關(guān)鍵對(duì)話：有效扭轉(zhuǎn)局面的7種交談策略

定　價(jià)：￥38.00

作　者：	（英）羅森圖勒著，高園園譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志溝通藝術(shù) 人際交往

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ISBN：	9787121209031	出版時(shí)間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	257	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《關(guān)鍵對(duì)話：有效扭轉(zhuǎn)局面的7種交談策略》作者選擇了七個(gè)真實(shí)案例，概括了人人都會(huì)遇到的七個(gè)可以完全改變生活的重要情境，將溝通的工具、手段與正確的溝通態(tài)度融為一體，提出了成功把握關(guān)鍵對(duì)話的七個(gè)要素。通過(guò)對(duì)這些真實(shí)案例的具有針對(duì)性的解析，讀者能夠找到類似情況的解決方案，學(xué)會(huì)各種交流技巧，從而獲得工作和生活上的成功?！蛾P(guān)鍵對(duì)話：有效扭轉(zhuǎn)局面的7種交談策略》發(fā)人深省、文字優(yōu)美，以充滿睿智的語(yǔ)言，巧妙地將心理學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)，幫助讀者通過(guò)關(guān)鍵對(duì)話而真正改變?nèi)松?/div>

作者簡(jiǎn)介

　　莎拉.羅森圖勒，是一位作家、心靈教育家和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問(wèn)，擁有十多年的專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，與世界銀行、BBC、英國(guó)石油公司（BP）和英國(guó)文官部這樣的大型機(jī)構(gòu)合作過(guò)。她專門(mén)研究“對(duì)話”領(lǐng)域，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和他們的團(tuán)隊(duì)就其最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行富有創(chuàng)造性的強(qiáng)力對(duì)話。

圖書(shū)目錄

第一部分基礎(chǔ)簡(jiǎn)介
第1章小改變成就大不同
第2章不在于說(shuō)什么，而在于如何去說(shuō)
第3章介紹7種轉(zhuǎn)變
第二部分 7種轉(zhuǎn)變
第4章轉(zhuǎn)變1——鼓足勇氣
第5章轉(zhuǎn)變2——?jiǎng)?chuàng)建容器
第6章轉(zhuǎn)變3——傳遞內(nèi)心想要表達(dá)的意愿
第7章轉(zhuǎn)變4——滿懷虔敬
第8章轉(zhuǎn)變5——講真話
第9章轉(zhuǎn)變6——擺脫往事
第10章轉(zhuǎn)變7——畫(huà)上句號(hào)
第三部分練習(xí)
練習(xí)1 回溯
練習(xí)2 權(quán)衡
練習(xí)3 內(nèi)視
練習(xí)4 主頁(yè)
練習(xí)5 識(shí)別
練習(xí)6 貨物
練習(xí)7 門(mén)檻
練習(xí)8 技能調(diào)查問(wèn)卷
練習(xí)9 提升
練習(xí)10 觸發(fā)
練習(xí)11 調(diào)諧
練習(xí)12 本質(zhì)
練習(xí)13 大象
練習(xí)14 輪盤(pán)
練習(xí)15 R.A.N.T
練習(xí)16 資源
練習(xí)17 倒帶
練習(xí)18 桌子
……