績(jī)效管理方法與工具

第1章 績(jī)效管理方法與工具體系
1.1 績(jī)效管理工作事項(xiàng)
1.1.1 績(jī)效管理體系規(guī)范篇
1.1.2 績(jī)效管理計(jì)劃實(shí)施篇
1.1.3 績(jī)效管理溝通反饋篇
1.1.4 績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用篇
1.2 管理方法設(shè)計(jì)與選擇
1.2.1 管理方法的適用范圍
1.2.2 管理方法的運(yùn)用須知
1.2.3 管理方法的運(yùn)用程序
1.2.4 管理方法模板的設(shè)計(jì)
1. 3執(zhí)行工具設(shè)計(jì)與選擇
1.3.1 執(zhí)行工具的類型劃分
1.3.2 執(zhí)行工具的操作要點(diǎn)
1.3.3 執(zhí)行工具的操作步驟
1.3.4 執(zhí)行工具模板的設(shè)計(jì)
1.4 績(jī)效管理方法與工具組合
1.4.1 績(jī)效管理方法組合
1.4.2 績(jī)效管理工具組合
第2章 績(jī)效管理規(guī)范方法與工具
2.1 績(jī)效管理規(guī)范制定方法
2.1.1 專題專議法
2.1.2 解釋說(shuō)明法
2.1.3 依照細(xì)分法
2.1.4 問(wèn)題分析法
2.1.5 導(dǎo)圖設(shè)計(jì)法
2.1.6 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
2.2 績(jī)效管理規(guī)范執(zhí)行工具
2.2.1 績(jī)效管理制度制定程序
2.2.2 績(jī)效管理制度內(nèi)容設(shè)計(jì)
2.2.3 績(jī)效管理制度實(shí)用范本
2.2.4 部門績(jī)效考核制度范本
2.2.5 崗位考核方案設(shè)計(jì)范本
2.2.6 員工考核工作計(jì)劃范本
2.2.7 績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告范本
2.2.8 績(jī)效評(píng)議、公示、申訴制度
第3章 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方法與工具
3.1 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方法
3.1.1 傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)定法
3.1.2 參與式目標(biāo)設(shè)定法
3.1.3 5W2H目標(biāo)設(shè)定法
3.1.4 魚骨圖目標(biāo)設(shè)定法
3.1.5 SWOT分析法
3.1.6 目標(biāo)管理法
3.2 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具
3.2.1 SMART分析標(biāo)準(zhǔn)
3.2.2 SWOT分析范本
3.2.3 魚骨圖分析模型
3.2.4 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程
3.2.5 績(jī)效目標(biāo)分解過(guò)程
3.2.6 目標(biāo)設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)
3.2.7 目標(biāo)設(shè)定相關(guān)表單
3.2.8 目標(biāo)管理責(zé)任書范本
3.2.9 目標(biāo)管理法實(shí)用范本
第4章 績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法與工具
4.1 績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法
4.1.1 加減分考核法
4.1.2 規(guī)定范圍法
4.1.3 等級(jí)描述法
4.1.4 預(yù)期描述法
4.1.5 積分評(píng)語(yǔ)法
4.1.6 關(guān)鍵事件法
4.1.7 百分比率法
4.1.8 層差法
4.2 績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定工具
4.2.1 通用考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表單
4.2.2 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)
4.2.3 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定執(zhí)行程序
4.2.4 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法范本
4.2.5 營(yíng)銷部考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表
4.2.6 生產(chǎn)部考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表
4.2.7 財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表
4.2.8 人力資源部考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表
第5章 績(jī)效考核評(píng)估方法與工具
5.1 績(jī)效考核評(píng)估方法
5.1.1 360度考核法
5.1.2 KPI考核法
5.1.3 BSC考核法
5.1.4 532績(jī)效考核法
5.1.5 行為導(dǎo)向型主觀考核法
5.1.6 行為導(dǎo)向型客觀考核法
5.2 績(jī)效考核評(píng)估工具
5.2.1 考核評(píng)估內(nèi)容匯總
5.2.2 績(jī)效考核評(píng)估流程
5.2.3 360度考核問(wèn)卷模板
5.2.4 360度考核實(shí)用范本
5.2.5 KPI考核實(shí)施范本
5.2.6 BSC考核指標(biāo)體系
5.2.7 BSC考核實(shí)施計(jì)劃書
5.2.8 532考核法實(shí)用范本
5.2.9 行為導(dǎo)向型考核法實(shí)用圖表
第6章 績(jī)效面談管理方法與工具
6.1 績(jī)效面談管理方法
6.1.1 表?yè)P(yáng)引導(dǎo)法
6.1.2 BEST反饋法
6.1.3 “漢堡原理”法
6.1.4 單向勸導(dǎo)式面談法
6.1.5 雙向傾聽(tīng)式面談法
6.1.6 解決問(wèn)題式面談法
6.1.7 綜合式績(jī)效面談法
6.2 績(jī)效面談管理工具
6.2.1 績(jī)效面談準(zhǔn)備事項(xiàng)
6.2.2 績(jī)效面談技巧模型
6.2.3 績(jī)效面談實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
6.2.4 績(jī)效面談執(zhí)行程序
6.2.5 績(jī)效面談實(shí)施進(jìn)程表
6.2.6 績(jī)效考核面談?dòng)涗洷?br />6.2.7 績(jī)效面談實(shí)施計(jì)劃書
……
第7章 績(jī)效改進(jìn)管理方法與工具
第8章 績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)方法與工具
第9章 績(jī)效激勵(lì)管理方法與工具