秀外慧中做女人

第一篇 大氣得體：有教養(yǎng)的女人擁有魅力 第一章 傲個形象優(yōu)雅的秀慧女人 著裝禮儀的三大基本原則 服裝的選擇與色彩的搭配 職場女士的著裝禮儀 女士飾物佩戴指引 職場女士的儀表要求 職場女士的妝容禮儀 第二章 做個儀態(tài)端莊的秀慧女人 女士的坐姿禮儀 女士的行姿禮儀 女士的手勢禮儀 女士的眼睛禮儀 女士的表情禮儀 第三章 傲個懂得禮節(jié)的秀慧女人 智慧女人要懂的見面禮節(jié) 女人必知的握手禮儀 學(xué)會正確的自我介紹 職場接待的準(zhǔn)備工作 職場接待要有禮有節(jié) 職場拜訪準(zhǔn)備與技巧 職場拜訪的禮儀須知 送迎客人要懂的禮節(jié) 接待客人的乘車禮儀 第四章 做個懂得外交的秀慧女人 涉外禮儀的基本原則 涉外會見、會談禮儀 涉外參觀、游覽禮儀 涉外晚會、舞會禮儀 鮮花的寓意及種類 送花禮儀須知 涉外送花須知 涉外饋贈規(guī)則 第二篇 從容優(yōu)雅：懂社交的女人擁有能力 第一章 傲個懂得社交的優(yōu)雅女人 口碑最重要， 用熱情感染人，使人更好地接納你 多個朋友多條路，少個冤家少堵墻 投桃報李，是一種溫情的互動 先肯定他人，自然能得到他人的肯定 有禮有節(jié)，你的人氣才旺 一定要保守朋友的秘密 對于一些小事不必太過計較 第二章 秀慧女人能夠掌握社交主動權(quán) 對不同的人就要不同的對待 通過旁敲側(cè)擊，知道你想知道的 從容易忽視的細(xì)節(jié)看一個人 從眼神讀對方的心思 從服飾透視對方性格 你該如何掌握談話主動權(quán)， 第一章 秀慧女人能夠巧取他人幫助 讓他人主動幫忙 適當(dāng)激勵合作者，讓他看到共同利益 不給對方拒絕的機(jī)會 讓他人不知不覺地認(rèn)同你 看穿對方的真實意圖，再加以應(yīng)對 給他人面子，別人才能給你面子 客套話別說多了 不管事辦沒辦成，都要感謝對方 第四章 秀慧女人善用真誠打動剮人 創(chuàng)造和諧愉快的交流氣氛 用閑聊的方式慢慢打動對方 找到“興奮點”，引起共鳴 先抑后揚(yáng)，調(diào)動對方的情緒 學(xué)會換位思考，考慮他人的感受 人際交往的最佳距離是多少 ，第五章 秀慧女人為人處世方圓有道 面對冷硬死板的人，要趣味橫生 面對傲慢無禮的人，說話要簡短有力 面對沉默寡言的人，要直奔主題 面對深藏不露的人，要維護(hù)他的“面具” 面對精明難纏的人，要隨機(jī)應(yīng)變 面對馬虎糊涂的人，要清楚簡潔 面對頑固不化的人，要適可而止 第三篇 舌燦蓮花：會說話的女人擁有魔力 第一章 秀慧女人善于發(fā)揮口才優(yōu)勢 分清別人的“場面話“ 關(guān)鍵時刻要確定自己的觀點和態(tài)度 適時地保持沉默 說話時不要過于絕對， 不要吝嗇對同性的贊美， 學(xué)會拒絕自己不喜歡的人和事 會說話是水平，會聽話是藝術(shù) 第二章 秀慧女人說話有血有肉 上什么山，就要唱什么歌 學(xué)會說出有創(chuàng)意的開場白 打開人際關(guān)系有時需要點“廢話” 用熱點話題來打開交際場面 表揚(yáng)讓別人引以為傲的事情 第三章 秀慧女人說話有情有義 不要吝惜對別人的贊美 聊別人熟悉的話題，避免冷場 營造氛圍，打開彼此的心扉 給下不來臺的人一個臺階 不要標(biāo)新立異，一門心思唱反調(diào) 用耳朵傾聽對方的煩惱 盡量保持朋友的談興 第四章 秀慧女人說話有聲有色 塑造有魅力的聲音 讓情感注入你的聲音 說點玩笑話，制造輕松的場面 談吐幽默的女子人緣好 要學(xué)會并善于運(yùn)用幽默 說話的話氣不同，效果就不同 逐客令也要說得委婉動聽 第五章 秀慧女人說話有滋有味 在談吐中培養(yǎng)優(yōu)雅氣質(zhì) 甜美的微笑是女性的撒手锏 進(jìn)入主題前，先聊些輕松的話題 “撒嬌”是聰明女人的“獨門暗器” 用誠意和支持的態(tài)度打動別人 看破不說破，給對方留自省的空間 委婉的暗示效果更顯著 傳達(dá)不幸的消息，表達(dá)方式要“曲”