 崗位分析，明晰崗位職責(zé)
任務(wù)三 目標(biāo)管理，逐級(jí)分解落實(shí)
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
子項(xiàng)目二 尋找關(guān)鍵成功領(lǐng)域和成功要素
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
任務(wù)二 尋找關(guān)鍵成功領(lǐng)域，確定關(guān)鍵成功要素
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
子項(xiàng)目三 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）的選取
任務(wù)一 績(jī)效指標(biāo)的確定
任務(wù)二 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的確定
任務(wù)三 確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
子項(xiàng)目四 明確績(jī)效考核主體與考核時(shí)機(jī)
任務(wù)一 績(jī)效考核主體的選擇
任務(wù)二 明確考核周期
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
項(xiàng)目三 績(jī)效實(shí)施
任務(wù)一 提供依據(jù)，收集績(jī)效信息
任務(wù)二 加強(qiáng)溝通，實(shí)施績(jī)效培訓(xùn)
任務(wù)三 全面準(zhǔn)備，掌握面談技巧
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
項(xiàng)目四 績(jī)效評(píng)估與反饋
任務(wù)一 績(jī)效評(píng)估方法
任務(wù)二 績(jī)效反饋與績(jī)效結(jié)果修正
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
項(xiàng)目五 績(jī)效改進(jìn)與績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
任務(wù)一 績(jī)效改進(jìn)
任務(wù)二 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
項(xiàng)目小結(jié)
案例分析
附錄一 某人力資源開(kāi)發(fā)公司績(jī)效管理制度
附錄二 綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
主要參考文獻(xiàn)