個人貸款2013年版要點串講

第1章 個人貸款概述 1.1 個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 1.2 個人貸款產(chǎn)品的種類 1.3 個人貸款產(chǎn)品的要素   第2章 個人貸款營銷 2.1 個人貸款目標市場分析 2.2 個人貸款客戶定位 2.3 個人貸款營銷渠道 2.4 個人貸款營銷組織 2.5 個人貸款營銷方法   第3章 個人貸款管理 3.1 個人貸款管理原則與貸款流程 3.2 個人貸款業(yè)務(wù)風險管理 3.3 個人貸款業(yè)務(wù)共性風險及控制措施   第4章 個人住房貸款 4.1 基礎(chǔ)知識 4.2 貸款流程 4.3 風險管理 4.4 公積金個人住房貸款   第5章 個人消費貸款 5.1 個人汽車貸款 5.2 個人教育貸款 5.3 其他個人消費貸款   第6章 個人經(jīng)營性貸款 6.1 個人商用房貸款 6.2 個人經(jīng)營貸款 6.3 農(nóng)戶貸款 6.4 下崗失業(yè)小額擔保貸款   第7章 其他個人貸款 7.1 個人抵押授信貸款 7.2 個人質(zhì)押貸款 7.3 個人信用貸款   第8章 個人征信系統(tǒng) 8.1 概述 8.2 個人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用   附錄 中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試個人貸款科目考試大綱