政府官員開微博的16個要訣

前言
第一部分 政府官員微博基本知識
第一章 政府官員微博在中國
一、什么是政府官員微博
二、政府官員微博的發(fā)展現(xiàn)狀
三、政府官員開微博存在的問題
第二章 政府官員為什么要開微博
一、開微博：順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展的需要
二、開微博：加強和創(chuàng)新社會管理的需要
三、開微博：樹立官員良好形象的需要
四、開微博：提升官員媒介素養(yǎng)的需要
第三章 政府官員微博需要注意的技術(shù)和細(xì)節(jié)問題
一、如何開通微博
二、微博功能介紹
三、信息發(fā)布渠道
第四章 政府官員微博遵循的基本原則
一、政府官員微博發(fā)布內(nèi)容的基本規(guī)范
二、政府官員微博發(fā)布策略的基本規(guī)范
三、公眾視角，政府官員微博角色共贏
第五章政府官員需要具備的“微素養(yǎng)”
一、政府官員微素養(yǎng)對政府執(zhí)政能力的影響
二、遵循微博傳播規(guī)律，提升微素養(yǎng)，
三、他山之石：看國外官員微素養(yǎng)
第二部分 政府官員微博內(nèi)容管理
第六章 政府官員微博如何把握“公”與“私”
一、案例引入：伍皓微博的“公”“私”定位之痛
二、政府官員微博的公共屬性
三、政府官員微博的私人屬性
四、政府官員微博“公”與“私”的沖突及平衡
第七章 政府官員微博如何“說話”
一、政府官員微博的受眾分析
二、官員微博的使用技巧
三、官員微博“表態(tài)”的藝術(shù)
第八章 政府官員微博如何“有話可說”
一、官員微博為何“無話可說”
二、工作內(nèi)容的呈現(xiàn)
三、公益活動的跟進
四、主動出擊，與網(wǎng)友互動
五、如何展示私人生活
第三部分 政府官員微博定位與互動
第九章 政府官員微博如何做好定位，形成品牌
一、政府官員應(yīng)如何為微博做好定位
二、政府官員微博品牌運作四步走
第十章 政府官員微博如何與民眾進行良性互動
一、為什么政府官員微博要與民眾進行良性互動
二、官員微博與民眾互動時應(yīng)具備的微博社交禮儀
三、政府官員如何與民眾進行良性互動
四、如何判斷一個官員微博是否實現(xiàn)了良性互動
第十一章 政府官員微博如何與其他微博協(xié)同互動
一、案例引入：“尋找害人井”公益活動中的微博聯(lián)動
二、官員微博同其他微博的協(xié)同互動
三、官員微博與其他政務(wù)微博的協(xié)同互動
四、官員微博與非政務(wù)性微博大號的協(xié)同互動
第四部分 政府官員微博形象與安全
第十二章 官員微博如何規(guī)避風(fēng)險和應(yīng)對危機
一、何為風(fēng)險
二、風(fēng)險行為及風(fēng)險規(guī)避
三、何為危機
四、如何運用官員微博應(yīng)對危機
第十三章 如何運用微博進行輿情管理和獲取民意
一、為什么能夠通過微博來監(jiān)測輿情和獲取民意
二、為什么需要通過微博來監(jiān)測輿情和獲取民意
三、微博輿情特征
四、微博輿情的產(chǎn)生機制與規(guī)律
五、什么時候最需要注重關(guān)注和收集輿情
六、利用微博監(jiān)測輿情和獲取民意的方式有哪些
七、網(wǎng)絡(luò)輿情的可信度和真實性判別
八、如何對微博輿情進行分類
九、如何應(yīng)對和處理好收集的輿情和民意
第十四章 官員微博如何傳播良好的官員和政府形象
一、官員形象概述
二、政府形象概述
三、官員形象與政府形象問的關(guān)系
四、如何運用微博傳播良好的官員及政府形象
第十五章 官員微博如何在重大公共事件面前發(fā)揮作用
一、時代背景：微博對官員的社會管理形成新沖擊
二、官員微博在重大公共事件中發(fā)揮作用的可能性與必要性
三、官員微博在處理重大公共事件中存在的問題
四、重大公共事件中官員微博如何發(fā)揮作用
第五部分 政府官員微博發(fā)展展望
第十六章 政府官員微博未來的發(fā)展前景
一、促進政府信息進一步公開
二、公民政治參與的熱情將不斷提升
三、政治形象的塑造
四、對政治監(jiān)督更為有效
五、對政治宣傳的影響
六、官員微博的提升空間
參考文獻
后記