網(wǎng)絡(luò)購物行為研究：基于在線互動(dòng)與感知價(jià)值的實(shí)證分析

第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 主要問題及目標(biāo)
第三節(jié) 研究意義
一、理論意義
二、實(shí)踐意義
第四節(jié) 研究方法與技術(shù)路線
一、研究方法
二、技術(shù)路線
第五節(jié) 本研究主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第六節(jié) 研究結(jié)構(gòu)與內(nèi)容安排

第二章 相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 本研究核心概念的界定
一、網(wǎng)絡(luò)購物的定義
二、在線互動(dòng)的定義
三、感知價(jià)值的定義
四、購買意愿的定義
第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究綜述
一、消費(fèi)者行為的定義
二、消費(fèi)者行為基本模式
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物行為研究綜述
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為特點(diǎn)
二、網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素研究
三、網(wǎng)絡(luò)購物行為理論及模型
第四節(jié) 在線互動(dòng)的相關(guān)研究綜述
一、在線互動(dòng)的研究視角
二、互動(dòng)性的影響因素
三、在線互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響的相關(guān)研究
第五節(jié) 感知價(jià)值的相關(guān)研究綜述
一、網(wǎng)絡(luò)購物中的感知價(jià)值及影響因素
二、感知價(jià)值對(duì)購買意愿影響的相關(guān)研究
第六節(jié) 研究啟示

第三章 分析模型與研究假設(shè)
第一節(jié) 理論框架及變量選擇
一、在線互動(dòng)及其影響因素
二、信任的定義及構(gòu)成
三、TAM模型及其整合模型
四、感知價(jià)值與TAM模型的融合
五、在線互動(dòng)與感知價(jià)值的關(guān)系
第二節(jié) 概念模型的建構(gòu)
一、基于訪談的輔助研究
二、模型的建構(gòu)
第三節(jié) 變量定義與研究假設(shè)
一、在線互動(dòng)及信任
二、信任態(tài)度對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)的作用
三、感知價(jià)值的形成
四、基本研究假設(shè)
第四節(jié) 變量的測(cè)量與前測(cè)
一、研究變量的測(cè)量
二、研究變量的前測(cè)

第四章 數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)評(píng)估
第一節(jié) 調(diào)查的實(shí)施
一、調(diào)查方法
二、樣本容量的確定
三、數(shù)據(jù)收集與清理
四、數(shù)據(jù)分析方法
第二節(jié) 樣本的描述性統(tǒng)計(jì)
一、樣本人口統(tǒng)計(jì)基本特征
二、網(wǎng)絡(luò)購物行為基本情況
三、測(cè)量指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 樣本數(shù)據(jù)的信度和效度評(píng)估
一、基于探索性因子的樣本數(shù)據(jù)效度分析
二、樣本數(shù)據(jù)的信度評(píng)估
第四節(jié) 樣本數(shù)據(jù)的驗(yàn)證性因子分析與質(zhì)量評(píng)估
一、結(jié)構(gòu)方程模型與驗(yàn)證性因子分析介紹
二、變量模型檢驗(yàn)
第五節(jié) 相關(guān)性分析
一、互動(dòng)性影響因素與信任態(tài)度相關(guān)性分析
二、感知價(jià)值及其前因相關(guān)性分析
三、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、信任及購買意愿相關(guān)性分析

第五章 結(jié)構(gòu)模型分析與假設(shè)檢驗(yàn)
第一節(jié) 模型設(shè)定與識(shí)別
第二節(jié) 模型評(píng)價(jià)
第三節(jié) 路徑分析與假設(shè)驗(yàn)證

第六章 結(jié)論與討論
第一節(jié) 研究結(jié)果討論
一、網(wǎng)絡(luò)購物中在線互動(dòng)對(duì)信任態(tài)度的影響作用結(jié)果討論
二、感知價(jià)值前因?qū)Ω兄獌r(jià)值的影響作用結(jié)果討論
三、感知價(jià)值對(duì)購買意愿的影響作用討論
四、信任與感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)購買意愿的影響作用討論
第二節(jié) 本研究的基本結(jié)論
第三節(jié) 本研究的理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐價(jià)值
一、本研究理論貢獻(xiàn)
二、本研究的實(shí)踐價(jià)值
第四節(jié) 研究局限與持續(xù)研究的設(shè)想
一、研究局限
二、對(duì)未來研究的基本構(gòu)想

附錄1 本研究正式調(diào)查問卷（樣卷）
附錄2 訪談提綱
附錄3 測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析結(jié)果圖示（AMOS）
參考文獻(xiàn)