網(wǎng)購達人說網(wǎng)購：專家教您安全、省錢制勝法則

第一章 開始網(wǎng)上購物之旅
第一節(jié) 了解網(wǎng)上購物
一、什么是網(wǎng)上購物
二、網(wǎng)絡購物的現(xiàn)狀
三、網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題
第二節(jié) 網(wǎng)購其實很簡單
一、簡單的交易流程
二、如何進行用戶注冊
三、第一次網(wǎng)購注意事項
四、常見的備案或許可證種類
第三節(jié) 認識網(wǎng)絡用語和網(wǎng)上銀行
一、什么是IP地址
二、域名、網(wǎng)站流量、虛擬主機及電信運營商和接人商
三、網(wǎng)上銀行
四、第三方支付產(chǎn)品
五、快遞
第二章 豐富的商品任你選
第一節(jié) 選購技巧
一、哪些商品可以在網(wǎng)上購買
二、找到心儀的商品
三、交易平臺和付款方式的選擇
第二節(jié) 知名網(wǎng)上商城
一、網(wǎng)上商城選擇技巧
二、單品選購技巧
第三章 維權之道
第一節(jié) 網(wǎng)絡購物投訴熱點
第二節(jié) 識破常見騙術
一、釣魚網(wǎng)站
二、網(wǎng)購木馬
三、網(wǎng)購欺詐
第三節(jié) 維權之道
一、網(wǎng)購維權
二、維權的途徑
三、選擇正規(guī)的平臺或網(wǎng)店購物
四、做好聊天信息、電子交易單等證據(jù)的保全
五、九種投訴要避免
六、親身經(jīng)歷的網(wǎng)購維權
第四節(jié) 維權實例
一、網(wǎng)購運動鞋維權
二、網(wǎng)購寶玉石維權
第四章 網(wǎng)購高級技巧
第一節(jié) 考察網(wǎng)站提供的交易方式和服務細節(jié)
一、了解網(wǎng)站的發(fā)展歷程
二、閱讀網(wǎng)站提供的注冊用戶協(xié)議，以及關于用戶交易細則、權責細則的說明書等
三、注意網(wǎng)站公布“免責條款”
四、根據(jù)網(wǎng)站公布的交易提示，模擬交易流程等，分析其可靠性
第二節(jié) 商品的選擇
一、盡可能選擇有統(tǒng)一產(chǎn)品標準或量化指標的商品
二、日常生活中食品的網(wǎng)購
三、關于網(wǎng)上支付
四、關于企業(yè)信用
五、智能手機和二維碼
第三節(jié) 優(yōu)惠活動和代購
一、優(yōu)惠活動
二、代購
三、網(wǎng)購奢侈品
四、網(wǎng)購的發(fā)展趨勢
附錄
網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法
第一章 總則
第二章 網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡服務經(jīng)營者的義務
第三章 提供網(wǎng)絡交易平臺服務的經(jīng)營者的義務
第四章 網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為監(jiān)督管理
第五章 法律責任
第六章 附則
快遞服務
一、范圍
二、術語和定義
三、總則
四、組織
五、服務環(huán)節(jié)
六、服務改進
網(wǎng)購糾紛適用的部分法律法規(guī)
一、消費者權益保護方面
二、產(chǎn)品質量方面
三、食品安全方面
四、民事糾紛、合同糾紛方面
五、價格方面
六、廣告方面
七、互聯(lián)網(wǎng)信息方面
八、產(chǎn)品標識方面
九、郵政快遞方面
十、商標方面
十一、其他
獲得“非金融機構支付業(yè)務許可”的公司名稱
《電子商務研究中心2011～2012年度中國網(wǎng)絡購物網(wǎng)站評選結果》
中國特產(chǎn)擷萃