第一章 增進影響：成為公認的核心領袖
內在魅力就是影響力
利用從眾心理影響員工
成為能讓員工振奮的領導者
扮演好你的領導者角色
建立起屬于自己的影響力
修煉號召力就是提升影響力
充分發(fā)揮和運用影響力
第二章 樹立權威：勤勉嚴格出威信
言必信，行必果
提供權威意見和建議
信任—信服—折服
領導者的高度決定員工的高度
敬業(yè)精神更容易影響員工
辦事堅持原則，增強自身影響力
“生動的表達”增強領導者的影響力
第三章 設立標桿：卓越管理有樣板
制定明確而堅定的目標
為員工設立一個仿效的標準
為員工設立高期望值
做一個言行如一的領導者
在關鍵時刻一定要當好榜樣
第四章 加油鼓勁：營造積極向上的工作氛圍
讓員工明白自己的價值
激發(fā)員工的使命感
激勵員工的戰(zhàn)斗性
肯定員工的成就
讓員工永遠充滿希望
以強烈的熱情感染員工
第五章 各司其職：職責分配清晰明確
將軍別干士兵的事情
放權才能釋放權力的效力
不明情況不指揮
要信任下屬的能力
掌握權力收放的尺度
防止和糾正各種越權行為
第六章 政令暢通：不折不扣去執(zhí)行
領導者首先要帶頭執(zhí)行
真抓實干比能言善辯更重要
以身作則，自律自制
處理好策略與執(zhí)行的關系
向員工施加適當的壓力
實事求是是提高執(zhí)行力的關鍵
第七章 爭先創(chuàng)優(yōu)：建立良性競爭機制
在組織中引進“鲇魚”
激起員工爭強好勝的心理
用“危機感”激發(fā)員工潛力
給予每個員工充分的競爭機會
建立完善的績效考核制度
第八章 賞罰分明：對待員工要公平公正
以動態(tài)和發(fā)展的眼光看待員工
公平、公正地對待每一位員工
規(guī)章制度要切實可行
確保規(guī)章制度的貫徹落實
對事不對人，建構公平的激勵機制
既堅持原則，又講究靈活變通
第九章 潛移默化：相互影響共同成長
影響他人，先從自己做起
告訴他，他可以成為你認可的好員工
全體共同成長
用自身的勤奮帶動員工的勤奮
用積極去博弈員工的消沉
用長板去補員工的短板
第十章 嚴格要求：強化訓練標準
培養(yǎng)人才優(yōu)先于任何事情
打鐵還需自身硬
精英是訓練出來的
積極主動當好員工的教練
低標準等于沒標準
在培訓中導入企業(yè)意志
第十一章 沉著冷靜：誠實地面對事實
用事實說明真相
鎮(zhèn)定自若，保持理智的思維
正視危機才能處理危機
解決危機，要勇于身先士卒
做企業(yè)最優(yōu)秀的“主治醫(yī)生”
第十二章 同情理解：寬容地接納失誤
要勇于面對錯誤
要寬容員工
把員工的失誤當成你的錯
給員工注入信心
要懂得推功攬過
以寬廣的胸懷征服員工
第十三章 勇于負責：共同面對挑戰(zhàn)
具有強大的責任心
責任感會贏得支持
有責任感的領導應該做的事
主動承擔責任
第十四章 永不滿足：持續(xù)地學習創(chuàng)新
領導力的核心是學習能力
勇立時代潮頭，時刻充實自己
從失敗中學習制勝的道理
創(chuàng)造適合創(chuàng)新的企業(yè)氛圍
做學習不輟的領導者
第十五章 凝聚力量：激活團隊能量
培養(yǎng)員工的團隊意識
提高團隊凝聚力的七大方法
激發(fā)成員的團隊精神
建立互補型團隊
激活團隊能量的要領
感情和文化是團隊的黏合劑
有效激勵團隊士氣
第十六章 精明強干：領導者素質修煉
看起來就得像個成功者
讓誠實守信為魅力加分
以德服人賽神助
勇氣是你魄力的表現(xiàn)
把自己塑造成榜樣
打造迷人的個性魅力
避免損害魅力的錯誤行為
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