管人就是管心理：挖掘員工潛能的心理學(xué)方法

第1章 沒有安全感就沒有創(chuàng)造力
1.讓他從過錯(cuò)中學(xué)習(xí)，而不是苛責(zé)
2.是對(duì)是錯(cuò)，都要給他反饋
3.支持他大膽地創(chuàng)造
4.給他一點(diǎn)自我發(fā)揮的自由
5.落后的員工，更不能忽視
6.讓員工對(duì)自己的工作有控制感
7.不要讓員工無所適從
第2章 潛力是逼出來的
1.有勇氣才可能去挑戰(zhàn)
2.看得見潛力才能將潛力發(fā)揮
3.一些必要的新鮮刺激，不能忽視
4.在艱難任務(wù)面前要多鼓勵(lì)員工
5.不要讓他在溫水中“死去”
6.情緒沒有出口，工作就沒勁頭
第3章 適度的鞭策，讓他動(dòng)起來
1.做做“老虎”，提升他的行動(dòng)力
2.必要的懲罰才能將工作做到位
3.你實(shí)現(xiàn)承諾，他付出行動(dòng)
4.引進(jìn)“鯰魚式人物”，刺激他的“前進(jìn)神經(jīng)”
5.有意識(shí)地訓(xùn)練他精深的能力品質(zhì)
第4章 傳遞追求卓越的行為信條
1.“動(dòng)起來”比語言更有激勵(lì)意義
2.和他一起做，讓他體驗(yàn)?zāi)阈闹械耐昝?br />3.專注是什么？給他上一堂職業(yè)課
4.訓(xùn)練思維是一門精細(xì)活
5.如果你缺乏熱情，他也會(huì)如此
6.當(dāng)他出了差錯(cuò)，你可以率先擔(dān)當(dāng)
第5章 調(diào)動(dòng)他內(nèi)在的追求欲
1.從他最擅長的地方引導(dǎo)他
2.有平臺(tái)才能挖掘潛力
3.用組織目標(biāo)激發(fā)他對(duì)未來的渴望
4.用具體的夢(mèng)想激勵(lì)他奮斗
5.把他當(dāng)家人，他會(huì)更具有創(chuàng)造力
6.積極關(guān)注他的進(jìn)步，他就會(huì)更進(jìn)步
7.對(duì)他的創(chuàng)作感興趣
8.告訴他，“他很棒”
第6章 思維訓(xùn)練是塊硬骨頭
1.同一件事情讓他用不同的方法做
2.思維散漫必不精
3.鍛煉他以終為始的思維
4.強(qiáng)迫抉擇：給“亦進(jìn)亦退”的員工一個(gè)思維導(dǎo)圖
5.給他一些權(quán)力，讓他樹立全局思想
6.逆向思維助創(chuàng)新
7.破除他對(duì)權(quán)威的迷信，讓他更靈活
第7章 助他發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值
1.給他一面“鏡子”，讓他看到自己的優(yōu)勢(shì)
2.讓他明白，他并不是自己看到的樣子
3.幫他反思：這樣行動(dòng)能否得到最佳結(jié)果
4.使你對(duì)他的信任，變成他的自信
5.將他對(duì)興趣的熱愛轉(zhuǎn)移到工作上
6．“作秀”激發(fā)他的自我價(jià)值
7.這不僅僅是“謊言”，也是期望
后記