網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務（第二版）

第1章 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述
1.1 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的基本概念
1.2 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的形式
1.3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)手段
1.4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢
1.5 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.6 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的適合人群
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第2章 利用第三方平臺網(wǎng)上開店
2.1 網(wǎng)上開店的前期準備
2.2 選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺
2.3 網(wǎng)上開店的流程
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第3章 自建網(wǎng)店開店
3.1 網(wǎng)站注冊
3.2 網(wǎng)絡服務提供商的選擇
3.3 搜索引擎優(yōu)化技術(shù)
3.4 網(wǎng)店的費用
3.5 網(wǎng)站建設框架
3.6 網(wǎng)站規(guī)劃設計
3.7 網(wǎng)站經(jīng)營與組織管理
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第4章 其他網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目
4.1 網(wǎng)絡代理繳費創(chuàng)業(yè)
4.2 網(wǎng)絡數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)
4.3 網(wǎng)絡教育創(chuàng)業(yè)
4.4 網(wǎng)絡咨詢創(chuàng)業(yè)
4.5 移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
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第5章 網(wǎng)店的推廣
5.1 網(wǎng)店的裝飾與美化
5.2 網(wǎng)店初期的信用積累
5.3 網(wǎng)店的內(nèi)容
5.4 平臺網(wǎng)店的推廣方式
5.5 搜索引擎營銷
5.6 網(wǎng)絡廣告及效果測評
5.7 網(wǎng)絡營銷的方式
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第6章 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的資金流管理與物流管理
6.1 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的融資
6.2 網(wǎng)店可選的支付方式
6.3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中支付寶的使用方法
6.4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中財付通的使用方法
6.5 電子商務物流概述
6.6 供應鏈管理與物流管理
6.7 電子商務環(huán)境下的物流配送
6.8 第三方物流
6.9 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的物流選擇
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第7章 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品與定價
7.1 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
7.2 網(wǎng)絡營銷定價方法
7.3 網(wǎng)上拍賣及定價
7.4 數(shù)字產(chǎn)品及其定價
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第8章 網(wǎng)上市場調(diào)查
8.1 網(wǎng)上市場調(diào)查概述
8.2 網(wǎng)上市場調(diào)查的實施
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第9章 數(shù)據(jù)庫營銷
9.1 數(shù)據(jù)庫營銷概述
9.2 營銷數(shù)據(jù)庫的類型
9.3 布爾塞模型及其應用
9.4 營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則：RFM法
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第10章 電子化客戶關(guān)系營銷
10.1 客戶關(guān)系管理概述
10.2 客戶
10.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
10.4 eCRM
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第11章 網(wǎng)絡營銷中的法律環(huán)境
11.1 互聯(lián)網(wǎng)背景下的法律環(huán)境概述
11.2 互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權(quán)保護
11.3 電子交易的法律規(guī)范
11.4 網(wǎng)絡隱私權(quán)問題
11.5 網(wǎng)絡廣告與法律關(guān)系的調(diào)整
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