天一自考通·高等教育自學(xué)考試過關(guān)寶典：企業(yè)管理咨詢（工商企業(yè)管理專業(yè)）

第一部分 單項(xiàng)選擇題精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
第二部分 多項(xiàng)選擇題精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
第三部分 名詞解釋精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
1.咨詢主體
2.企業(yè)管理咨詢
3.封閉式工作作風(fēng)
4.操縱式工作作風(fēng)
5.參與式工作作風(fēng)
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
6.咨詢組織
7.咨詢機(jī)構(gòu)
8.咨詢工作規(guī)范
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
9.企業(yè)戰(zhàn)略管理
10.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
11.企業(yè)使命
12.戰(zhàn)略目標(biāo)
13.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
14.經(jīng)營(yíng)方針
15.企業(yè)總體戰(zhàn)略
16.企業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略
17.企業(yè)經(jīng)營(yíng)事業(yè)戰(zhàn)略
18.企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略
19.企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略
20.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
21.企業(yè)職能戰(zhàn)略
22.市場(chǎng)戰(zhàn)略
23.產(chǎn)品戰(zhàn)略
24.SWOT分析法
25.行業(yè)結(jié)構(gòu)
26.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)
27.行業(yè)壽命周期
28.戰(zhàn)略規(guī)劃
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
29.企業(yè)管理組織
30.管理層次
31.管理幅度
32.企業(yè)生命周期
33.縱向組織結(jié)構(gòu)
34.橫向組織結(jié)構(gòu)
35.企業(yè)管理規(guī)范
36.U型結(jié)構(gòu)
37.M型結(jié)構(gòu)
38.H型結(jié)構(gòu)
39.ECRSAI原則
40.改良式變革
41.爆破式變革
42.計(jì)劃式變革
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
43.科技管理
44.科技管理咨詢
45.勞動(dòng)密集型技術(shù)戰(zhàn)略方案
46.技術(shù)密集型戰(zhàn)略方案
47.知識(shí)密集型技術(shù)戰(zhàn)略方案
48.技術(shù)壽命周期
49.產(chǎn)品開發(fā)
50.新產(chǎn)品
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
51.生產(chǎn)管理
52.生產(chǎn)管理咨詢
53.生產(chǎn)戰(zhàn)略
54.成本領(lǐng)先生產(chǎn)戰(zhàn)略
55.差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略
56.重點(diǎn)化生產(chǎn)戰(zhàn)略
57.存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略
58.訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略
59.生產(chǎn)系統(tǒng)
60.工廠布置
61.生產(chǎn)計(jì)劃
62.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
63.生產(chǎn)控制
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
64.質(zhì)量
65.質(zhì)量管理
66.全面質(zhì)量管理
67.質(zhì)量管理體系
68.質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作
69.質(zhì)量信息
70.質(zhì)量責(zé)任制
71.質(zhì)量管理小組
72.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
73.質(zhì)量體系認(rèn)證
74.質(zhì)量成本
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
75.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
76.勞動(dòng)定額
77.企業(yè)的勞動(dòng)組織工作
78.定員
79.借用人才戰(zhàn)略
80.招聘人才戰(zhàn)略
81.企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
82.企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
83.臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略
84.權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略
85.破格提拔使用戰(zhàn)略
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
86.企業(yè)物力資源戰(zhàn)略
87.采購物資戰(zhàn)略
88.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略
89.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略
90.培植資源戰(zhàn)略
91.物資消耗定額
92.物資儲(chǔ)備定額
93.銷售物流管理
94.訂貨點(diǎn)法
95.經(jīng)濟(jì)訂購批量法
96.綜合利用資源戰(zhàn)略
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
97.設(shè)備管理
98.企業(yè)設(shè)備戰(zhàn)略
99.設(shè)備結(jié)構(gòu)
100.役齡結(jié)構(gòu)
101.新度結(jié)構(gòu)
102.技術(shù)水平結(jié)構(gòu)
103.性能結(jié)構(gòu)
104.產(chǎn)品開發(fā)型設(shè)備購置戰(zhàn)略
105.擴(kuò)張型設(shè)備購置戰(zhàn)略
106.更新型設(shè)備購置戰(zhàn)略
107.綜合型設(shè)備購置戰(zhàn)略
108.設(shè)備的改裝戰(zhàn)略
109.設(shè)備的原型更新戰(zhàn)略
110.設(shè)備的技術(shù)改造戰(zhàn)略
111.設(shè)備技術(shù)更新戰(zhàn)略
112.設(shè)備綜合效率分析法
113.設(shè)備劣化
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
114.市場(chǎng)營(yíng)銷
115.市場(chǎng)營(yíng)銷管理
116.市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
117.企業(yè)營(yíng)銷能力
118.品牌
119.品牌化
120.銷售渠道結(jié)構(gòu)分析
121.中間商
122.代理商
123.相對(duì)市場(chǎng)占有率
124.市場(chǎng)覆蓋率
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
125.企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
126.企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
127.資本積聚戰(zhàn)略
128.負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
129.股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
130.企業(yè)投資戰(zhàn)略
131.資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
132.企業(yè)成本戰(zhàn)略
133.目標(biāo)成本戰(zhàn)略
134.企業(yè)資金管理咨詢
135.資金安全性分析
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
136.企業(yè)形象
137.企業(yè)形象管理
138.技術(shù)形象戰(zhàn)略
139.企業(yè)家形象戰(zhàn)略
140.企業(yè)職工形象戰(zhàn)略
141.產(chǎn)品形象戰(zhàn)略
142.職工榜樣戰(zhàn)略
143.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略
144.企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略
145.企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略
146.企業(yè)整體形象戰(zhàn)略
147.理念識(shí)別
148.行為識(shí)別
149.視覺識(shí)別
150.企業(yè)宗旨
第四部分 判斷改錯(cuò)題精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
第五部分 簡(jiǎn)答題精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理咨詢的含義和性質(zhì)。
2.咨詢工作者應(yīng)擔(dān)當(dāng)起怎樣的歷史使命？
3.企業(yè)管理咨詢每一步驟的主要任務(wù)是什么？
4.簡(jiǎn)述企業(yè)管理工作的任務(wù)。
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
5.現(xiàn)實(shí)中有哪些類型的咨詢組織？
6.咨詢組織的設(shè)計(jì)要遵循哪些原則？
7.咨詢?nèi)藛T在從事咨詢工作的過程中應(yīng)遵循哪些工作規(guī)范？
8.咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備什么素質(zhì)？如何才能獲得這些素質(zhì)？
9.對(duì)咨詢?nèi)藛T的管理應(yīng)做好哪些工作？
10.咨詢?nèi)藛T如何根據(jù)咨詢客體的一般特點(diǎn)做好咨詢工作？
11.為搞好管理咨詢工作如何處理好管理咨詢的主客體關(guān)系？
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
12.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義和特點(diǎn)。
13.什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢？其地位和作用怎樣？
14.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的特點(diǎn)。
15.什么是企業(yè)使命？開展企業(yè)使命咨詢應(yīng)從何入手進(jìn)行？
16.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的課題有哪些？
17.企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢的課題主要有哪些？
18.企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的課題是什么？
19.什么是行業(yè)壽命周期？如何運(yùn)用行業(yè)壽命周期分析法對(duì)企業(yè)所處行業(yè)環(huán)境分析判斷并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位確定投資戰(zhàn)略與策略提供決策建議？
20.企業(yè)的戰(zhàn)略方案應(yīng)如何設(shè)計(jì)？
21.如何對(duì)行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略集團(tuán)進(jìn)行分析？
22.如何根據(jù)產(chǎn)品所處壽命周期的不同階段，采取不同的投資戰(zhàn)略方案？
23.什么是負(fù)投資戰(zhàn)略？企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位何時(shí)宜實(shí)行負(fù)投資戰(zhàn)略？
24.什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略？有哪些空間戰(zhàn)略方案供企業(yè)選擇？
25.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義和類型。
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
26.簡(jiǎn)述企業(yè)管理組織的特征因素。
27.企業(yè)管理組織的權(quán)變因素有哪些方面？
28.企業(yè)管理組織咨詢的特點(diǎn)是什么？
29.企業(yè)管理組織咨詢的作用是什么？
30.企業(yè)管理組織咨詢的課題有哪些？
31.簡(jiǎn)述企業(yè)管理組織咨詢的基本原則。
32.簡(jiǎn)述管理業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的方法。
33.簡(jiǎn)述組織變革的方式。
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
34.科技管理咨詢的特點(diǎn)是什么？
35.簡(jiǎn)述科技管理咨詢的作用。
36.企業(yè)科技管理咨詢的課題有哪些？
37.簡(jiǎn)述企業(yè)科技管理咨詢的方法。
38.企業(yè)日常技術(shù)管理咨詢的方法有哪些？
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
39.簡(jiǎn)述現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特點(diǎn)。
40.生產(chǎn)管理的作用是什么？
41.簡(jiǎn)述生產(chǎn)管理咨詢的特點(diǎn)和作用。
42.企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢的課題有哪些？
43.什么是人——機(jī)聯(lián)合分析法？
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
44.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理咨詢的特點(diǎn)。
45.在建立適宜的質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)注意的原則有哪些？
46.質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作咨詢包括哪些內(nèi)容？
47.簡(jiǎn)答影響質(zhì)量的“9M”因素。
48.統(tǒng)計(jì)方法一般有哪些方面的用途？
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
49.簡(jiǎn)述勞動(dòng)人事管理咨詢的特點(diǎn)。
50.簡(jiǎn)述勞動(dòng)人事管理咨詢的作用。
51.簡(jiǎn)述勞動(dòng)人事管理咨詢的內(nèi)容。
52.可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略有哪些？
53.簡(jiǎn)述人才發(fā)掘戰(zhàn)略。
54.簡(jiǎn)述人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。
55.簡(jiǎn)述企業(yè)使用人才戰(zhàn)略。
56.如何尋找提高客戶企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑？
57.如何進(jìn)行工資獎(jiǎng)勵(lì)工作的咨詢？
58.在人力資源戰(zhàn)略咨詢中應(yīng)考慮的因素有哪些？
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
59.簡(jiǎn)述企業(yè)物資管理的重要作用。
60.簡(jiǎn)述物資管理咨詢的特點(diǎn)。
61.簡(jiǎn)述物資管理咨詢的作用。
62.可供企業(yè)選擇的物力資源戰(zhàn)略有哪些？
63.如何對(duì)物資供應(yīng)計(jì)劃和采購方式進(jìn)行咨詢？
64.簡(jiǎn)述物資重點(diǎn)管理法咨詢。
65.簡(jiǎn)述物流管理咨詢的方法。
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
66.簡(jiǎn)述設(shè)備管理的重要性。
67.簡(jiǎn)述設(shè)備管理的任務(wù)。
68.簡(jiǎn)述設(shè)備管理咨詢的必要性。
69.簡(jiǎn)述設(shè)備管理咨詢的特點(diǎn)。
70.簡(jiǎn)述設(shè)備管理咨詢的作用。
71.簡(jiǎn)述設(shè)備管理咨詢的內(nèi)容。
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
72.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷管理的作用。
73.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的特點(diǎn)。
74.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的作用。
75.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的內(nèi)容。
76.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢。
77.簡(jiǎn)述企業(yè)品牌、商標(biāo)和包裝策略咨詢的方法。
78.簡(jiǎn)述產(chǎn)品商標(biāo)咨詢。
79.簡(jiǎn)述包裝策略咨詢。
80.簡(jiǎn)述產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)咨詢。
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
81.簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)。
82.簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的特點(diǎn)。
83.如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的咨詢？
84.如何進(jìn)行企業(yè)成本戰(zhàn)略的咨詢？
85.如何進(jìn)行企業(yè)資金管理的咨詢？
86.如何進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益咨詢？
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
87.簡(jiǎn)述企業(yè)形象的作用。
88.簡(jiǎn)述企業(yè)形象戰(zhàn)略及其重要性。
89.簡(jiǎn)述企業(yè)形象的特征。
90.簡(jiǎn)述企業(yè)形象塑造的基本原則。
91.簡(jiǎn)述企業(yè)形象管理咨詢的作用。
92.可供選擇的企業(yè)形象戰(zhàn)略方案有哪些？
93.企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢的方法有哪些？
94.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢的方法有哪些？
第六部分 論述題精選
第一章 企業(yè)管理咨詢概論
1.企業(yè)管理咨詢工作者的工作作風(fēng)有幾類，你認(rèn)為哪一種類型比較理想？為什么？
2.如何理解企業(yè)管理咨詢的特點(diǎn)？
第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體
3.如何尋找企業(yè)管理咨詢課題？
4.試述咨詢客體的運(yùn)行規(guī)律。
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
5.如何對(duì)戰(zhàn)略管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行分析？
6.如何運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略綜合分析？
7.如何運(yùn)用行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析？
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
8.試述集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)的方法。
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
9.試述企業(yè)科技管理的重要性及其任務(wù)。
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
10.試述生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則。
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
11.試述全面質(zhì)量管理的基本要求。
12.試述質(zhì)量管理咨詢的作用。
13.企業(yè)質(zhì)量管理咨詢的課題應(yīng)包括哪些方面？
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
14.試述企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的課題。
15.試述企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的方法。
第九章 企業(yè)物資管理咨詢
16.如何對(duì)企業(yè)物資消耗定額管理進(jìn)行咨詢？
17.如何對(duì)物資儲(chǔ)備定額管理進(jìn)行咨詢？
18.怎樣對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行咨詢？
第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢
19.如何進(jìn)行企業(yè)設(shè)備戰(zhàn)略的咨詢？
20.試述設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理咨詢。
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
21.試述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的課題。
22.試述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的方法。
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
23.試述財(cái)務(wù)管理咨詢的作用。
24.試述企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢。
第十三章 企業(yè)形象管理咨詢
25.試述企業(yè)形象管理咨詢的內(nèi)容。
26.如何進(jìn)行理念識(shí)別結(jié)構(gòu)分析？
27.如何進(jìn)行行為識(shí)別管理咨詢？
第七部分 案例分析題精選
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
第四章 企業(yè)管理組織咨詢
第五章 企業(yè)科技管理咨詢
第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢
第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢
第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢
第十一章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢
第十二章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢
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