網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)：學、用、做一體化教程（第2版）

第一篇 定位篇
第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)導引
第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷：傳統(tǒng)營銷的繼承與超越
一、市場營銷的分析框架
技能訓練1-1 傳統(tǒng)品牌企業(yè)經(jīng)營狀況及4P策略調(diào)研
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容體系
三、網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)促銷
四、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
技能訓練1-2 傳統(tǒng)品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺現(xiàn)狀調(diào)研
第二節(jié)　創(chuàng)新創(chuàng)意：網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力
一、沒有創(chuàng)意就沒有眼球
二、20/80定律與長尾理論
三、利基市場與網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新
技能訓練1-3 成功的網(wǎng)絡(luò)賣家營銷創(chuàng)新創(chuàng)意的調(diào)研與分析
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位
第一節(jié)　目標市場調(diào)研
一、電子商務(wù)平臺調(diào)研
二、搜索引擎市場調(diào)研
三、論壇、博客、社會化網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
技能訓練2-1 產(chǎn)品目標用戶及網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
第二節(jié)　競爭對手分析
一、發(fā)現(xiàn)競爭對手
二、研究競爭對手
技能訓練2-2 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手調(diào)研
第三節(jié)　消費模式研究
一、網(wǎng)民特征分析
二、目標用戶快照
技能訓練2-3 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)用戶消費模式分析
第四節(jié) 目標市場選擇
一、避免與大公司競爭
二、選擇合適的利基市場
技能訓練2-4 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)目標市場的選擇
第五節(jié)　獨特賣點提煉與表達
一、獨特賣點的提煉
二、獨特賣點的表達
技能訓練2-5 產(chǎn)品獨特賣點的分析和提煉
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習
第二篇 推廣篇
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述
一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
二、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的構(gòu)成及特點
三、企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及選擇
技能訓練3-1 不同類型企業(yè)網(wǎng)站的對比分析
四、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
技能訓練3-2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可行性分析
第二節(jié) 營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
一、設(shè)計與注冊企業(yè)網(wǎng)站域名
技能訓練3-3 企業(yè)網(wǎng)站域名設(shè)計與查詢
二、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站用戶和內(nèi)容
技能訓練3-4 網(wǎng)站內(nèi)容與功能模塊設(shè)計
三、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁
四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風格
技能訓練3-5 不同業(yè)務(wù)類型企業(yè)網(wǎng)站風格的比較與分析
五、設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗
技能訓練3-6 網(wǎng)站客戶體驗分析與診斷
六、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的后臺管理
七、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件
技能訓練3-7 流量統(tǒng)計軟件的安裝
八、測試網(wǎng)站的效果
第三節(jié) 第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)
一、什么是第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
二、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的優(yōu)勢
三、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的評價與選擇
技能訓練3-8 第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的評價與選擇
四、建設(shè)第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
技能訓練3-9 在阿里巴巴國內(nèi)站上搭建企業(yè)商鋪
第四節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站診斷
一、網(wǎng)站診斷基礎(chǔ)
二、網(wǎng)站診斷實例分析
技能訓練3-10 營銷型企業(yè)網(wǎng)站分析與診斷
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習
第四章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣
第一節(jié) 搜索引擎推廣
一、搜索引擎推廣基礎(chǔ)
二、搜索引擎推廣應(yīng)用
三、搜索引擎優(yōu)化
技能訓練4-1 企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎推廣與優(yōu)化
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
一、網(wǎng)絡(luò)廣告概述
二、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣應(yīng)用
技能訓練4-2 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣及效果評估
第三節(jié) 電子郵件推廣
一、電子郵件推廣概述
二、電子郵件推廣應(yīng)用
技能訓練4-3 家居用品的電子郵件推廣
第四節(jié) 論壇推廣
一、論壇推廣基礎(chǔ)
二、論壇推廣目標人群定位
三、尋找合適的論壇并注冊
四、設(shè)計帖子話題
五、發(fā)布帖子及設(shè)計回復
六、論壇推廣效果評估
技能訓練4-4 家紡用品論壇推廣
第五節(jié) 網(wǎng)盟推廣
一、網(wǎng)盟推廣概述
二、網(wǎng)盟推廣應(yīng)用
技能訓練4-5 網(wǎng)盟推廣需求分析及物料制作
第六節(jié) 博客、微博及微信推廣
一、博客營銷
二、微博營銷
技能訓練4-6 杭州南瓜坊服飾有限公司微博營銷實戰(zhàn)
三、微信營銷
第七節(jié) 其他網(wǎng)絡(luò)推廣
一、病毒式營銷
二、事件營銷
三、名人營銷
四、數(shù)據(jù)庫營銷
五、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
技能訓練4-7 英氏食品病毒性營銷創(chuàng)意設(shè)計
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習
第三篇 營銷篇
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃與實施
第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃
一、網(wǎng)絡(luò)市場SWOT分析
二、分析競爭對手網(wǎng)站及推廣方式
三、確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目標市場
四、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目標
五、選擇恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣方式
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案實施
一、搜索引擎推廣方案實施
二、博客推廣方案實施
三、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣方案實施
四、問答及百科類推廣方案實施
五、論壇推廣方案實施
六、電子郵件推廣方案實施
七、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方案實施
技能訓練5-1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與習題
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估基礎(chǔ)
一、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計常用指標類型
二、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計主要指標分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估
一、搜索引擎推廣效果評估
二、其他推廣效果評估
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果優(yōu)化
一、訪客流量的分析及優(yōu)化
二、訪問來源的分析及優(yōu)化
三、訪客關(guān)鍵詞的分析及優(yōu)化
四、訪客行為的分析及優(yōu)化
技能訓練6-1 網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化
技能訓練6-2 淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習
附錄A 思考與練習參考答案
附錄B 網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位任職要求
附錄C 閱讀材料索引
參考文獻