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將培訓轉化為商業(yè)結果:學習發(fā)展項目的6D法則(第2版)

將培訓轉化為商業(yè)結果:學習發(fā)展項目的6D法則(第2版)

定 價:¥68.00

作 者: Calhoun Wick(卡爾霍恩.威克),Roy Pollock(羅伊.波洛克),Andrew Jefferson(安得魯.杰斐遜)
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 管理 項目管理

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ISBN: 9787121216329 出版時間: 2013-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 379 字數:  

內容簡介

  《將培訓轉化為商業(yè)結果:學習發(fā)展項目的6D法則(第2版)》提出了學習發(fā)展項目的6D法則,告訴企業(yè)的培訓師、人力資源部門等如何在他們的企業(yè)中發(fā)揮更大的作用,從而使企業(yè)在商業(yè)活動和投資上獲得更大的回報?!秾⑴嘤栟D化為商業(yè)結果:學習發(fā)展項目的6D法則(第2版)》結合生動的案例,提供了大量實用可靠的方法、工具和路線圖,這些案例來自對世界上最成功的幾十家企業(yè)的深入研究,并在世界500強企業(yè)中得到了切實的驗證。

作者簡介

  卡爾霍恩.威克,F(xiàn)ort Hill公司的創(chuàng)始人和主席,曾獲得ISA(Association of Learning Providers)“2006年年度思想領袖”、“2007年年度Neon Elephant獎”??栐诼槭±砉W院斯隆管理學院獲得碩士學位。羅伊.波洛克博士,6Ds公司首席學習官。曾任Fort Hill公司的首席學習官,副總裁;葛蘭素史克公司獸藥事業(yè)部全球戰(zhàn)略產品開發(fā)負責人;輝瑞公司獸藥事業(yè)部副總裁;愛德士生物科技公司總裁等職位。羅伊獲得伊利諾斯大學醫(yī)學博士學位。安德魯.杰斐遜,6Ds公司總裁兼CEO。在不同有關學習與發(fā)展國際會議上擔任演講嘉賓,專注于學習與發(fā)展的投資回報研究。在加入6Ds公司之前,他曾任Fort Hill公司的CEO;Vital Home Service的CEO;Ameristar技術公司的首席運營官。

圖書目錄

引言 6D法則
界定業(yè)務收益
設計完整體驗
引導學以致用
推動學習轉化
實施績效支持
評估學習結果
小結
行動指南
第一法則 界定業(yè)務收益
以終為始
用商業(yè)術語表述學習成果
選擇正確的問題
四個問題
避免“培訓陷阱”
管理期望
小結
行動指南
第二法則 設計完整體驗
影響產出的因素
學習的新模式
學習項目四階段
階段一:準備
階段二:學習
階段三:轉化
階段四:評估
像學員一樣思考
小結
行動指南
第三法則 引導學以致用
縮小“學”與“做”的差距
激勵學員
關聯(lián)工作實踐
聚焦商業(yè)效用
傳授技能
容易記憶
為學習轉化做準備
規(guī)劃學習轉化
鼓勵學員交流心得
流程檢查
小結
行動指南
第四法則 推動學習轉化
致命的問題
學習廢料
問題根源
僅有豐富的學習體驗是不夠的
怎樣才能到達卡內基音樂廳
學習轉化的氛圍
克服慣性
學習轉化的突破性方法
更高的學習回報
學習轉化管理系統(tǒng)的選擇與管理
小結
行動指南
第五法則 實施績效支持
與客戶服務和產品支持類比
材料
系統(tǒng)
人員
小結
行動指南
第六法則 評估學習結果
為什么要評估學習結果
培訓評估面臨的挑戰(zhàn)
指導原則
學習結果的六步評估法
附加說明
小結
行動指南
尾聲
總結:學習發(fā)展項目的6D法則
6D法則的整合運用
最佳實踐
寫在最后 學習是一種必須掌握的基本技能

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