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內(nèi)容簡介

　　《每天說一點玩轉(zhuǎn)商務(wù)口語》一書，涵蓋了商務(wù)旅行、客戶接待、商務(wù)會議、業(yè)務(wù)洽談、市場拓展、投訴索賠等商務(wù)交流中的方方面面，按照商務(wù)活動中口語交流的難易程度循序漸進(jìn)地展開語言學(xué)習(xí)，覆蓋面廣，實用性強(qiáng)。首先，“熱身微閱讀”引入了與會話主題相關(guān)的時尚閱讀元素，讓您獲得超值體驗，從簡短實用的閱讀中掌握話題相關(guān)表達(dá)方式，積累豐富的口語表達(dá)素材，為會話練習(xí)提供熱身準(zhǔn)備，激發(fā)您躍躍欲說的熱情。其次，結(jié)合“熱身微閱讀”以及真實生活場景，為您總結(jié)出了口語交流中出現(xiàn)頻率較高的“熱議話題”，每個“熱議話題”下包含3個Topic，供您每天循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，減少學(xué)習(xí)的盲目性。針對每個Topic都為您貼心設(shè)計了“話題關(guān)鍵句——教你來表達(dá)” “身臨其境”“口語小貼士”等學(xué)習(xí)板塊?！霸掝}關(guān)鍵句——教你來表達(dá)”提煉出進(jìn)行該類話題交流時的關(guān)鍵點睛之句，及其搭配句型和同義轉(zhuǎn)述句型，一舉多得；“身臨其境”讓您在豐富、實用的會話場景中盡情享受語言學(xué)習(xí)的魅力，讓您樂此不疲；“口語小貼士”為會話場景中的語言點及重點詞匯提供詳解?！吧虅?wù)一點通”為您提供了相關(guān)的商務(wù)常識或商務(wù)趣談，幫助您在提高商務(wù)口語水平的同時，豐富自身的商務(wù)知識。此外，隨書附贈由資深外教配音錄制的MP3口語學(xué)習(xí)光盤，既能讓您體會到最地道、最真實的英語口語，又可以讓您提升聽力水平。

作者簡介

　　楊菲，畢業(yè)于北京第二外國語學(xué)院，外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)（跨文化研究方向）碩士。于2008年取得全國翻譯專業(yè)資格（水平）證書（筆譯二級）。目前，在中輕國際工程有限公司擔(dān)任翻譯，曾前往烏干達(dá)擔(dān)任項目現(xiàn)場翻譯工作。

圖書目錄

第一章商務(wù)旅行 Business Trip 第一節(jié) 差旅安排 Arrangement for Travels
第二節(jié) 差旅準(zhǔn)備 Preparation for Business Trip
第三節(jié) 貨幣兌換 Currency Exchange
第四節(jié) 人在旅途 On the Plane
第五節(jié) 識別標(biāo)識 Identifying Sign
第六節(jié) 酒店服務(wù) Hotel Service
第七節(jié) 差旅報銷 Reimbursement                  第二章客戶接待 Reception 第一節(jié) 相互介紹 Introduction
第二節(jié) 行程安排 Schedule
第三節(jié) 公司簡介 Company Introduction
第四節(jié) 商務(wù)宴會 Business Banquet
第五節(jié) 禮品饋贈 Offering a Gift
第六節(jié) 臨行送別 Parting and Farewell           第三章商務(wù)會議 Business Meetings 第一節(jié) 會議通知 Issuing Notice
第二節(jié) 會議籌備 Preparing for a Meeting
第三節(jié) 會議議程 Meeting Agenda
第四節(jié) 會議開始 Starting a Meeting
第五節(jié) 激烈討論 Discussion
第六節(jié) 會議紀(jì)要 Minutes
第七節(jié) 會議結(jié)束 Finishing a Meeting             第四章業(yè)務(wù)洽談 Business Negotiations 第一節(jié) 詢盤 Inquiry
第二節(jié) 發(fā)盤 Offer
第三節(jié) 訂購 Placing an Order
第四節(jié) 包裝 Packing
第五節(jié) 付款方式 Terms of Payment
第六節(jié) 保險 Insurance
第七節(jié) 裝運(yùn)交貨 Shipment and Delivery
第八節(jié) 合同簽訂 Signing a Contract              第五章市場拓展 Marketing Expansion 第一節(jié) 市場調(diào)研 Market Research
第二節(jié) 市場開發(fā) Marketing Development
第三節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布會 Product Release
第四節(jié) 廣告宣傳 Advertisements
第五節(jié) 促銷活動 Promotion
第六節(jié) 產(chǎn)品展會 Exhibition
第七節(jié) 跨國并購 Cross-Border M&A
第八節(jié) 售后服務(wù) After-Sales Service
第九節(jié) 產(chǎn)品代理 Products Agency
第十節(jié) 傭金 Commission                        第六章投訴索賠 Complaints and Claims 第一節(jié) 缺重索賠 Claim for Short Weight
第二節(jié) 破損索賠 Claim for Damage
第三節(jié) 質(zhì)量投訴 Quality Complaint
第四節(jié) 貨物不符 Nonconformity
第五節(jié) 貨物延誤 Claim for Delay
第六節(jié) 商品檢驗 Commodity Inspection
第七節(jié) 訴諸仲裁 Arbitration