學(xué)習(xí)觀察：通過(guò)價(jià)值流圖創(chuàng)造價(jià)值、消除浪費(fèi)

　　《學(xué)習(xí)觀察：通過(guò)價(jià)值流圖創(chuàng)造價(jià)值、消除浪費(fèi)》是全球從事精益改善的企業(yè)與專(zhuān)業(yè)人士幾乎人手一本的工具書(shū)，介紹精益改善的一個(gè)重要工具——價(jià)值流圖。書(shū)中以一個(gè)企業(yè)的案例帶領(lǐng)讀者一步一步繪制價(jià)值流圖，從而認(rèn)識(shí)企業(yè)的價(jià)值流，找出過(guò)程中不合理的等待與浪費(fèi)，使用PDCA的方法去解決問(wèn)題，縮短產(chǎn)品與服務(wù)的交付時(shí)間，減少不必要的庫(kù)存，增加現(xiàn)金流，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。新版《學(xué)習(xí)觀察》中，添加了中國(guó)企業(yè)的價(jià)值流圖案例，加強(qiáng)其本土化。希望幫助廣大的中國(guó)企業(yè)動(dòng)手去繪制價(jià)值流圖，化浪費(fèi)為價(jià)值，進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。祝福你的價(jià)值流圖為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值！

　　邁克·羅瑟（Mike Rother），工程師，他多年來(lái)孜孜不倦地鉆研并教育精益思想的應(yīng)用?！秾W(xué)習(xí)觀察》教導(dǎo)大家如何繪制價(jià)值流圖，繼后，他又著作了《精益套路》，再度引領(lǐng)大家更深一層地去認(rèn)識(shí)精益的精神，把精益的理念融入企業(yè)的文化。約翰·舒克（John Shook），現(xiàn)任美國(guó)精益企業(yè)研究院（LEI）總裁。他是豐田公司雇用的第一位外籍員工，經(jīng)過(guò)十年的現(xiàn)場(chǎng)鍛煉，他對(duì)精益的理念與方法有深入的了解，并對(duì)豐田公司開(kāi)展北美業(yè)務(wù)有很大的貢獻(xiàn)。他數(shù)十年來(lái)在不同的崗位上鉆研并推廣精益思想與方法，繼《學(xué)習(xí)觀察》后，又推出《學(xué)習(xí)型管理》，介紹A3的理念與方法。