銷售人員績效量化考核全案（第2版）

第1章　市場部考核指標量化　
1．1　市場指標與考核制度設(shè)計　
1．1．1　市場指標設(shè)計　
1．1．2　市場部考核制度設(shè)計　
1．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
1．2．1　市場部考核量化指標設(shè)計　
1．2．2　市場調(diào)研工作考核方案設(shè)計　
1．2．3　營銷策劃工作考核方案設(shè)計　
第2章　銷售部考核指標量化　
2．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
2．1．1　銷售指標設(shè)計　
2．1．2　銷售部考核制度設(shè)計　
2．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
2．2．1　銷售部考核量化指標設(shè)計　
2．2．2　銷售部考核方案設(shè)計　
2．2．3　客情關(guān)系工作考核方案設(shè)計　
2．2．4　終端開發(fā)與管理考核方案設(shè)計　
第3章　大客戶部考核指標量化　
3．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
3．1．1　大客戶部銷售指標設(shè)計　
3．1．2　大客戶部考核制度設(shè)計　
3．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
3．2．1　大客戶部考核量化指標設(shè)計　
3．2．2　大客戶部考核方案設(shè)計　
第4章　團購部考核指標量化　
4．1　團購指標與考核制度設(shè)計　
4．1．1　團購考核指標設(shè)計　
4．1．2　團購考核制度設(shè)計　
4．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
4．2．1　團購量化指標設(shè)計　
4．2．2　團購考核方案設(shè)計　
4．3　團購公關(guān)費用考核設(shè)計　
4．3．1　團購公關(guān)費用量化指標　
4．3．2　團購公關(guān)費用考核方案　
第5章　直銷部考核指標量化　
5．1　直銷指標與考核制度設(shè)計　
5．1．1　銷售指標設(shè)計　
5．1．2　直銷部考核制度設(shè)計　
5．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
5．2．1　直銷部考核量化指標設(shè)計　
5．2．2　直銷部考核方案設(shè)計　
第6章　促銷部考核指標量化　
6．1　促銷指標與考核制度設(shè)計　
6．1．1　促銷指標設(shè)計　
6．1．2　促銷部考核制度設(shè)計　
6．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
6．2．1　促銷部考核量化指標設(shè)計　
6．2．2　促銷部考核方案設(shè)計　
6．2．3　促銷現(xiàn)場布置考核方案設(shè)計　
第7章　導購部考核指標量化　
7．1　導購指標與考核制度設(shè)計　
7．1．1　導購指標設(shè)計　
7．1．2　導購部考核制度設(shè)計　
7．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
7．2．1　導購部考核量化指標設(shè)計　
7．2．2　導購部考核方案設(shè)計　
第8章　電話銷售部考核指標量化　
8．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
8．1．1　電話銷售指標設(shè)計　
8．1．2　電話銷售部考核制度設(shè)計　
8．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
8．2．1　電話銷售部考核量化指標設(shè)計　
8．2．2　電話費用控制考核方案設(shè)計　
第9章　網(wǎng)絡銷售部考核指標量化　
9．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
9．1．1　網(wǎng)絡銷售指標設(shè)計　
9．1．2　網(wǎng)絡銷售部考核制度設(shè)計　
9．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
9．2．1　網(wǎng)絡銷售部考核量化指標設(shè)計　
9．2．2　網(wǎng)絡廣告推廣考核方案設(shè)計　
9．3　微博營銷量化考核設(shè)計　
9．3．1　微博營銷量化指標設(shè)計　
9．3．2　微博營銷考核方案設(shè)計　
9．4　微信營銷量化考核設(shè)計　
9．4．1　微信營銷量化指標設(shè)計　
9．4．2　微信營銷考核方案設(shè)計　
9．5　QQ營銷量化考核設(shè)計　
9．5．1　QQ營銷量化指標設(shè)計　
9．5．2　QQ營銷提成方案設(shè)計　
9．6　E-mail營銷量化考核設(shè)計　
9．6．1　E-mail營銷量化指標設(shè)計　
9．6．2　E-mail營銷考核方案設(shè)計　
第10章　區(qū)域銷售部考核指標量化　
10．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
10．1．1　區(qū)域銷售指標設(shè)計　
10．1．2　區(qū)域銷售部考核制度設(shè)計　
10．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
10．2．1　區(qū)域銷售部考核量化指標設(shè)計　
10．2．2　區(qū)域銷售部考核方案設(shè)計　
第11章　銷售分公司考核指標量化　
11．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
11．1．1　銷售分公司銷售指標設(shè)計　
11．1．2　銷售分公司考核制度設(shè)計　
11．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
11．2．1　銷售分公司考核量化指標設(shè)計　
11．2．2　銷售分公司考核方案設(shè)計　
11．2．3　銷售分公司銷售工作考核方案設(shè)計　
第12章　銷售辦事處考核指標量化　
12．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
12．1．1　銷售辦事處銷售指標設(shè)計　
12．1．2　銷售辦事處考核制度設(shè)計　
12．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
12．2．1　銷售辦事處考核量化指標設(shè)計　
12．2．2　銷售辦事處考核方案設(shè)計　
12．2．3　銷售辦事處客戶服務工作考核方案設(shè)計　
第13章　廣告部考核指標量化　
13．1　廣告指標與考核制度設(shè)計　
13．1．1　廣告指標設(shè)計　
13．1．2　廣告部考核制度設(shè)計　
13．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
13．2．1　廣告部考核量化指標設(shè)計　
13．2．2　廣告部考核方案設(shè)計　
第14章　公關(guān)部考核指標量化　
14．1　公關(guān)指標與考核制度設(shè)計　
14．1．1　公關(guān)指標設(shè)計　
14．1．2　公關(guān)部考核制度設(shè)計　
14．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
14．2．1　公關(guān)部考核量化指標設(shè)計　
14．2．2　危機公關(guān)處理考核方案　
第15章　售后服務部考核指標量化　
15．1　售后服務指標與考核制度設(shè)計　
15．1．1　售后服務指標設(shè)計　
15．1．2　售后服務部考核制度設(shè)計　
15．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
15．2．1　售后服務部考核量化指標設(shè)計　
15．2．2　客戶投訴處理考核方案設(shè)計　
15．2．3　客服呼叫中心考核方案設(shè)計　
第16章　總監(jiān)級人員考核指標量化與方案設(shè)計　
16．1　總監(jiān)級人員考核指標量化　
16．1．1　營銷總監(jiān)績效考核指標量化　
16．1．2　銷售總監(jiān)績效考核指標量化　
16．1．3　區(qū)域總監(jiān)績效考核指標量化　
16．1．4　大客戶總監(jiān)績效考核指標量化　
16．2　總監(jiān)級人員考核方案設(shè)計　
16．2．1　營銷總監(jiān)績效考核方案設(shè)計　
16．2．2　銷售總監(jiān)績效考核方案設(shè)計　
16．2．3　區(qū)域總監(jiān)績效考核方案設(shè)計　
16．2．4　大客戶總監(jiān)績效考核方案設(shè)計　
第17章　經(jīng)理級人員考核指標量化與方案設(shè)計　
17．1　經(jīng)理級人員考核指標量化　
17．1．1　市場部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．2　銷售部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．3　大客戶部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．4　直銷部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．5　電話銷售部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．6　網(wǎng)絡銷售部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．7　區(qū)域銷售部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．8　銷售分公司經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．9　銷售辦事處主任績效考核指標量化　
17．1．10　廣告部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．11　公關(guān)部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．1．12　售后服務部經(jīng)理績效考核指標量化　
17．2　經(jīng)理級人員考核方案設(shè)計　
17．2．1　市場部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．2　銷售部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．3　大客戶部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．4　直銷部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．5　電話銷售部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．6　網(wǎng)絡銷售部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．7　區(qū)域銷售部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．8　銷售分公司經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．9　銷售辦事處主任績效考核方案設(shè)計　
17．2．10　廣告部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．11　公關(guān)部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
17．2．12　售后服務部經(jīng)理績效考核方案設(shè)計　
第18章　主管級人員考核指標量化與方案設(shè)計　
18．1　主管級人員考核指標量化　
18．1．1　銷售主管績效考核指標量化　
18．1．2　大客戶主管績效考核指標量化　
18．1．3　直銷主管績效考核指標量化　
18．1．4　促銷主管績效考核指標量化　
18．1．5　導購主管績效考核指標量化　
18．1．6　電話銷售主管績效考核指標量化　
18．1．7　網(wǎng)絡銷售主管績效考核指標量化　
18．1．8　區(qū)域主管績效考核指標量化　
18．1．9　維修服務主管績效考核指標量化　
18．2　主管級人員考核方案設(shè)計　
18．2．1　銷售主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．2　大客戶主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．3　直銷主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．4　促銷主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．5　導購主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．6　電話銷售主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．7　網(wǎng)絡銷售主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．8　區(qū)域主管績效考核方案設(shè)計　
18．2．9　維修服務主管績效考核方案設(shè)計　
第19章　專員級人員考核指標量化與方案設(shè)計　
19．1　專員級人員考核指標量化　
19．1．1　市場專員績效考核指標量化　
19．1．2　銷售專員績效考核指標量化　
19．1．3　大客戶專員績效考核指標量化　
19．1．4　直銷專員績效考核指標量化　
19．1．5　促銷專員績效考核指標量化　
19．1．6　導購專員績效考核指標量化　
19．1．7　電話銷售專員績效考核指標量化　
19．1．8　網(wǎng)絡銷售專員績效考核指標量化　
19．1．9　廣告專員績效考核指標量化　
19．1．10　公關(guān)專員績效考核指標量化　
19．1．11　維修服務專員績效考核指標量化　
19．2　專員級人員考核方案設(shè)計　
19．2．1　市場專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．2　銷售專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．3　大客戶專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．4　直銷專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．5　促銷專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．6　導購專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．7　電話銷售專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．8　網(wǎng)絡銷售專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．9　廣告專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．10　公關(guān)專員績效考核方案設(shè)計　
19．2．11　維修服務專員績效考核方案設(shè)計　
第20章　銷售人員銷售費用量化考核　
20．1　銷售人員銷售費用指標量化　
20．1．1　獎勵提成考核指標量化　
20．1．2　培訓費考核指標量化　
20．1．3　促銷費考核指標量化　
20．1．4　廣告費考核指標量化　
20．1．5　公關(guān)費考核指標量化　
20．1．6　差旅費考核指標量化　
20．1．7　業(yè)務招待費考核指標量化　
20．1．8　售后服務費考核指標量化　
20．2　銷售人員銷售費用考核方案設(shè)計　
20．2．1　銷售人員提成考核方案設(shè)計　
20．2．2　銷售人員獎勵考核方案設(shè)計　
20．2．3　銷售人員在職培訓費控制考核方案設(shè)計　
20．2．4　銷售人員入職培訓費控制考核方案設(shè)計　
20．2．5　終端促銷費控制考核方案設(shè)計　
20．2．6　渠道促銷贈品控制考核方案設(shè)計　
20．2．7　廣告費控制考核方案設(shè)計　
20．2．8　公關(guān)費控制考核方案設(shè)計　
20．2．9　差旅費控制考核方案設(shè)計　
20．2．10　銷售人員業(yè)務招待費控制考核方案設(shè)計　
20．2．11　售后服務費控制考核方案設(shè)計　
第21章　銷售人員銷售回款量化考核　
21．1　銷售人員銷售回款指標量化　
21．1．1　銷售部回款指標量化　
21．1．2　銷售管理人員回款指標量化　
21．1．3　銷售專員回款指標量化　
21．1．4　銷售分公司回款指標量化　
21．2　銷售人員銷售回款考核方案設(shè)計　
21．2．1　銷售部經(jīng)理銷售回款考核方案　
21．2．2　銷售主管銷售回款考核方案　
21．2．3　銷售專員銷售回款考核方案　
21．2．4　銷售分公司回款考核方案　
第22章　銷售人員晉升考核　
22．1　銷售人員晉升考核指標　
22．1．1　銷售人員晉升定量指標　
22．1．2　銷售人員晉升定性指標　
22．2　銷售人員晉升考核方案　
22．2．1　銷售部經(jīng)理晉升考核方案　
22．2．2　銷售主管晉升考核方案　
22．2．3　銷售專員晉升考核方案　
22．2．4　銷售人員晉升考核制度　
第23章　銷售人員評比考核　
23．1　銷售人員評比考核指標　
23．1．1　評比考核定量指標設(shè)計　
23．1．2　評比考核定性指標設(shè)計　
23．2　銷售人員評比考核方案　
23．2．1　銷售人員評比考核方案　
23．2．2　銷售部經(jīng)理評比考核方案　
23．2．3　大區(qū)銷售經(jīng)理評比考核方案　
23．2．4　銷售分公司經(jīng)理評比考核方案　
23．2．5　銷售人員評比考核制度　
第24章　銷售人員階段性考核　
24．1　銷售人員轉(zhuǎn)正與月度考核　
24．1．1　銷售人員轉(zhuǎn)正考核方案　
24．1．2　銷售人員月度考核方案　
24．2　銷售人員季度與年終考核　
24．2．1　銷售管理人員季度考核方案　
24．2．2　基層銷售人員年終考核方案　
24．2．3　銷售管理人員年終考核方案　
第25章　渠道管理量化考核與方案設(shè)計　
25．1　經(jīng)銷商管理量化考核與方案設(shè)計　
25．1．1　經(jīng)銷商管理量化指標　
25．1．2　經(jīng)銷商選擇考核方案　
25．1．3　經(jīng)銷商信用考核方案　
25．1．4　經(jīng)銷商綜合考核方案　
25．2　代理商管理量化考核與方案設(shè)計　
25．2．1　代理商管理量化指標　
25．2．2　代理商選擇考核方案　
25．2．3　代理商銷售考核方案　
25．2．4　代理商信用考核方案　
25．3　零售商管理量化考核與方案設(shè)計　
25．3．1　零售商管理量化指標　
25．3．2　零售商終端活化考核方案　
25．4　網(wǎng)店商管理量化考核與方案設(shè)計　
25．4．1　網(wǎng)店商管理量化指標　
25．4．2　C2C網(wǎng)店商考核方案　
第26章　網(wǎng)店銷售量化績效考核設(shè)計　
26．1　銷售指標與考核制度設(shè)計　
26．1．1　網(wǎng)店銷售指標設(shè)計　
26．1．2　網(wǎng)店銷售考核制度設(shè)計　
26．2　量化指標與考核方案設(shè)計　
26．2．1　網(wǎng)店銷售量化指標設(shè)計　
26．2．2　網(wǎng)店銷售考核方案設(shè)計　
26．3　網(wǎng)店銷售提成設(shè)計　
26．3．1　網(wǎng)店銷售提成比例設(shè)計　
26．3．2　網(wǎng)店銷售業(yè)務提成設(shè)計　
26．3．3　各類店員銷售提成設(shè)計　
26．3．4　網(wǎng)店銷售提成方案設(shè)計　
26．4　網(wǎng)店營業(yè)推廣考核設(shè)計　
26．4．1　網(wǎng)店營業(yè)推廣考核指標設(shè)計　
26．4．2　網(wǎng)店營業(yè)推廣考核方案設(shè)計　
26．4．3　網(wǎng)店營業(yè)推廣費用考核設(shè)計　
26．5　網(wǎng)店店長考核設(shè)計　
26．5．1　網(wǎng)店店長量化指標設(shè)計　
26．5．2　網(wǎng)店店長考核方案設(shè)計　
26．6　網(wǎng)店客服人員考核設(shè)計　
26．6．1　網(wǎng)店客服人員量化指標設(shè)計　
26．6．2　網(wǎng)店客服人員考核方案設(shè)計　
26．7　網(wǎng)店推廣人員考核設(shè)計　
26．7．1　網(wǎng)店推廣人員量化指標設(shè)計　
26．7．2　網(wǎng)店推廣人員考核方案設(shè)計　
第27章　14類銷售專員量化考核　
27．1　服裝銷售專員量化考核　
27．1．1　服裝廠家銷售員量化指標　
27．1．2　服裝賣場導購員量化指標　
27．1．3　服裝賣場導購員考核方案　
27．2　醫(yī)藥銷售專員量化考核　
27．2．1　醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)銷售代表量化指標　
27．2．2　醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)銷售代表量化指標　
27．2．3　醫(yī)藥零售企業(yè)銷售專員量化指標　
27．2．4　醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)銷售代表考核方案　
27．2．5　醫(yī)藥零售企業(yè)銷售專員考核方案　
27．3　保健品銷售專員量化考核　
27．3．1　保健品銷售專員量化指標　
27．3．2　保健品直銷專員考核方案　
27．4　化妝品銷售專員量化考核　
27．4．1　化妝品公司業(yè)務員量化指標　
27．4．2　化妝品直銷員量化指標　
27．4．3　化妝品營業(yè)員量化指標　
27．4．4　化妝品營業(yè)員考核方案　
27．5　酒類銷售專員量化考核　
27．5．1　酒類銷售專員量化指標　
27．5．2　酒類銷售專員考核方案　
27．6　飲料銷售專員量化考核　
27．6．1　飲料銷售專員量化指標　
27．6．2　飲料公司渠道銷售專員量化指標　
27．6．3　飲料公司渠道銷售專員考核方案　
27．7　家電銷售專員量化考核　
27．7．1　家電生產(chǎn)企業(yè)銷售專員量化指標　
27．7．2　家電零售企業(yè)營業(yè)人員量化指標　
27．7．3　家電專賣店銷售專員考核方案　
27．8　手機銷售專員量化考核　
27．8．1　手機銷售專員量化指標　
27．8．2　手機銷售專員考核方案　
27．9　汽車銷售專員量化考核　
27．9．1　汽車廠商銷售專員量化指標　
27．9．2　汽車4S店銷售專員量化指標　
27．9．3　汽車4S店銷售專員考核方案　
27．10　房地產(chǎn)銷售專員量化考核　
27．10．1　地產(chǎn)專案銷售代表量化指標　
27．10．2　二手房地產(chǎn)經(jīng)紀人量化指標　
27．10．3　地產(chǎn)專案銷售代表考核方案　
27．10．4　二手房地產(chǎn)經(jīng)紀人考核方案　
27．11　裝飾材料銷售專員量化考核　
27．11．1　裝飾材料銷售專員量化指標　
27．11．2　裝飾材料銷售專員考核方案　
27．12　保險銷售專員量化考核　
27．12．1　保險銷售專員量化指標　
27．12．2　保險銷售專員考核方案　
27．13　廣告銷售專員量化考核　
27．13．1　廣告銷售專員量化指標　
27．13．2　廣告銷售專員考核方案　
27．14　設(shè)備銷售專員量化考核　
27．14．1　設(shè)備銷售專員量化指標　
27．14．2　設(shè)備銷售專員考核方案