基礎(chǔ)設(shè)施特許經(jīng)營PPP項目的績效管理與評估

第一章 導(dǎo)論
1.1 背景介紹
1.2 PPP模式在國際上的推廣和應(yīng)用現(xiàn)狀
1.3 研究現(xiàn)狀
1.3.1 PPP模式的相關(guān)研究
1.3.2 國內(nèi)外PPP模式相關(guān)研究的評述
1.4 研究目的、范圍、技術(shù)路線和內(nèi)容
1.4.1 研究目的
1.4.2 研究范圍
1.4.3 技術(shù)路線和內(nèi)容
1.5 小結(jié)
第二章 理論基礎(chǔ)
2.1 PPP項目績效管理的理論基礎(chǔ)
2.1.1 多元行政觀視角下的PPP模式
2.1.2 績效管理相關(guān)研究
2.1.3 PPP項目利益相關(guān)者理論
2.1.4 Value for Money的內(nèi)涵及在PPP項目中的應(yīng)用
2.1.5 激勵機(jī)制相關(guān)理論
2.1.6 委托代理理論
2.1.7 博弈理論
2.2 基于VFM的PPP項目績效管理研究
2.2.1 PPP項目績效管理研究的意義
2.2.2 基于VFM的PPP項目績效管理研究的思路
2.3 小結(jié)
第三章 基于利益相關(guān)者需求的PPP項目價值網(wǎng)分析
3.1 價值管理理論
3.1.1 價值管理概述
3.1.2 項目的價值管理
3.2 建設(shè)項目的價值管理
3.2.1 建設(shè)項目價值管理的定義
3.2.2 建設(shè)項目全生命周期的價值管理
3.3 PPP項目的價值管理
3.3.1 PPP項目價值管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置
3.3.2 PPP項目價值管理的基本流程
3.4 基于價值網(wǎng)理論的PPP項目價值流分析方法
3.4.1 PPP項目價值鏈與價值網(wǎng)
3.4.2 利益相關(guān)者需求分析
3.4.3 利益相關(guān)者建模
3.4.4 價值網(wǎng)的構(gòu)建：價值流分析
3.5 小結(jié)
第四章 PPP項目的績效目標(biāo)設(shè)定及其選擇方法
4.1  目標(biāo)設(shè)定理論在PPP項目績效管理中的應(yīng)用
4.1.1 目標(biāo)設(shè)定理論
4.1.2 PPP項目中的績效目標(biāo)
4.1.3 PPP項目績效子目標(biāo)的識別
4.2 PPP項目績效目標(biāo)的調(diào)查研究
4.2.1 問卷調(diào)查綜合介紹
4.2.2 PPP項目績效目標(biāo)問卷調(diào)查結(jié)果
4.2.3 問卷調(diào)查的進(jìn)一步分析
4.3 基于模糊熵權(quán)的PPP項目績效目標(biāo)的權(quán)重計算方法
4.3.1 建立績效子目標(biāo)的模糊矩陣
4.3.2 確定各組利益相關(guān)方的權(quán)重
4.3.3 確定最終的決策權(quán)重
4.3.4 關(guān)于績效子目標(biāo)決策權(quán)重的討論
4.4 基于改進(jìn)TOPSIS的PPP項目績效目標(biāo)水準(zhǔn)設(shè)定的計算方法
4.4.1 合適的績效目標(biāo)水準(zhǔn)和TOPSIS方法簡述
4.4.2 選擇績效目標(biāo)水準(zhǔn)的改進(jìn)TOPSIS方法
4.4.3 案例分析
4.5 小結(jié)
第五章 PPP項目的關(guān)鍵績效指標(biāo)及其識別方法
5.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI在PPP項目績效管理中的應(yīng)用
5.1 _1關(guān)鍵績效指標(biāo)簡介
5.1.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)在建設(shè)項目中的應(yīng)用
5.1.3 PPP項目關(guān)鍵績效指標(biāo)的概念模型
5.2 PPP項目績效指標(biāo)問卷調(diào)查
5.2.1 PPP項目的績效指標(biāo)識別
5.2.2 PPP項目績效指標(biāo)問卷調(diào)查
5.3 PPP項目績效指標(biāo)的結(jié)構(gòu)方程建模
5.3.1 PPP項目績效指標(biāo)結(jié)構(gòu)方程模型I的構(gòu)建及分析
5.3.2 PPP項目績效指標(biāo)結(jié)構(gòu)方程模型Ⅱ的構(gòu)建及分析
5.4  基于QFD方法的PPP項目KPI識別
5.4.1 質(zhì)量功能展開（QFD）簡介
5.4.2 QFD方法在PPP項目KPI識別中的應(yīng)用
5.5 小結(jié)
第六章 PPP項目的績效評價
6.1 PPP項目的虛擬標(biāo)桿
6.1.1 標(biāo)桿管理簡介
6.1.2 虛擬標(biāo)桿的提出
6.2 PPP項目綜合績效評價體系的構(gòu)建
6.2.1 基于虛擬標(biāo)桿的PPP綜合績效評價體系
6.2.2 PPP項目績效評價的虛擬標(biāo)桿量化
6.3 含有不同標(biāo)桿的基于Mnko邢k距離的采購階段績效評價
6.3.1 Minkowski距離基本計算方法
6.3.2 含有不同標(biāo)桿的績效評價
6.3.3 案例分析
6.4 公租房PPP項目運營績效解析及其相關(guān)理論
6.4.1 公共租賃房相關(guān)理論
6.4.2 公租房PPP項目績效內(nèi)涵
6.4.3 公租房項目利益相關(guān)者的分類
6.5 公租房PPP項目運營績效指標(biāo)體系設(shè)計
6.5.1 公租房運營績效指標(biāo)體系的設(shè)計思路
6.5.2 社會網(wǎng)絡(luò)分析法設(shè)置公租房項目運營績效目標(biāo)
6.5.3 公租房項目運營績效指標(biāo)的初步識別
6.5.4 公租房運營績效指標(biāo)體系的修正與確立
6.6 公租房PPP項目運營績效評價模型構(gòu)建
6.6.1 績效評價方法比選
6.6.2 基于AHP模糊綜合評價法的公租房運營績效評價模型構(gòu)建
6.6.3 基于SEM的公租房PPP項目運營績效提升路徑研究
6.7 模型應(yīng)用與分析
6.7.1 案例簡介
6.7.2 績效評價
6.7.3 評價結(jié)果分析及應(yīng)用
6.8 小結(jié)
第七章 PPP項目的績效激勵機(jī)制設(shè)計
7.1 基于滿意度動態(tài)調(diào)整的PPP項目績效激勵機(jī)制設(shè)計
7.1.1 系統(tǒng)動力學(xué)建模：績效目標(biāo)體系的內(nèi)生反饋機(jī)制
7.1.2 基于內(nèi)生反饋機(jī)制的PPP項目三方滿意度調(diào)節(jié)機(jī)制的設(shè)計
7.2 網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)PPP模式應(yīng)用中的激勵機(jī)制研究的理論基礎(chǔ)
7.2.1 PPP模式下網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)的分類
7.2.2 PPP模式下各類網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)的利益相關(guān)者分析
7.2.3 管網(wǎng)特征及網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)ppp項目的特征
7.2.4 網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)PPP項目的委托代理問題分析
7.3 網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)PPP項目激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵影響因素分析
7.3.1 應(yīng)對逆向選擇的激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵影響因素分析
7.3.2 應(yīng)對道德風(fēng)險的激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵影響因素分析
7.4 網(wǎng)絡(luò)型公用事業(yè)PPP項目的激勵機(jī)制設(shè)計的基本思路
7.4.1 應(yīng)對逆向選擇的激勵機(jī)制設(shè)計的基本思路
7.4.2 應(yīng)對道德風(fēng)險的激勵機(jī)制設(shè)計的基本思路
7.5 小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1：PPP項目績效目標(biāo)與績效指標(biāo)的問卷調(diào)查樣本
附錄2：PPP項目KPI評價標(biāo)準(zhǔn)
附錄3：公租房PPP項目運營績效指標(biāo)調(diào)查問卷（1st）
附錄4：公租房PPP項目運營績效指標(biāo)調(diào)查問卷（2nd）
附錄5：公租房PPP項目運營績效指標(biāo)相對重要性調(diào)查問卷