網絡民意與政府回應問題研究

緒論
一研究問題的提出
（一）現實背景
（二）研究價值
（三）問題界定
二國內外研究現狀
（一）關于網絡政治的研究
（二）關于網絡民意的研究
三研究思路與框架
第一章 互聯網引發(fā)公共領域結構變革
第一節(jié) 公共領域：理性批判的公共話語空間
一公共領域：哈貝馬斯的理想規(guī)劃
二公共領域的基本特征
三公共領域存在的價值
第二節(jié) 結構失衡：中國語境下公共領域的失范
一中國公共領域的現實存在
二中國公共領域的結構失衡
第三節(jié) 網絡空間：中國公共領域的結構變革
一互聯網成為公共討論的新興平臺
二網絡之于公共領域的影響
三網絡公共領域：實踐公共領域的理想
第二章 網絡民意：公共領域的新生力量
第一節(jié) 網絡民意的形成與發(fā)展
一中國網絡民意初展“拳腳
二網絡民意在中國的發(fā)展歷程
三網絡民意在中國興起的原因分析
第二節(jié) 網絡民意的內容與形式
一網絡民意的基本內涵
二網絡民意的承載形式
三網絡民意的傳播機制
第三節(jié) 網絡民意的功能與效應
一網絡民意的基本功能
二網絡民意的現實效應
第三章 網絡民意挑戰(zhàn)政府管理權威
第一節(jié) 網絡民意的發(fā)展態(tài)勢
一網絡民意載體的新進展
二網民社會行為的發(fā)展趨勢
三網民社會的非常態(tài)心理
四網絡民意表達的無序性
第二節(jié) 網絡民意對政府管理的挑戰(zhàn)和影響
一網絡民意沖擊政府管理理念
二網絡民意直面政府管理弊病
三網絡民意檢視政府行政效能
四網絡民意考驗政府治理能力
第三節(jié) 政府應對網絡民意的消極選擇
一政府對網絡民意的消極認知
二政府應對網絡民意的消極作為
第四章 政府回應網絡民意的理性選擇
第一節(jié) 政府應對網絡民意的認知定位
一政府對網絡民意的積極定位
二政府應對網絡民意的基本原則
三政府應對網絡民意的基本目標
第二節(jié) 政府整合網絡民意的機制設置
一建立網上官民的互動機制：及時捕捉民意
二建立網絡民意的甄別機制：全面把握民意
三建立網絡民意的回應機制：主動應對民意
四建立網絡表達的規(guī)范機制：正確引導民意
五建立網絡文化的孕育機制：科學塑造民意
第三節(jié) 政府回應網絡民意的行為選擇
一切實轉變政府行為模式
二積極回應民眾利益訴求
三主動提高官員媒介素養(yǎng)
結語
參考文獻
后記