績效改進基礎（第三版）

定　價：￥98.00

作　者：	達琳·M·范·提姆，詹姆斯·L·莫斯利，瓊·C·迪辛格著，易虹，姚蘇陽譯
出版社：	中信出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學

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ISBN：	9787508642314	出版時間：	2013-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	578	字數：

內容簡介

　　《績效改進基礎》被業(yè)界稱為績效改進圣經，是目前績效領域可以找到的最為完整、最為全面的信息資源。在社會轉型充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，所有機構建設的一個關鍵問題是找到促進企業(yè)績效可持續(xù)改進的方法，尤其是中國企業(yè)的人力資源正在從傳統(tǒng)功能向新型管理者績效改進的方向轉變，而績效改進是基礎。本書是一本少有的實用性和專業(yè)性都很強的工具書，為提高公司績效的從業(yè)者們提供了一個極佳的參考?！犊冃Ц倪M基礎》的內容涵蓋了績效改進領域的全范疇，在系統(tǒng)化的實踐基礎上，分析了構成績效知識體系的元素，將績效改進的原則和技術在組織中的運用建立了一個全面的框架。本書不僅對績效技術概念和模型進行了清晰的解釋，還提供了有用的績效工具、方法以及績效改進的最佳案例，為找到促進績效可持續(xù)改進的方法以及如何構建績效改進基礎提供幫助和指導。

作者簡介

　　達琳·M·范·提姆（Darlene M. Van Tiem），哲學博士，國際注冊績效改進顧問（CPT），學習及績效認證專家（CPLP），密西根大學迪爾本分校（Michigan-Dearborn）榮譽副教授，卡佩拉大學教員。詹姆斯·L·莫斯利（James L. Moseley），教育學博士，執(zhí)業(yè)專業(yè)咨詢師（LPC），認證健康教育專家（CHES），國際注冊績效改進顧問（CPT），在韋恩州立大學教育學院的教學技術項目中任副教授。瓊·C·迪辛格（Joan C. Dessinger），教育學博士，國際注冊績效改進顧問（CPT），雷克集團（The Lake Group）的創(chuàng)始人。該集團是一家績效改進咨詢公司，1985年后與多家國內及國際的商業(yè)、教育、制造、醫(yī)療保健和服務組織進行合作。

圖書目錄

"譯者序
前言
前言——績效改進實踐
前言——績效技術基礎
前言——績效改進干預措施
簡介
第一部分績效改進和績效改進/人類績效技術（HPT）模型
第1章績效改進的概述
第2章績效改進/人類績效技術模型的概述
第3章變革管理
第二部分績效分析
第4章績效分析概述
第5章組織分析
第6章環(huán)境分析
第7章差距分析
第8章原因分析
第三部分干預措施的選擇、設計和開發(fā)
第9章干預措施的選擇
第10章教育式干預措施
第11章績效支持干預措施
第12章崗位分析/工作設計干預措施
第13章個人發(fā)展干預措施
第14章人力資源開發(fā)（HRD）干預措施
第15章組織溝通干預措施
第16章組織設計和發(fā)展干預措施
第17章財務系統(tǒng)干預措施
第18章干預措施的設計
第19章制定商業(yè)企劃書
第20章干預措施的開發(fā)
第四部分干預措施的實施與維護
第21章干預措施的實施與維護
第22章實施與維護的相關技術
第五部分干預措施評估
第23章評估概述
第24章設計與實施評估
附錄
附錄A 國際績效改進協會（ISPI）績效技術標準
附錄B 校務改進認證顧問（CSIS）
附錄C 國際績效改進協會（ISPI）道德規(guī)范
詞匯表
作者簡介
致謝
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