走向職場(chǎng)的20講禮儀課

第1單元 校園禮儀
第1講 校園日常禮儀
一、校園形象禮儀
二、校園交往禮儀
第2講 校園場(chǎng)所禮儀
一、教室禮儀
二、宿舍禮儀
三、餐廳禮儀
四、圖書(shū)館禮儀
五、體育館禮儀
第3講 校園集會(huì)禮儀
一、升旗儀式禮儀
二、班團(tuán)活動(dòng)禮儀
三、典禮禮儀
第4講 求職禮儀
一、求職簡(jiǎn)歷
二、面試準(zhǔn)備
三、面試技巧
第2單元 社交禮儀
第5講 儀容禮儀
一、妝容的整體要求
二、女士的妝容禮儀
三、男士的妝容禮儀
第6講 儀表禮儀
一、著裝禮儀原則
二、女士著裝禮儀
三、男士著裝禮儀
第7講 儀態(tài)禮儀
一、表情規(guī)范
二、舉止禮儀
三、手勢(shì)禮儀
第8講 交談禮儀
一、介紹禮儀
二、交談禮儀
三、傾聽(tīng)禮儀
第3單元 商務(wù)禮儀
第9講 邀請(qǐng)接待禮儀
一、邀請(qǐng)禮儀
二、接待禮儀
第10講 位次禮儀
一、會(huì)客位次禮儀
二、談判位次禮儀
三、簽字儀式位次禮儀
四、會(huì)議位次禮儀
五、宴會(huì)位次禮儀
六、乘車(chē)位次禮儀
第11講 通信禮儀
一、電話禮儀
二、網(wǎng)絡(luò)禮儀
三、電子郵件禮儀
四、傳真禮儀
第12講 辦公室禮儀
一、辦公室環(huán)境布置
二、辦公室人際交往
第4單元 餐飲禮儀
第13講 中餐禮儀
一、座次安排
二、就餐禮儀
三、品酒的禮儀
第14講 西餐禮儀
一、餐前禮儀
二、西餐的用餐順序
三、就餐禮儀
第15講 自助餐禮儀
一、自助餐文化
二、自助餐的安排
三、用餐禮儀
第16講 咖啡和茶禮儀
一、咖啡禮儀
二、茶飲禮儀
第5單元 生活禮儀
第17講 拜訪待客禮儀
一、拜訪禮儀
二、待客禮儀
三、送客禮儀
第18講 日常聚會(huì)禮儀
一、婚宴禮儀
二、壽宴禮儀
三、其他場(chǎng)合禮儀
第19講 饋贈(zèng)禮儀
一、饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)
二、選擇禮品
三、接受饋贈(zèng)的禮儀
第20講 公共禮儀
一、乘交通工具禮儀
二、乘電梯禮儀
三、劇院禮儀
參考文獻(xiàn)