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大數據營銷:定位客戶

大數據營銷:定位客戶

定 價:¥39.00

作 者: (美)麥德奇,保羅B. 布朗 著,王維丹 譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787111442134 出版時間: 2013-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 256 字數:  

內容簡介

  今天,我們的一切行為都在產生數據,而且數量巨大。每次瀏覽網頁、搜索或者用智能手機上網,幾乎都會增加數十億字節(jié)之多的數據,而且這個增量還在擴大。如此龐大的數據可以幫助我們更好地理解并預測客戶的行為。最大的好消息是,我們再也無須精通數學或者統(tǒng)計學、甚至無須依賴昂貴的建模軟件來分析客戶。數據分析領域正在掀起一場革命。仿佛一夜之間,挖掘這些“大數據”的方法與工具變得格外簡單,價格也不再高高在上。來自業(yè)內翹楚——奧美互動的董事總經理,在《大數據營銷:定位客戶》這本書中告訴你怎樣利用數據辨認出利潤最高的客戶,并用最有效的方法接觸這些客戶,從而增加他們的購買力。預計現有客戶與潛在客戶未來的價值。尋找客戶,包括現實和互聯(lián)網。判斷哪些客戶是因為需求購買,哪些客戶是因為廣告購買,哪些客戶是因為價格購買,哪些客戶是因為口碑購買。優(yōu)化營銷配置,使之盡可能帶來最高的回報。以最新的技術優(yōu)化銷售和營銷?!洞髷祿I銷:定位客戶》適合那些希望利用數據促進企業(yè)發(fā)展、提升利潤的讀者——力求讓所有廣告費用得到最高投資回報的營銷人員迫切希望企業(yè)更快成長的企業(yè)主為終端客戶服務的研究機構與產品開發(fā)商負責提高企業(yè)凈收入的財務人員尋求反饋的廣告創(chuàng)意策劃

作者簡介

  麥德奇(Dimitri Maex),全球營銷傳播機構奧美集團旗下奧美互動紐約子公司董事總經理。他同時領導著公司的全球數據實踐團隊,獨立調查公司Forrester Research認為這支團隊的水平在業(yè)內排名第一。麥德奇開發(fā)的分析模型清晰精確、蜚聲全球,他為葛蘭素史克、IBM、飛利浦、西門子、UPS、聯(lián)合利華和其他許多跨國企業(yè)提供幫助,協(xié)助這些企業(yè)以最新的方式利用自身的數據及分析,贏得極高的利潤。保羅·布朗(Paul B. Brown),長期為《紐約時報》撰稿的暢銷書作家。他合著了多部經典的商業(yè)名著,如《終生客戶》(Customers for Life)、《你的營銷不對路》(Your Marketing Sucks)等。

圖書目錄

序言 為什么數字如此迷人
第1章
本書將如何幫助你發(fā)展自己的企業(yè)
第2章
設定目標:你應該與誰交談
第3章
發(fā)現:你應該與客戶談什么
第4章
確定地點:你怎樣找到他們
第5章
制定預算:我們應該花多少錢
第6章
測量指標:你怎樣測量哪些有用、哪些無用
第7章
優(yōu)化選擇:怎樣多做有用之事,少做無用功
第8章
未來
致謝
譯后記

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