員工績效管理：知識與技能訓練

緒論  績效和員工績效管理   復(fù)習思考題 模塊一  規(guī)劃員工績效管理系統(tǒng)   任務(wù)1確定實施員工績效管理的目的   任務(wù)2設(shè)計實現(xiàn)員工績效管理目的的流程   任務(wù)3確定實施績效管理循環(huán)的配套工作   任務(wù)4確定績效管理參與者的職責分工   復(fù)習思考題 模塊二  落實員工績效管理的前導(dǎo)工作   任務(wù)l幫助組織成員形成績效管理的能力和態(tài)度   任務(wù)2設(shè)計績效薪酬   任務(wù)3建立基于績效提升的培訓管理體系   任務(wù)4建立或完善績效管理信息系統(tǒng)   任務(wù)5組織制定績效管理制度   復(fù)習思考題 模塊三  實施員工績效管理   任務(wù)l闡述與溝通組織的戰(zhàn)略   任務(wù)2設(shè)立和分解關(guān)鍵績效指標   任務(wù)3確定績效指標的權(quán)重   任務(wù)4確定績效指標的標準   任務(wù)5制訂績效計劃   任務(wù)6收集績效信息   任務(wù)7實施績效輔導(dǎo)   任務(wù)8選擇考核方式衡量員工績效   任務(wù)9績效考核反饋面談   任務(wù)10績效診斷和改進   復(fù)習思考題 模塊四  預(yù)防和解決績效管理的矛盾沖突   任務(wù)1克服評價者的政治因素和認知心理誤差   任務(wù)2控制績效考核導(dǎo)致的員工反生產(chǎn)行為   任務(wù)3防止績效考核結(jié)果應(yīng)用的法律風險   復(fù)習思考題： 模塊五  績效管理體系評價與改進   任務(wù)1確定績效管理體系診斷的內(nèi)容   任務(wù)2收集信息及診斷績效管理體系   復(fù)習思考題 綜合實訓項目 附錄 參考文獻