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內(nèi)容簡介

　　本書立足于普及商務(wù)禮儀知識、強化商務(wù)人士的禮儀形象、提高商務(wù)禮儀的效果，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細闡釋，從而擴大和提升商務(wù)禮儀的實用價值，傳播商務(wù)禮儀知識，提高商務(wù)人士素質(zhì)，避免禮儀方面的失誤。通過運用專業(yè)商務(wù)禮儀知識，強化企業(yè)精神，推進事業(yè)發(fā)展，并很好地對個人商務(wù)形象的塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造起到促進與推動作用。本書在規(guī)范性、實用性的基礎(chǔ)上突出了商務(wù)禮儀知識的“思考與訓(xùn)練”環(huán)節(jié)，禮儀是一種修養(yǎng)，更確切地說是一種“教養(yǎng)”。它需要教育養(yǎng)成。本書突顯了商務(wù)禮儀知識的理論性、實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性和完整性，強調(diào)了商務(wù)禮儀教學(xué)的可操作性和讀者自學(xué)的可讀性。針對性強，注重技能訓(xùn)練。

作者簡介

暫缺《商務(wù)禮儀》作者簡介

圖書目錄

前言
第1章　商務(wù)禮儀概述
　第1節(jié)商務(wù)禮儀的基本概念
　第2節(jié)商務(wù)禮儀的特征、作用與原則
　第3節(jié)商務(wù)人員的基本修養(yǎng)
第2章　商務(wù)人員個人禮儀
　第1節(jié)商務(wù)儀容禮儀　
　第2節(jié)商務(wù)儀態(tài)禮儀　
　第3節(jié)商務(wù)服飾禮儀　
第3章　商務(wù)交際基本禮儀
　第1節(jié)商務(wù)會面基本禮儀
　第2節(jié)商務(wù)交往中的位次排列禮儀
　第3節(jié)商務(wù)饋贈禮儀
第4章　商務(wù)工作禮儀
　第1節(jié)辦公室禮儀
　第2節(jié)會務(wù)、會議禮儀
　第3節(jié)新產(chǎn)品發(fā)布會與展覽會禮儀
第5章　商務(wù)專項活動禮儀
　第1節(jié)舞會禮儀
　第2節(jié)觀看文娛節(jié)目禮儀
　第3節(jié)商務(wù)旅游禮儀
第6章　商務(wù)宴請禮儀
第7章　商務(wù)通訊禮儀
第8章　商務(wù)儀式禮儀
第9章　商務(wù)談判禮儀
第10章　商務(wù)涉外禮儀
參考文獻