目 錄
第一章 大膽去說,突破自身心理上的障礙
很多人在學習上名列前茅,在工作上出類拔萃,但每當遇到在公眾場合發(fā)言的時候,就不寒而栗。他們緊張、他們害怕、他們擔心自己會因為講不好而被別人嘲笑。而越是如此就越是在當眾講話時候說不出口。雖然他們也羨慕別人能夠侃侃而談、羨慕別人能夠慷慨陳詞,也想改變自己,但總是很難克服心理上的障礙,邁出那關鍵的一步。在今天,當眾講話能力的高低直接影響到一個人日常生活的方方面面?,F在,到了突破你的心理障礙,訓練你講話能力的時候了。
一、針對性的心理鑄造 2
消除當眾講話的恐懼心理 2
練習站著的緘默 3
練習隨時開口說話 4
練習命題隨時演講 4
練習即興發(fā)揮演講 4
二、當眾講話時的說話訓練 5
控制當眾講話的音量 5
調節(jié)當眾講話的語調 7
培養(yǎng)當眾講話的節(jié)奏 8
控制當眾講話的語速 9
拓展當眾講話的談資 10
三、當眾用好體態(tài)語 12
體態(tài)語在講話中的作用 12
體態(tài)語的運用原則 14
姿態(tài)的運用技巧 15
微笑的運用技巧 18
眼神的運用技巧 18
手勢的運用技巧 21
第二章 能說會道,抓住聽眾的注意力
當眾講話的機會很多人都有,但為什么有的人講話平平淡淡,而有的人講話卻能引起聽眾的巨大反響?這里面最大的區(qū)別莫過于能否抓住聽眾的注意力。俗話說:“話不投機半句多?!眲e指望別人會有足夠的耐心仔細聽你講下去,你必須一開始就引起聽眾的興趣,針對他們的心理需求發(fā)言。只有打動了聽眾,引起他們的共鳴,你才有機會把你講話的主旨傳遞給他們。要尊重你的聽眾,了解他們的想法,只有這樣,你才能最終說服他們。
一、聽眾的興趣是你講話的方向 26
明確當眾講話的動機 26
幽默并不能夠勉強 28
不說無價值的話 30
講話材料的選擇 32
引用例子要具體形象 34
二、針對聽眾的心理需求發(fā)言 36
讓聽眾受暗示的影響 36
避開爭論的話題 38
如何打動聽眾 39
如何引起共鳴 42
讓聽眾接受你的論點 44
三、加強講話主題的鮮明性 47
確定講話的目的 48
少說專用詞匯 50
讓聽眾聽得懂 51
讓主題更加形象化 53
讓聽眾徹底了解 56
四、如何說服你的聽眾 58
尊重每一位聽眾 58
獲得聽眾對你的信任 61
了解聽眾的想法 63
用情感感染聽眾 67
讓講話更具震撼力 71
第三章 出口成章,讓你的話大家都愛聽
我們不難發(fā)現:同一個話題,有的講話者臺上滔滔不絕,臺下聽眾興趣索然;而有的講話者在臺上無病呻吟,臺下聽眾昏昏欲睡。造成這一切的原因或許與講話的內容有關,但更多的是講話者的言語表達能力和語言操作藝術的差異。當眾講話,事前準備得越充分,你在臺上說起來就越輕松。沒有人會嫌好話多,適當地贊美聽眾更能提升他們對你所說話語的關注。即便是在公眾場合有批評的言辭,也要注重其中的藝術。當然,當你結束講話的時候別忘記來一個精彩的結尾,這更能讓人回味悠長。長此以往,你的話自然大家都愛聽。
一、準備得越充分,說起來越輕松 76
精神好說話更有力 76
穿著得體更有自信 78
請聽眾集中在一起 80
臉上照著充足的光線 82
講桌上不該放置雜物 83
二、好話永遠不嫌多 85
贊美使聽眾產生親和感 85
贊美是最好的“潤滑劑” 87
贊美別人要恰到好處 89
讓你的贊美真實可信 91
避免贊美中的陳詞濫調 95
公開贊美更加有效 97
三、公眾場合的批評藝術 99
當眾批評要講方式 99
當眾批評應遵循的原則 101
給批評加一層“糖衣” 102
慎用公開批評 104
讓對方講述他的看法 105
四、會說話更會收話 107
在聽眾印象最深刻時結束 107
給結尾一個亮點 109
突出重點的結尾 111
一個絕妙的結尾 113
及時收尾無遺憾 115
第四章 能言善辯,應對各種危機和挑戰(zhàn)
當眾講話并非總是一帆風順,因為你的聽眾并不完全都是你的擁護者,總有詆毀你的人,總有厭惡你的人,總有想使你難堪的人。他們會抓住你的漏洞,進而攻擊你,破壞你的講話,以達到其目的。面對講話時可能遇到的各種危機,你要鎮(zhèn)靜地面對尷尬的局面,靜下心來快速應變,及時彌補自己語言上的缺失,巧妙地回擊那些不壞好意的挑戰(zhàn),使你的講話能夠順利地度過“雷區(qū)”從而取得本應該得到的效果。
一、冷靜應對當面詆毀你的人 120
鎮(zhèn)定面對尷尬局面 120
假裝糊涂一笑而過 122
溫和相待柔綿有力 123
錯在自己坦率承認 124
二、及時彌補語言上的缺失 126
及時改口補失誤 126
不妨顧左右而言他 128
轉換話題要有過渡 129
將錯就錯令人叫絕 130
借題發(fā)揮表深意 131
三、快速應變擺脫困局 132
擺脫困局之假癡不癲 132
擺脫困局之借局布勢 134
擺脫困局之以謬制謬 135
擺脫困局之裝聾作啞 137
擺脫困局之以假當真 139
擺脫困局之故作歪解 140
四、巧妙反擊,應對挑戰(zhàn) 141
把握反擊的有效性 142
針鋒相對積極反擊 144
綿里藏針含而不露 146
巧用幽默輕松諧趣 147
彈出自己的潛臺詞 150
適當沉默也是反擊 151
第五章 恰如其分,不同場合應對自如
日常生活中的人們,無論是各級領導干部,還是普通百姓,總要經常參加各種活動。他們或是舉行各種會議,或是接待各方來客,或是主持大大小小的典禮儀式,或是參加各種宴會……毫無疑問,在這些社交場合,任何人都要講話,當你在這些場合遇到當眾發(fā)言的機會時,就是你一展風采,結識更多的朋友,展現自己言談魅力的最佳時機。每個場合都有各自的特點,主動去表現自己,在不同的場合應對自如,你的人生將更加精彩。
一、競聘就職的口才藝術 156
知己知彼,有的放矢 156
見解獨到,出奇制勝 158
語言樸實,以誠示人 162
在自我表白中真情流露 164
簡潔明快,避免拖泥帶水 169
借“地”發(fā)揮以情動人 171
二、集會活動的口才藝術 173
感激每一份支持和關愛 173
回顧往昔,緬懷先賢 176
團體活動,積極表現 178
發(fā)表感慨,思維創(chuàng)新 179
三、展會發(fā)言的口才藝術 183
清楚明白 184
方法恰當 185
解說有序 187
平易樸實 189
簡明扼要 191
娓娓道來 193
四、典禮儀式中的口才藝術 197
迎送致辭 198
賀慶致辭 202
答謝致辭 204
祝愿致辭 206
五、婚禮致辭的口才藝術 208
妙語開場,渲染氣氛 209
借題發(fā)揮,別開生面 211
幽默風趣,意味深長 211