口才如金：快速提升會(huì)銷業(yè)績的演講技巧

前言

導(dǎo)言 學(xué)習(xí)的六重境界
第一節(jié) 聽過，但沒有聽到——知識(shí)不是耳旁風(fēng)，“聲聲入耳”才是真
1. 態(tài)度不端正導(dǎo)致無法接收信息
2. 思維焦點(diǎn)導(dǎo)致信息接收障礙
3. 選擇性聆聽導(dǎo)致信息接收不全
第二節(jié) 聽到，但沒有學(xué)到——沒有免費(fèi)的午餐，知識(shí)也靠揣摩
1. 傳授者表達(dá)不準(zhǔn)確
2. 接收者理解產(chǎn)生偏差
第三節(jié) 學(xué)到，但沒有做到——紙上得來終覺淺，實(shí)踐才能出真知
第四節(jié) 做到，但沒有教到——讓他人復(fù)制成功
第五節(jié) 教到，但沒有教別人也教到——知識(shí)不斷層的秘密
第六節(jié) 教到，也教別人教到——傳道授業(yè)解惑，學(xué)習(xí)之最高境界

第一章 煉金術(shù)：成功演講的理念和方法
第一節(jié) 接受失敗的可能性是成功的開始
1. 接受失敗是邁向成功的第一步
2. 預(yù)設(shè)底線：假如我失敗，會(huì)是什么結(jié)局
第二節(jié) 成功不是二分法，是完成百分比的過程
1. 認(rèn)知偏差：不是成功，就是失敗
2. 認(rèn)知修正：成功是完成百分比的過程
第三節(jié) 全然地放開自己，才能放開聽眾
1. 什么是全然的
2. 為什么要放開自己
3. 如何全然地放開自己
第四節(jié) “接納力”讓你在演講時(shí)淡定自如，寵辱不驚
1. 演講的三個(gè)陷阱
2. 提供許可
第五節(jié) 在演講中踐行“八正道”
1. 演講者的外在透露其價(jià)值觀
2. 演講者的外在透露其過往經(jīng)歷
3. 演講者的外在透露其現(xiàn)狀
4. 演講者的外在透露其性格
第六節(jié) 完美的練習(xí)，帶來相對完美的結(jié)果

第二章 表現(xiàn)術(shù)：演講就是先演后講
第一節(jié) 四大標(biāo)準(zhǔn)彰顯舞臺(tái)藝術(shù)
1. 四個(gè)“自”展現(xiàn)大師風(fēng)范
2. 三個(gè)“合一”讓演講自然得體
3. 先演后講，表現(xiàn)力重于內(nèi)容
4. 讓聽眾跟著你的節(jié)奏
第二節(jié) 利用出場方式創(chuàng)造符合聽眾期待的形象
1. 你的出場方式由誰定
2. 五種經(jīng)典出場方式
第三節(jié) 如何通過音樂來強(qiáng)化自己的辨識(shí)度
第四節(jié) 利用“特寫鏡頭”讓聽眾聚焦
1. “定格”沖擊聽眾視覺
2. “重復(fù)”加深聽眾印象
3. “夸大”形成戲劇力量
第五節(jié) 無聲的魅力：演講中的身體語言
1. 利用身體語言化解緊張情緒
2. 八個(gè)經(jīng)典問好動(dòng)作自信開場
3. 利用身體語言增強(qiáng)表現(xiàn)力
4. 手勢運(yùn)用的“九原則”
5. 身體語言的“禁區(qū)”
第六節(jié) 運(yùn)用聲音美化語言節(jié)奏
1. 語調(diào)變化
2. 語速變化
3. 語言節(jié)奏
第七節(jié) 停頓雖小，能量不可小覷
1. 幫助聽眾理解演講內(nèi)容
2. 幫助聽眾梳理演講層次和結(jié)構(gòu)
3. 讓聽眾融入其中
第八節(jié) 利用情緒和表情變化讓演講繪聲繪色
第九節(jié) 保持內(nèi)容、情緒、表情和身體語言的一致性
第十節(jié) 你沒聽過的“三三四”法則
第十一節(jié) 演講也要“加減擋”

第三章 表達(dá)術(shù)：如何讓聽眾輕松接受演講內(nèi)容
第一節(jié) 重新定義：推陳出新，達(dá)到預(yù)設(shè)目的
第二節(jié) 預(yù)先定義：先入為主，解除聽眾抗拒
第三節(jié) 由小及大：逐漸打破客戶內(nèi)心壁壘
第四節(jié) 把握聽眾心理：從對立面講起
1. 為什么從對立面講起
2. 從對立面講起的關(guān)鍵點(diǎn)
第五節(jié) 大小結(jié)合：提升演講的可信度
第六節(jié) “三分法”：讓演講更有條理
第七節(jié) 先苦后甜的解決方案
第八節(jié) 順手牽羊：演講中的“以一推百”
第九節(jié) 巧用數(shù)據(jù)：讓人信服的數(shù)據(jù)魅力
第十節(jié) 十字交叉：更具說服力的“四分法”
第十一節(jié) 運(yùn)用故事中的隱喻循序漸進(jìn)，旁敲側(cè)擊
第十二節(jié) 由關(guān)聯(lián)事物到表達(dá)事物：運(yùn)用關(guān)聯(lián)事物循序漸進(jìn)
1. 先用99%的時(shí)間講關(guān)聯(lián)事物
2. 用1%的時(shí)間講表達(dá)事物
第十三節(jié) 善用工具：坐上火箭直抵觀眾內(nèi)心
1. 示范工具
2. 證明工具

第四章 設(shè)計(jì)術(shù)：好演員，更需要好劇本
第一節(jié) 自我介紹讓聽眾對你一見鐘情
1. 簡潔、幽默的自我介紹讓聽眾印象深刻
2. 設(shè)計(jì)自我介紹的十一種方法
第二節(jié) 演講設(shè)計(jì)也有原則可循
原則一：新穎
原則二：沒有立場沖突
原則三：焦點(diǎn)突出
原則四：有思考空間
原則五：強(qiáng)烈
原則六：簡潔
第三節(jié) 好的開始是成功的一半：設(shè)計(jì)完美的演講開場
第一種 開場：問兩個(gè)問題
第二種 開場：從對立面講起
第三種 開場：以回憶開場
第四種 開場：以熱門話題開場
第五種 開場：設(shè)計(jì)一個(gè)懸念來開場
第六種 開場：以故事開場
第七種 開場：引用名人名言來開場
第八種 開場：用贊美開場
第九種 開場：以感謝開場
第十種 開場：借用演講地點(diǎn)和環(huán)境開場
第十一種 開場：以前任演講者及其演講的內(nèi)容或觀點(diǎn)來開場
第四節(jié) 重視演講內(nèi)容的構(gòu)建設(shè)計(jì)
1. 構(gòu)建主題框架
2. 補(bǔ)充部分不可少
3. 恰如其分的結(jié)論達(dá)到“點(diǎn)睛一筆”
第五節(jié) 虎頭不蛇尾，演講結(jié)尾不可小覷
1. 結(jié)尾的目的何在
2. 結(jié)尾的三步走
3. 三種方法完美收官

第五章 行銷術(shù)：成交要會(huì)“講故事”
第一節(jié) 你想成功嗎
1. 用99%的時(shí)間講對方認(rèn)同的事
2. 用1%的時(shí)間講表達(dá)的目的：銷售老師及課程
3. 真實(shí)才動(dòng)人
4. 合理才對味
5. 提供可選擇答案的問題
6. 成功的關(guān)鍵一步是成交試探
7. 給聽眾一個(gè)立即購買的理由
8. 不斷地成交
第二節(jié) 故事的力量：利用故事推動(dòng)銷售的七個(gè)步驟
第一步：找到演講目的或故事的隱喻
第二步：找到三個(gè)以上的關(guān)聯(lián)事物
第三步：用99%的時(shí)間講關(guān)聯(lián)事物
第四步：用1%的時(shí)間講演講目的
第五步：必不可少的成交試探
第六步：解除抗拒
第七步：預(yù)防后悔

第六章 成為現(xiàn)場成交演講大師的階梯
第一節(jié) 第一個(gè)階梯：回到基本點(diǎn)
1. 隨時(shí)搜集素材，分門別類形成資料庫
2. 潛心研究設(shè)計(jì)，塑造完美演講
3. 精心策劃帶給聽眾驚喜
4. 不打無準(zhǔn)備之仗
5. 從生活中來，到生活中去
6. 只講自己感悟和做到的事情
第二節(jié) 第二個(gè)階梯：形象定位
1. 外在形象：定位決定地位
2. 內(nèi)在形象：從像大師到是大師
第三節(jié) 第三個(gè)階梯：形成自己的風(fēng)格
1. 給風(fēng)格分類
2. 找到自己的主風(fēng)格
3. 風(fēng)格對照，找到模仿對象
4. 在模仿中摸索自己的風(fēng)格
5. 完美的練習(xí)造就完美的演講
6. 用生命演講
第四節(jié) 第四個(gè)階梯：做到覺察與控制
1. 覺察的重要性
2. 學(xué)會(huì)洞察，明確自己的所言所行
3. 學(xué)會(huì)控制，讓演講一帆風(fēng)順
第五節(jié) 第五個(gè)階梯：成交，成交，再成交
1. 讓成交變成一種習(xí)慣
2. 使成交成為自己的本能
3. 讓成交成為你的職業(yè)

后記