第一章 餐館
第一節(jié) 餐館的投資規(guī)劃
正確認識餐飲市場
準備開一個怎樣的餐館
做好開餐館的預算
以何種方式進行籌資
充分認識餐館的經營風險
餐館的投資計劃書
第二節(jié) 餐館的籌備工作
經營餐館的必要手續(xù)
確定餐館的規(guī)模
餐館的選址
餐館經營場所的租賃
餐館要取個好名字
餐館裝修要到位
餐館布局要合理
餐館設施設備要齊全
第三節(jié) 餐館的日常經營
做好餐館的菜單
原料的采購
廚房的綜合管理
餐館員工的招聘
餐館員工的管理
做好餐館的服務工作
第四節(jié) 餐館的管理藝術
管理以市場為導向
消費者管理與研究
餐館經營的創(chuàng)新管理
餐館經營的品牌思路
餐館經營的營銷手段
餐館的風險管理
第二章 快餐店
第一節(jié) 快餐店的籌辦規(guī)劃
對快餐業(yè)現狀的認識
對快餐業(yè)發(fā)展趨勢的了解
快餐業(yè)中的商機
快餐計劃書
快餐店的選址
快餐店的設計裝修
第二節(jié) 快餐店的管理技巧
快餐店員工的招聘
快餐店員工的管理
快餐店的廚房管理
快餐店的采購管理
快餐店的服務管理
第三節(jié) 快餐店的盈利定律
質量是快餐店的利潤線
提升用餐量和消費額
迎合消費者的口味
誠信是快餐店的命脈
第四節(jié) 快餐店的市場策略
制訂合理的價格
不斷提升核心競爭力
開發(fā)新顧客.留住老顧客
重視快餐店的促銷工作
快餐店的促銷方式
快餐店經營發(fā)展策略
第三章 連鎖店
第一節(jié) 連鎖店的加盟工作
連鎖行業(yè)的選擇
連鎖加盟品牌的選擇
連鎖加盟店的簽約
連鎖加盟店失敗的原因
第二節(jié) 連鎖店的運營管理
連鎖加盟店的盈利模式
連鎖店的財務管理
連鎖店的營銷管理
連鎖店常見問題及對策
連鎖店如何規(guī)避風險
第四章 門店
第一節(jié) 門店的開設與管理
選擇合適的門店項目
門店選址很重要
取個好店名
門店要有自己的特色
商場門店的經營管理技巧
門店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 常見門店的經營技巧
服裝店的經營技巧
美容美發(fā)店的經營技巧
便利店的經營技巧
汽車美容店的經營技巧
小旅館的經營技巧
第三節(jié) 網店的開店技巧
網上開店的主要流程
網店商品的拍攝
網店商品的信息描述
網上開店的必知細節(jié)
網店賺錢的絕招