表達很重要,關系到事業(yè)成功和人生幸福;說話有技巧,立意合理信息準確傳遞方式還要清楚明白得體。說話,人人都會,但是說順說好說得滴水不露,確實需要不斷的揣摩和長期的歷練。中國有句老話叫做“良言一句三冬暖”,但也有“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”之說,而且還常常成為“毒舌”們的辯詞。良藥從什么時候開始有了糖衣,恐怕很難考證,事實是,膠囊或者糖衣確實容易下咽一些,而且根本不影響療效。既然良藥未必苦口,那么,何必非要好話歹說?如果出于好意,用順耳的方式進行表達豈不是效果更好?說話水平高,表面上看就是一個人善于表達,其實骨子里體現(xiàn)著一個人的思維方式。不要忘了,“語言是思維的外殼”。本書歸納了16種特別需要發(fā)揮說話技巧的情境,從說話隱含的思維與情緒開始推理,結合大量實例,講述提高說話水平的思考方式和語言表達方式,并請職業(yè)培訓師進行了分析點評,提出了一些中肯的行動建議,對于提高讀者、尤其是職場中人的說話水平,具有很好的參考價值。