電子商務技術(shù)

目 錄 第一部分 電子商務理論知識
第一章 電子商務基礎知識
第一節(jié) 電子商務的基本概念和分類
第二節(jié) 電子商務的基本組成和框架
第三節(jié) 電子商務的基本應用模式
第四節(jié) EDI與電子商務
單元檢測題
試題解答
第二章 網(wǎng)絡營銷基礎知識
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡商務信息和目標市場
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷常用方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略
第五節(jié) 客戶關(guān)系管理
單元檢測題
試題解答
第三章 物流基礎知識
第一節(jié) 物流的概述
第二節(jié) 物流的基本模式
第三節(jié) 現(xiàn)代物流技術(shù)與設備
第四節(jié) 電子商務與物流
單元檢測題
試題解答
第四章 電子商務安全基礎知識
第一節(jié) 電子商務安全概述
第二節(jié) 計算機安全制度和安全術(shù)語
第三節(jié) 電子商務安全的技術(shù)保障
單元檢測題
試題解答
第五章 電子商務法律法規(guī)基本知識
第—節(jié) 電子商務法律法規(guī)的概述
第二節(jié) 電子商務參與各方的法律關(guān)系
第三節(jié) 電子商務的相關(guān)法律問題
第四節(jié) 典型的電子商務法律法規(guī)
單元檢測題
試題解答
第六章 電子支付基礎知識
第一節(jié) 電子商務支付的概述
第二節(jié) 電子支付的基本模式
第三節(jié) 第三方平臺支付和移動支付
單元檢測題
試題解答
第七章 計算機與網(wǎng)絡基礎知識
第一節(jié) 計算機系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡的基礎知識
第三節(jié) 通信技術(shù)基礎
單元檢測題
試題解答
第一部分理論知識綜合測試（一）
綜合測試（一）參考答案
第一部分理論知識綜合測試（二）
綜合測試（二）參考答案
第二部分 商品圖片處理實戰(zhàn)
項目一 商品圖片拍攝
任務一 拍攝環(huán)境及拍攝設備
任務二 拍攝器材的認識
任務三 木質(zhì)類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——毛筆
任務四 金屬類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——電池
任務五 玻璃類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——燈泡
任務六 皮革類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——腰帶
任務七 棉織類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——毛巾
任務八 塑料類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——牙膏
任務九 紙質(zhì)類商品圖片拍攝實戰(zhàn)——筆記本
比賽心得
實訓
項目二 商品圖片處理
任務一 木質(zhì)類商品圖片處理實戰(zhàn)——毛筆
任務二 金屬類商品圖片處理實戰(zhàn)——電池
任務三 玻璃類商品圖片處理實戰(zhàn)——燈泡
任務四 皮革類商品圖片處理實戰(zhàn)——腰帶
任務五 棉織類商品圖片處理實戰(zhàn)——毛巾
任務六 塑料類商品圖片處理實戰(zhàn)——牙膏
任務七 紙質(zhì)類商品圖片處理實戰(zhàn)——筆記本
比賽心得
實訓
項目三 商品宣傳圖片設計
任務一 木質(zhì)類商品宣傳圖片設計——毛筆
任務二 金屬類商品宣傳圖片設計——電池
任務三 玻璃類商品宣傳圖片設計——燈泡
任務四 皮革類商品宣傳圖片設計——腰帶
任務五 棉織類商品宣傳圖片設計——毛巾
任務六 塑料類商品宣傳圖片設計——牙膏
任務七 紙質(zhì)類類商品宣傳圖片設計——筆記本
比賽心得
實訓
第三部分 電子商務平臺操作實戰(zhàn)
項目一 平臺基礎操作
任務一 登記平臺信息
任務二 C2C在線交易
比賽心得
實訓
項目二 商品發(fā)布與論壇發(fā)帖
任務一 商品發(fā)布
任務二 論壇發(fā)帖
任務三 FCKeditor的應用
比賽心得
實訓
第四部分 網(wǎng)絡營銷操作實戰(zhàn)
項目一 商品描述
任務一 商品標題命名
比賽心得
任務二 商品詳情描述
比賽心得
任務三 商品照片描述
任務四 商品促銷信息
比賽心得
任務五 商品支付方式
比賽心得
任務六 商品郵資說明
任務七 商品聯(lián)系方式
項目二 商品推廣
任務一 了解論壇營銷
任務二 發(fā)布帖子實戰(zhàn)
比賽心得
第五部分 綜 合 實 戰(zhàn)
模擬測試題一套
綜合實訓（一）
試題解答
模擬測試題二套
綜合實訓（二）
試題解答
應試指南
附錄
“2012年全國職業(yè)院校技能競賽”中職組 電子商務技術(shù)比賽規(guī)程
“2012年全國職業(yè)院校技能競賽”中職組 電子商務技術(shù)比賽技術(shù)規(guī)范
“2012年全國職業(yè)院校技能競賽”中職組 電子商務技術(shù)賽項須知