項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK指南 第5版）

第1章 引論
1.1 PMBOK＆reg;指南的目的
1.2 什么是項(xiàng)目
1.2.1 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目之間的關(guān)系
1.3 什么是項(xiàng)目管理
1.4 項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目管理和組織級(jí)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
1.4.1 項(xiàng)目集管理
1.4.2 項(xiàng)目組合管理
1.4.3 項(xiàng)目與戰(zhàn)略規(guī)劃
1.4.4 項(xiàng)目管理辦公室
1.5 項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系
1.5.1 運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目管理
1.5.2 組織與項(xiàng)目管理
1.6 商業(yè)價(jià)值
1.7 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
1.7.1 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與能力
1.7.2 項(xiàng)目經(jīng)理的人際技能
1.8 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
第2章 組織影響和項(xiàng)目生命周期
2.1 組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響
2.1.1 組織文化與風(fēng)格
2.1.2 組織溝通
2.1.3 組織結(jié)構(gòu)
2.1.4 組織過(guò)程資產(chǎn)
2.1.5 事業(yè)環(huán)境因素
2.2 項(xiàng)目干系人與治理
2.2.1 項(xiàng)目干系人
2.2.2 項(xiàng)目治理
2.2.3 項(xiàng)目成功
2.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.3.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成
2.4 項(xiàng)目生命周期
2.4.1 項(xiàng)目生命周期的特征
2.4.2 項(xiàng)目階段
第3章 項(xiàng)目管理過(guò)程
3.1 項(xiàng)目管理過(guò)程間的相互作用
3.2 項(xiàng)目管理過(guò)程組
3.3 啟動(dòng)過(guò)程組
3.4 規(guī)劃過(guò)程組
3.5 執(zhí)行過(guò)程組
3.6 監(jiān)控過(guò)程組
3.7 收尾過(guò)程組
3.8 項(xiàng)目信息
3.9 知識(shí)領(lǐng)域的作用
第4章 項(xiàng)目整合管理
4.1 制定項(xiàng)目章程
4.1.1 制定項(xiàng)目章程：輸入
4.1.2 制定項(xiàng)目章程：工具與技術(shù)
4.1.3 制定項(xiàng)目章程：輸出
4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.2.1 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：輸入
4.2.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：工具與技術(shù)
4.2.3 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：輸出
4.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4.3.1 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：輸入
4.3.2 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：工具與技術(shù)
4.3.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：輸出
4.4 監(jiān)控項(xiàng)目工作
4.4.1 監(jiān)控項(xiàng)目工作：輸入
4.4.2 監(jiān)控項(xiàng)目工作：工具與技術(shù)
4.4.3 監(jiān)控項(xiàng)目工作：輸出
4.5 實(shí)施整體變更控制
4.5.1 實(shí)施整體變更控制：輸入
4.5.2 實(shí)施整體變更控制：工具與技術(shù)
4.5.3 實(shí)施整體變更控制：輸出
4.6 結(jié)束項(xiàng)目或階段
4.6.1 結(jié)束項(xiàng)目或階段：輸入
4.6.2 結(jié)束項(xiàng)目或階段：工具與技術(shù)
4.6.3 結(jié)束項(xiàng)目或階段：輸出
第5章 項(xiàng)目范圍管理
5.1 規(guī)劃范圍管理
5.1.1 規(guī)劃范圍管理：輸入
5.1.2 規(guī)劃范圍管理：工具與技術(shù)
5.1.3 規(guī)劃范圍管理：輸出
5.2 收集需求
5.2.1 收集需求：輸入
5.2.2 收集需求：工具與技術(shù)
5.2.3 收集需求：輸出
5.3 定義范圍
5.3.1 定義范圍：輸入
5.3.2 定義范圍：工具與技術(shù)
5.3.3 定義范圍：輸出
5.4 創(chuàng)建WBS
5.4.1 創(chuàng)建WBS：輸入
5.4.2 創(chuàng)建WBS：工具與技術(shù)
5.4.3 創(chuàng)建WBS：輸出
5.5 確認(rèn)范圍
5.5.1 確認(rèn)范圍：輸入
5.5.2 確認(rèn)范圍：工具與技術(shù)
5.5.3 確認(rèn)范圍：輸出
5.6 控制范圍
5.6.1 控制范圍：輸入
5.6.2 控制范圍：工具與技術(shù)
5.6.3 控制范圍：輸出
第6章 項(xiàng)目時(shí)間管理
6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理
6.1.1 規(guī)劃進(jìn)度管理：輸入
6.1.2 規(guī)劃進(jìn)度管理：工具與技術(shù)
6.1.3 規(guī)劃進(jìn)度管理：輸出
6.2 定義活動(dòng)
6.2.1 定義活動(dòng)：輸入
6.2.2 定義活動(dòng)：工具與技術(shù)
6.2.3 定義活動(dòng)：輸出
6.3 排列活動(dòng)順序
6.3.1 排列活動(dòng)順序：輸入
6.3.2 排列活動(dòng)順序：工具與技術(shù)
6.3.3 排列活動(dòng)順利：輸出
6.4 估算活動(dòng)資源
6.4.1 估算活動(dòng)資源：輸入
6.4.2 估算活動(dòng)資源：工具與技術(shù)
6.4.3 估算活動(dòng)資源：輸出
6.5 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
6.5.1 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：輸入
6.5.2 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：工具與技術(shù)
6.5.3 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：輸出
6.6 制定進(jìn)度計(jì)劃
6.6.1 制定進(jìn)度計(jì)劃：輸入
6.6.2 制定進(jìn)度計(jì)劃：工具與技術(shù)
6.6.3 制定進(jìn)度計(jì)劃：輸出
6.7 控制進(jìn)度
6.7.1 控制進(jìn)度：輸入
6.7.2 控制進(jìn)度：工具與技術(shù)
6.7.3 控制進(jìn)度：輸出
第7章 項(xiàng)目成本管理
7.1 規(guī)劃成本管理
7.1.1 規(guī)劃成本管理：輸入
7.1.2 規(guī)劃成本管理：工具與技術(shù)
7.1.3 規(guī)劃成本管理：輸出
7.2 估算成本
7.2.1 估算成本：輸入
7.2.2 估算成本：工具與技術(shù)
7.2.3 估算成本：輸出
7.3 制定預(yù)算
7.3.1 制定預(yù)算：輸入
7.3.2 制定預(yù)算：工具與技術(shù)
7.3.3 制定預(yù)算：輸出
7.4 控制成本
7.4.1 控制成本：輸入
7.4.2 控制成本：工具與技術(shù)
7.4.3 控制成本：輸出
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理
8.1.1 規(guī)劃質(zhì)量管理：輸入
8.1.2 規(guī)劃質(zhì)量管理：工具與技術(shù)
8.1.3 規(guī)劃質(zhì)量管理：輸出
8.2 實(shí)施質(zhì)量保證
8.2.1 實(shí)施質(zhì)量保證：輸入
8.2.2 實(shí)施質(zhì)量保證：工具與技術(shù)
8.2.3 實(shí)施質(zhì)量保證：輸出
8.3 控制質(zhì)量
8.3.1 控制質(zhì)量：輸入
8.3.2 控制質(zhì)量：工具與技術(shù)
8.3.3 控制質(zhì)量：輸出
第9章 項(xiàng)目人力資源管理
9.1 規(guī)劃人力資源管理
9.1.1 規(guī)劃人力資源管理：輸入
9.1.2 規(guī)劃人力資源管理：工具與技術(shù)
9.1.3 規(guī)劃人力資源管理：輸出
9.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.2.1 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸入
9.2.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：工具與技術(shù)
9.2.3 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸出
9.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.3.1 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸入
9.3.2 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：工具與技術(shù)
9.3.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸出
9.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.4.1 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸入
9.4.2 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：工具與技術(shù)
9.4.3 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：輸出
第10章 項(xiàng)目溝通管理
10.1 規(guī)劃溝通管理
10.1.1 規(guī)劃溝通管理：輸入
10.1.2 規(guī)劃溝通管理：工具與技術(shù)
10.1.3 規(guī)劃溝通管理：輸出
10.2 管理溝通
10.2.1 管理溝通：輸入
10.2.2 管理溝通：工具與技術(shù)
10.2.3 管理溝通：輸出
10.3 控制溝通
10.3.1 控制溝通：輸入
10.3.2 控制溝通：工具與技術(shù)
10.3.3 控制溝通：輸出
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：輸入
11.1.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：工具與技術(shù)
11.1.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：輸出
11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
11.2.1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：輸入
11.2.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：工具與技術(shù)
11.2.3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：輸出
11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
11.3.1 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：輸入
11.3.2 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：工具與技術(shù)
11.3.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：輸出
11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
11.4.1 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：輸入
11.4.2 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：工具與技術(shù)
11.4.3 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：輸出
11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
11.5.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：輸入
11.5.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：工具與技術(shù)
11.5.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：輸出
11.6 控制風(fēng)險(xiǎn)
11.6.1 控制風(fēng)險(xiǎn)：輸入
11.6.2 控制風(fēng)險(xiǎn)：工具與技術(shù)
11.6.3 控制風(fēng)險(xiǎn)：輸出
第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
12.1 規(guī)劃采購(gòu)管理
12.1.1 規(guī)劃采購(gòu)管理：輸入
12.1.2 規(guī)劃采購(gòu)管理：工具與技術(shù)
12.1.3 規(guī)劃采購(gòu)管理：輸出
12.2 實(shí)施采購(gòu)
12.2.1 實(shí)施采購(gòu)：輸入
12.2.2 實(shí)施采購(gòu)：工具與技術(shù)
12.2.3 實(shí)施采購(gòu)：輸出
12.3 控制采購(gòu)
12.3.1 控制采購(gòu)：輸入
12.3.2 控制采購(gòu)：工具與技術(shù)
12.3.3 控制采購(gòu)：輸出
12.4 結(jié)束采購(gòu)
12.4.1 結(jié)束采購(gòu)：輸入
12.4.2 結(jié)束采購(gòu)：工具與技術(shù)
12.4.3 結(jié)束采購(gòu)：輸出
第13章 項(xiàng)目干系人管理
13.1 識(shí)別干系人
13.1.1 識(shí)別干系人：輸入
13.1.2 識(shí)別干系人：工具與技術(shù)
13.1.3 識(shí)別干系人：輸出
13.2 規(guī)劃干系人管理
13.2.1 規(guī)劃干系人管理：輸入
13.2.2 規(guī)劃干系人管理：工具與技術(shù)
13.2.3 規(guī)劃干系人管理：輸出
13.3 管理干系人參與
13.3.1 管理干系人參與：輸入
13.3.2 管理干系人參與：工具與技術(shù)
13.3.3 管理干系人參與：輸出
13.4 控制干系人參與
13.4.1 控制干系人參與：輸入
13.4.2 控制干系人參與：工具與技術(shù)
13.4.3 控制干系人參與：輸出
附錄A1
附錄X1 第5版所做的修改
附錄X2 PMBOK＆reg;指南第5版的貢獻(xiàn)者和審閱者
附錄X3 人際關(guān)系技能
參考文獻(xiàn)
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索引