商務(wù)誠信在上海

前言 探索創(chuàng)新篇 “商務(wù)誠信講堂”——傳遞正能量，演繹主旋律 “發(fā)布誠信指數(shù)”——首創(chuàng)商務(wù)誠信建設(shè)量化評價工具 “第三方服務(wù)質(zhì)量測評”——提升窗口服務(wù)綜合能力 “信用評估‘十步法”’——構(gòu)建企業(yè)信用管理體系 “誠信檔案”——提升商業(yè)誠信軟實力 “商戶信用分類管理”——提升誠信服務(wù)理念 商圈建設(shè)篇 南京東路商圈 淮海路商圈 徐家匯商圈 南京西路商圈 豫園商圈 新虹橋商圈 五角場商圈 浦東新上海商業(yè)城 四川北路商圈 普陀中環(huán)商圈 組織實踐篇 繼承傳統(tǒng)質(zhì)量為本 (被陳毅市長親切地稱為“我們自己的商店”的上海市第一百貨商店) 堅持誠信體系建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營之本(“全國商業(yè)銷售十強”上海新世界股份有限公司) 誠信經(jīng)營是企業(yè)之本(“中國質(zhì)量誠信單位”上海第一食品連鎖發(fā)展有限公司) 誠實經(jīng)營：立業(yè)之道興業(yè)之本(“上海商業(yè)地標”東方商廈有限公司) 從今天做起從自身做起從小事做起(“上海市質(zhì)量金獎企業(yè)”上海良友海獅油脂實業(yè)有限公司) 誠信是生命，質(zhì)量是根本(被中糧行業(yè)協(xié)會授予“放心米”稱號的上海樂惠米業(yè)有限公司) 誠實守信傳承發(fā)展(貨真價實三百年上海雷允上藥業(yè)西區(qū)有限公司) 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線(擁有老字號品牌“王寶和”的五星級酒店上海王寶和大酒店有限公司) 誠信：興業(yè)之源(南京路步行街上著名老字號餐飲企業(yè)上海杏花樓(集團)股份有限公司新雅粵菜館) 營造“真心、真誠、真意”服務(wù)氛圍(消費者喜愛的中華老字號品牌上海市泰康食品有限公司泰康分公司) 堅持誠信服務(wù)，傳承誠信品牌(百年老店上海雷允上藥業(yè)有限公司) 拓展誠信內(nèi)涵，擴大誠信受眾(“上海商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集進”上海匯金百貨有限公司)首創(chuàng)誠信經(jīng)營方式踐行“誠信是金”理念(首創(chuàng)四項誠信經(jīng)營方式的上海雙峰農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理有限公司雙峰菜市場) 誠信是企業(yè)成功的第一要素(視誠信服務(wù)為企業(yè)生命的上海華安美容美發(fā)有限公司)扎根社區(qū)的“健康好鄰居”(位居全國行業(yè)第一的國藥控股國大藥房上海連鎖有限公司) 誠信為先服務(wù)為重(不斷提升經(jīng)營內(nèi)涵、引領(lǐng)消費時尚的上海長江口商城股份有限公司百貨分公司黃金廣場) 堅持誠信經(jīng)營，塑造企業(yè)品牌(“城市公眾滿意企業(yè)，，上海國盛典當有限公司) 以誠興業(yè)以人為本(跨省市經(jīng)營的上海易尚食品銷售管理有限公司) 務(wù)實誠信，打造家喻戶曉的醬料王國(百年老店、中國調(diào)味品行業(yè)標桿企業(yè)李錦記(中國)銷售有限公司) “顧客的需求，是我們永恒的追求”(專門為上海電視臺媒體人服務(wù)的上海博海餐飲有限公司SMG餐廳) 抓宣傳抓重點樹榜樣(上海市誠信創(chuàng)建四星級企業(yè)上海復(fù)美益星大藥房連鎖有限公司 以規(guī)范服務(wù)打造誠信之窗(榮獲“誠信服務(wù)，促進消費”優(yōu)勝集體獎的上海楊浦寶大祥青少年兒童購物有限公司 老百姓身邊的藥房(榮獲“國家級誠信企業(yè)”的上海華氏大藥房有限公司) 見微知著潤物無聲(踐行“公正、包容、責任、誠信核心價值觀的上海世紀聯(lián)華超市發(fā)展有限公司) 以誠信經(jīng)營取信于民(扎根在社區(qū)百姓之中的上海百聯(lián)西郊購物中心有限公司) “長春”常盛不衰的奧秘(深受百姓喜愛的上海長春食品商店) 建立誠信體系加強行業(yè)自律(首批被評為上海五A級社會組織的上海中藥行業(yè)協(xié)會) 為百姓用藥提供安全保障(荻上海市先進協(xié)會等諸多殊榮的上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會) 將食品安全關(guān)進制度的籠子(重視誠信制度建設(shè)的上海糖煙酒茶商業(yè)行業(yè)協(xié)會) 營造誠實守信的經(jīng)營環(huán)境(全力推進“水產(chǎn)誠信”建設(shè)工作的上海水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會) 樹標桿，積極推進餐飲行業(yè)誠信建設(shè)(精心籌劃商務(wù)誠信建設(shè)試點工作的上海市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會) 附錄商務(wù)誠信試點工作相關(guān)文件 商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展商務(wù)誠信建設(shè)試點工作的通知(商辦秩函[2012]776號) 商務(wù)部辦公廳關(guān)于進一步做好商務(wù)誠信建設(shè)試點工作的通知(商辦秩函[2012]875號) 關(guān)于加強商務(wù)誠信建設(shè)試點宣傳工作的函(商秩司函[2012]486號) 上海市商務(wù)委員會關(guān)于印發(fā)商務(wù)誠信建設(shè)試點工作實施方案的通知(滬商秩序[2012]591號)上海市商務(wù)委員會關(guān)于開展本市商務(wù)誠信建設(shè)試點工作表彰評選活動的通知(滬商秩序[2013]92號) 上海市商務(wù)委關(guān)于表彰商務(wù)誠信建設(shè)試點工作先進單位、集體和個人的決定(滬商秩序[2013]373號)