馬化騰的坎

推薦序1：“坎”，是一種財(cái)富  推薦序2：邁過(guò)坎途是大道  總序：侃侃那些坎  導(dǎo)  讀  第一章  創(chuàng)業(yè)坎：不成功便成仁的創(chuàng)業(yè)之路  　　小米手機(jī)的雷軍這樣評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)：“90%以上的創(chuàng)業(yè)一定會(huì)死，能活下來(lái)的絕對(duì)是‘祖墳冒青煙’。”馬化騰就屬于這“祖墳冒青煙”的一撥。但成功的背后是創(chuàng)業(yè)的艱難，更是不為人知的辛酸經(jīng)歷。如今的騰訊，是一個(gè)足以影響互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的企業(yè)，那么在曾經(jīng)的起步階段，它經(jīng)歷了怎樣的艱難呢？ 第一道坎：守業(yè)還是創(chuàng)業(yè)？  第二道坎：方向不明，路在何方？  第三道坎：缺乏資金，險(xiǎn)些賣(mài)掉“QQ”  第四道坎：遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，被迫換名  第二章  戰(zhàn)略坎：千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的盈利模式  　　 馬化騰成功渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)期的艱難，QQ也在一步步發(fā)展壯大，這更加堅(jiān)定了他發(fā)展即時(shí)通訊的信念。而此時(shí)，馬化騰卻面臨著一個(gè)近乎“可笑”的問(wèn)題，企業(yè)的盈利模式是什么？一個(gè)無(wú)法盈利的企業(yè)，它的未來(lái)又在哪里？馬化騰開(kāi)始了他艱難的思索：如何將自己龐大的用戶群轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者？　　 第五道坎：用戶在增長(zhǎng)，收入?yún)s原地踏步（這個(gè)可以放第一章）  第六道坎：互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，寒冬降臨  第七道坎：MIH持股騰訊，QQ是否會(huì)成為“外企”？  第八道坎：QQ收費(fèi)，一石激起千層浪  第九道坎：和媒體開(kāi)打口水戰(zhàn)  第十道坎：后起之秀，趁火打劫  第十一道坎： QQ秀，差點(diǎn)胎死腹中  第十二道坎：進(jìn)軍門(mén)戶，門(mén)戶在何方  第三章  管理坎：?jiǎn)栴}頻發(fā)，馬化騰成為  　　著名管理咨詢專家宋新宇曾這樣定義管理，真正的管理者一要管，二要理。所謂管，就是要把握大局，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向，所謂理，就是梳理，也即在失敗和坎坷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免再遭遇類似的挫折。馬化騰作為騰訊的“1號(hào)管理者”，也正在遭遇著技術(shù)、人才等一系列的管理難題，他能既“管”好，也“理”好嗎？　　 第十三道坎：挑戰(zhàn)商業(yè)規(guī)則，騰訊深陷“監(jiān)測(cè)門(mén)”  第十四道坎：SP遭整治，騰訊也難逃  第十五道坎： 與主流門(mén)戶貼身肉搏，鹿死誰(shuí)手  第十六道坎：香港上市，遭遇資本洪流  第十七道坎： 不文明用語(yǔ)，激發(fā)民族情緒  第十八道坎： 癱瘓事件欲蓋彌彰  第十九道坎：馬化騰辭職，騰訊怎么了？  第二十道坎：降薪裁員，人心渙散  第二十一道坎：大企業(yè)病，如何診治？  第四章 品牌坎：全面開(kāi)花，卻成為全民公敵  　　騰訊一路走來(lái)，為我們演繹了“帝企鵝”成長(zhǎng)的神話。如今的騰訊，顯然已經(jīng)是足以改變互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的標(biāo)桿性企業(yè)，不知道有多少人在艷羨馬化騰的成功和榮耀。但可以毫不夸張地說(shuō)，在他每一份榮耀的背后都有一段可稱之為“生死之戰(zhàn)”的往事,與MSN狹路相逢，遭遇電子商務(wù)鼻祖阿里巴巴，盜號(hào)猖狂傷及用戶…… 第二十二道坎： 遭遇MSN，狹路相逢智者勝  第二十三道坎： 網(wǎng)絡(luò)游戲，一場(chǎng)全新的戰(zhàn)爭(zhēng)  第二十四道坎：騰訊SOSO，生死未卜  第二十五道坎：騰訊拍拍，遭遇電子商務(wù)鼻祖  第二十六道坎：Q幣泛濫，質(zhì)疑聲四起  第二十七道坎：QQ號(hào)碼也值錢(qián)，猖狂盜號(hào)傷網(wǎng)民  第二十八道坎：網(wǎng)絡(luò)詐騙成風(fēng)，騰訊痛心疾首  第五章  市場(chǎng)坎：江湖混戰(zhàn)，馬化騰四面楚歌  　　有人說(shuō)：“騰訊并不致力于成為任何一個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新者，它看到什么產(chǎn)品好就去模仿，以此不斷地延伸產(chǎn)品線，再利用QQ平臺(tái)獲得用戶?！钡珜?shí)際上，馬化騰是在借鑒別人的基礎(chǔ)上融合了自己的創(chuàng)新理念。有模仿，就有被模仿，當(dāng)馬化騰靠著模仿制造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的神話之后，有別人開(kāi)始模仿騰訊了！面對(duì)新秀來(lái)襲，馬化騰將上演怎樣的突圍傳奇？　　 第二十九道坎： 與千橡開(kāi)戰(zhàn)，是誰(shuí)對(duì)騰訊不懷好意？  第三十道坎： 移動(dòng)新寵飛信出爐，騰訊QQ遇上勁敵  第三十一道坎：PICA突起，互聯(lián)互通誰(shuí)說(shuō)了算？  第三十二道坎：外掛程序，馬化騰心中永遠(yuǎn)的痛  第三十三道坎：過(guò)招51.com，另一個(gè)“騰訊”來(lái)襲  第三十四道坎：業(yè)內(nèi)指責(zé)：馬化騰是“抄襲大王”  第三十五道坎：騰訊360大戰(zhàn)，史無(wú)前例的互聯(lián)網(wǎng)混戰(zhàn)  主要參考文獻(xiàn)：