商務禮儀：聆聽國際大師最權威的禮儀課

定　價：￥48.00

作　者：	（美）多麗絲·普瑟，張玲著
出版社：	科學出版社有限責任公司
叢編項：
標　簽：	管理商務實務

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ISBN：	9787030395870	出版時間：	2014-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	160	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務禮儀：聆聽國際大師最權威的禮儀課》是由美國著名形象設計大師、AIS體系創(chuàng)始人多麗絲普瑟和張玲聯(lián)袂打造的商務禮儀最新力作，其主要思想和方法源自華盛頓禮儀學院。華盛頓禮儀學院是美國最權威的禮儀培訓機構，也是唯一被政府認可的國際禮儀學院。《商務禮儀：聆聽國際大師最權威的禮儀課》分5大篇章詳細講述商務禮儀的諸多方面：“著裝禮儀——成功形象的啟程”重點講述如何通過著裝準確表達自己并且與環(huán)境融為一體；“身體語言”講述如何通過動態(tài)的行為舉止展現(xiàn)出最美好的一面；“打破堅冰——社交溝通與互動”講述如何融入群體并成為他人目光的焦點；“日常商務禮儀”講述日常商務活動的諸多禮儀細節(jié)；“禮儀規(guī)則的運用與強化記憶”重在進一步通過場景模擬的形式加深讀者對商務禮儀的認知；“宴請及餐會禮儀”涉及的是商務活動中不可避免的宴請；“商務衣櫥”幫助您做個商務衣著達人。

作者簡介

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圖書目錄

著裝的意義
著裝風格的界定與擴展
第二篇身體語言無聲的自我表達
身體語言的重要性
肢體語言解讀清單
第三篇打破堅冰社交溝通與互動
邁出第一步——開始了解你自己
交流能力進階的參考清單和注意事項
第四篇日常商務禮儀
握手——最基本的問候
介紹
記憶名字，用好名片、通信設備
第五篇禮儀規(guī)則的運用與強化記憶
場景模擬：在拜見重要人物的前臺接待處
商務禮儀基本清單
身體語言和禮節(jié)規(guī)則的回顧清單
身體語言的重要性
肢體語言解讀清單
第六篇宴請及餐會禮儀
為了商務合作成功的宴請
邀請
接待隊列
主人的責任
客人的責任
就座指導
就座和使用餐巾
主人和貴賓的責任
餐桌姿勢以及禮貌地離席
用餐風格—美式與歐式
餐具指南
餐桌擺放的示意圖
就餐時的注意清單
吃各種不同的食物
第七篇商務衣櫥商務著裝禮儀必備
商務著裝規(guī)則
男士商務衣櫥規(guī)劃
女性商務衣櫥規(guī)劃
商務衣櫥規(guī)劃的提升應用
第八篇讓成功形象展現(xiàn)真正的你