電子商務物流管理（第2版）

第1章 電子商務物流管理導論
1.1 現(xiàn)代物流概述
1.1.1 物流的產(chǎn)生和發(fā)展
1.1.2 物流的概念
1.1.3 物流的分類
閱讀資料1-1 逆向物流發(fā)展
閱讀資料1-2 應急物流體系建設迫在眉睫
1.1.4 物流的作用
1.1.5 物流的功能
1.1.6 現(xiàn)代物流相關理論和理念
1.2 電子商務與物流
1.2.1 電子商務物流概念及特征
1.2.2 電子商務與物流的關系
閱讀資料1-3 順豐自建“順豐E商圈”電子商城
1.2.3 電子商務物流的一般流程
1.3 電子商務物流管理概述
1.3.1 電子商務物流管理的含義及特點
1.3.2 電子商務物流管理的目的及內(nèi)容
1.3.3 電子商務物流管理的原則
1.3.4 電子商務物流管理的職能
1.4 電子商務環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展的趨勢
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實際操作訓練

第2章 物流系統(tǒng)及其基本功能
2.1 物流系統(tǒng)
2.1.1 物流系統(tǒng)概述
2.1.2 物流系統(tǒng)的基本模式及構(gòu)成要素
2.1.3 物流系統(tǒng)分析
2.2 包裝
2.2.1 包裝的含義及功能
2.2.2 包裝的分類
2.2.3 包裝器材的選擇
2.2.4 包裝的標識
閱讀資料2-1 綠色包裝
2.3 裝卸和搬運
2.3.1 裝卸搬運概述
2.3.2 裝卸搬運作業(yè)和設備配置
2.4 運輸
2.4.1 運輸?shù)母拍?br /> 2.4.2 運輸?shù)牡匚?br /> 2.4.3 運輸?shù)姆诸?br /> 2.4.4 運輸方式
閱讀資料2-2 電子商務時代下的鐵路運輸信息化
閱讀資料2-3 新亞歐大陸橋的優(yōu)勢
2.5 倉儲
2.5.1 倉儲的概念
2.5.2 倉儲活動的性質(zhì)
2.5.3 倉儲的基本功能
2.5.4 倉儲在物流中的作用
閱讀資料2-4 新概念倉庫形式——網(wǎng)絡倉庫
2.6 配送
2.6.1 配送的含義
2.6.2 配送與運輸及送貨的關系
2.6.3 配送在生產(chǎn)和流通中的作用
2.7 流通加工
2.7.1 流通加工的概念
……

第3章 電子商務物流市場及物流模式
第4章 電子商務采購與庫存管理
第5章 電子商務物流配送與配送中心
第6章 電子商務物流技術與信息管理
第7章 電子商務物流服務與物流成本管理
第8章 電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
第9章 電子商務下的國際物流
第10章 物流網(wǎng)絡營銷
第11章 物流電子商務網(wǎng)站管理
參考文獻