信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試掌中寶

第1篇 信息系統(tǒng)基礎
第1章 計算機系統(tǒng)結構
1.1 計算機系統(tǒng)結構
1.2 存儲系統(tǒng)
1.3 總線
1.4 計算機系統(tǒng)可靠性
1.5 計算機病毒
第2章 軟件基礎知識
2.1 軟件的概念
2.2 軟件的分類
2.3 軟件的生命周期
2.4 軟件工程
2.5 軟件工程活動
2.6 軟件過程模型
2.7 軟件的過程流派
2.7.1 CMM
2.7.2 PSP
2.7.3 TSP
2.7.4 CMM，PSP和TSP組成的軟件過程框架（圖2-4）
2.8 軟件開發(fā)方法
2.8.1 面向數據結構的軟件開發(fā)方法
2.8.2 面向對象的軟件開發(fā)方法
2.8.3 可視化開發(fā)方法
2.8.4 構件技術
2.8.5 J2EE
2.8.6 .NET平臺
2.8.7 UML
2.9 軟件配置管理
2.10 軟件測試技術
2.11 軟件評審
2.12 軟件維護
2.13 軟件文檔
2.14 軟件標準
第3章 計算機網絡基礎
3.1 數據通信基礎
3.2 數字調制技術數據復用技術
3.3 數據交換技術
3.4 糾錯和檢錯
3.5 開放系統(tǒng)互聯參考模型OSI
3.6 TCP/IP協(xié)議組
3.7 IP地址
3.8 網絡設備
3.9 網絡介質
3.10 網絡操作系統(tǒng)
3.11 網絡分類及其交換
3.12 網絡管理
3.13 網絡安全技術
3.13.1 VPN
3.13.2 數字簽名
3.13.3 防火墻
3.13.4 入侵監(jiān)測檢測系統(tǒng)
3.14 網絡存儲
3.15 數據備份
3.16 綜合布線系統(tǒng)設計
3.17 機房工程
3.17.1 機房的組成
3.17.2 機房設備的布置
3.17.3 機房裝修工程
3.17.4 機房場地選擇
3.17.5 機房環(huán)境
3.17.6 機房選用的附加設備
3.17.7 接地系統(tǒng)
3.17.8 電源系統(tǒng)
3.17.9 空調系統(tǒng)
3.17.10 機房配電及防雷接地系統(tǒng)
3.17.11 內的溫、濕度控制
3.17.12 噪聲、電磁干擾、振動及靜電
3.17.13 機房環(huán)境及設備集成監(jiān)控系統(tǒng)
3.17.14 機房的消防報警與滅火系統(tǒng)
第2篇 信息系統(tǒng)監(jiān)理基礎及方法
第4章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理引論
4.1 信息系統(tǒng)建設普遍存在的主要問題
4.2 制約信息化建設進程的主要原因
4.3 當前我國信息系統(tǒng)服務管理體系
4.4 信息系統(tǒng)監(jiān)理的發(fā)展歷程
4.5 監(jiān)理工作程序
4.6 監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權利和義務
4.7 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與建筑工程監(jiān)理的區(qū)別
第5章 信息系統(tǒng)項目管理
5.1 信息系統(tǒng)項目管理的14要素
5.1.1 立項管理
5.1.2 計劃管理
5.1.3 人員管理
5.1.4 質量管理
5.1.5 成本管理
5.1.6 進度管理
5.1.7 變更與風險管理
5.1.8 合同管理
5.1.9 安全管理
5.1.10 外購和外包管理
5.1.11 知識產權管理
5.1.12 溝通與協(xié)調管理
5.1.13 評估與驗收管理
5.1.14 文檔管理
5.2 三方一法之關系
第6章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質管理
6.1 信息系統(tǒng)監(jiān)理單位資質管理辦法
6.2 信息系統(tǒng)監(jiān)理人員資格管理辦法
第7章 監(jiān)理單位的組織建設
第8章 監(jiān)理項目的組織和規(guī)劃
第9章 質量控制
9.1 信息系統(tǒng)工程質量的定義
9.2 信息系統(tǒng)工程質量控制的原則
9.3 質量控制點
9.4 停工令的下達條件
9.5 監(jiān)理審查驗收計劃和驗收方案的哪些內容
9.6 申請驗收時監(jiān)理需審核哪些資料
9.7 質量控制手段
第10章 進度控制
10.1 進度控制的步驟
10.2 進度計劃編制的主要目的
10.3 進度計劃的內容
10.4 進度控制的意義
10.5 在實施進度控制時，可以采用的基本措施
10.6 信息系統(tǒng)工程的進度影響因素
10.7 進度控制的技術手段
10.8 進度控制的作業(yè)程序
10.9 進度控制計算公式
第11章 投資控制
11.1 投資控制的原則
11.2 成本失控的原因
11.3 信息系統(tǒng)項目費用構成圖
11.4 凈現值的分析
11.5 單方案的經濟評價方法
11.6 多方案經濟評價法
11.7 成本預算審核
11.8 成本估算的工具和方法
11.9 工程預算類型
11.10 信息系統(tǒng)工程預算特點
11.11 技術經濟分析的方法步驟
11.12 信息系統(tǒng)工程成本控制的基本措施
11.13 投資控制計算公式（掙值分析）
第12章 變更控制
12.1 造成信息系統(tǒng)工程變更的原因
12.2 變更控制的基本原則
12.3 變更控制的工作程序
12.4 成本變更的控制
12.5 合同變更的控制
12.6 何種情況簽發(fā)項目暫停令
12.7 項目復工的管理
12.8 項目延期的管理
第13章 合同管理
13.1 合同具有以下主要法律特征：
13.2 合同的類型
13.3 信息系統(tǒng)工程合同的作用
13.4 信息系統(tǒng)工程合同簽訂的注意事項
13.5 合同管理的主要內容
13.6 合同管理的原則
13.7 索賠
13.8 知識產權
第14章 信息安全管理
14.1 信息系統(tǒng)安全屬性
14.2 常用的保密技術
14.3 保障信息網絡系統(tǒng)完整性的主要方法
14.4 技術體系
14.5 組織機構體系
14.6 管理體系
14.7 信息系統(tǒng)實施安全管理的有關制度
14.8 物理訪問的風險
14.9 應用環(huán)境的風險
14.10 技術性安全風險分析
14.11 數據備份與災難恢復的安全管理
14.12 災難恢復的意義
14.13 備份策略
14.14 數據備份與恢復技術
第15章 信息管理
15.1 信息系統(tǒng)工程信息具的特點
15.2 信息系統(tǒng)工程信息管理的重要性
15.3 信息系統(tǒng)工程信息的分類
15.4 文檔管理過程應該注意事項
15.5 監(jiān)理工程師在歸集監(jiān)理資料時注意事項
15.6 監(jiān)理單位對文檔工作的責任
15.7 監(jiān)理在信息管理中的主要文檔：
15.8 國家電子政務工程建設項目的信息管理
15.9 文件歸檔范圍和保管期限
第16章 組織協(xié)調
16.1 組織協(xié)調的基本原則
16.2 組織協(xié)調的監(jiān)理方法
16.3 監(jiān)理文檔
第3篇 信息網絡系統(tǒng)建設監(jiān)理
第17章 信息網絡系統(tǒng)監(jiān)理基礎
17.1 信息網絡系統(tǒng)的體系框架
17.2 信息網絡系統(tǒng)建設監(jiān)理概述
第18章 信息網絡系統(tǒng)準備階段監(jiān)理
18.1 立項評審
18.2 可行性分析
18.3 招標階段的監(jiān)理
第19章 信息網絡系統(tǒng)設計階段監(jiān)理
19.1 設計階段監(jiān)理工作
19.2 設計方案評審的基本原則
19.3 機房接地
19.4 綜合布線系統(tǒng)的設計
19.5 路由器評審技術指標
19.6 核心交換機主要技術指標
19.7 安全審計
19.8 機房建設
19.9 綜合布線系統(tǒng)指標
第20章 信息網絡系統(tǒng)實施階段監(jiān)理
20.1 工程開工前的監(jiān)理內容
20.2 實施準備階段的監(jiān)理內容
20.3 網絡工程的監(jiān)理主要工作
20.4 集成測試的監(jiān)理主要工作
20.5 設備采購監(jiān)理的重點
20.6 設備采購環(huán)節(jié)的監(jiān)理流程
20.7 機房選址一般原則
20.8 機房環(huán)境要滿足的要求
20.9 局域網布線系統(tǒng)測試內容
20.10 UTP測試
20.11 光纜測試
第21章 信息網絡系統(tǒng)驗收階段監(jiān)理
21.1 工程驗收前提條件
21.2 確定驗收方案時的監(jiān)理工作
21.3 正式驗收的一般程序
21.4 信息網絡系統(tǒng)工程驗收階段需要審核的內容
21.5 網絡基礎平臺的整體性能
21.6 網絡設備和TCP/IP網絡的檢測主要考慮的技術指標
21.7 機房工程驗收依據
21.8 機房工程主要系統(tǒng)的驗收
21.9 消防系統(tǒng)的功能和性能驗證點
第4篇 信息應用系統(tǒng)建設監(jiān)理
第22章 信息應用系統(tǒng)建設基礎知識
22.1 軟件和軟件工程
22.2 軟件開發(fā)模型
22.3 配置管理庫
22.4 軟件測試
22.5 軟件評審和軟件維護
22.6 軟件工程標準
22.7 UML
第23章 信息應用系統(tǒng)監(jiān)理工作
23.1 質量控制
23.2 進度控制
23.3 成本控制
第24章 信息應用系統(tǒng)準備階段監(jiān)理
24.1 可行性研究
24.2 CMM標準
24.3 ISO質量管理體系
第25章 信息應用系統(tǒng)分析設計 階段監(jiān)理
25.1 需求分析階段成果
25.2 軟件概要設計進入條件
25.3 軟件詳細設計進入條件
25.4 軟件設計階段成果
25.5 軟件質量保證監(jiān)理的目標
25.6 軟件配置管理監(jiān)理的目標
第26章 信息應用系統(tǒng)實施階段監(jiān)理
26.1 編碼階段進入條件
26.2 軟件編碼要遵循的一般原則
26.3 單元測試進入條件
26.4 單元測試工作內容
26.5 集成測試進入條件
26.6 集成測試的主要內容
26.7 確認測試進入條件
26.8 系統(tǒng)測試進入條件
26.9 軟件測試的分類
26.10 軟件測試監(jiān)理的方法
第27章 信息應用系統(tǒng)驗收階段監(jiān)理
27.1 驗收的前提條件
27.2 驗收的依據
27.3 驗收的過程
第5篇 監(jiān)理每年必考的相關知識
第28章 中華人民共和國招標投標法
第29章 中華人民共和國政府采購法
第30章 中華人民共和國合同法
第31章 中華人民共和國著作權法
第32章 國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法
第33章 GB50174-2008（電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范）
第34章 新技術的發(fā)展
34.1 云計算
35.2 物聯網
35.3 三網融合
35.4 智慧中國
參考文獻