企業(yè)人力資源管理師（一級 第三版）

第一章 人力資源規(guī)劃（1）
第一節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（1）
第一單元 戰(zhàn)略性人力資源管理概述（1）
第二單元 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計（13）
第二節(jié) 企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（37）
第一單元 企業(yè)集團(tuán)管控與組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計（37）
第二單元 集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與再造（80）
第三節(jié) 企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理（96）
第二章 招聘與配置（114）
第一節(jié) 崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用（114）
第二節(jié) 人才測評技術(shù)與應(yīng)用（133）
第一單元 沙盤推演測評法（133）
第二單元 公文筐測試法（138）
第三單元 職業(yè)心理測試法（144）
第三節(jié) 企業(yè)人才的招募與甄選（158）
第一單元 基于工作分析的人才招募與甄選（158）
第二單元 基于勝任特征的人才招募與甄選（166）
第三單元 企業(yè)人才的錄用決策、反饋與評估（181）
第四節(jié) 人力資源流動管理（189）
第一單元 員工晉升管理（189）
第二單元 員工調(diào)動與降職管理（198）
第三單元 員工流動率的計算與分析（204）
第三章 培訓(xùn)與開發(fā)（212）
第一節(jié) 培訓(xùn)開發(fā)體系設(shè)計與運行（212）
第一單元 企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系的構(gòu)建（212）
第二單元 企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的運行模式（219）
第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)文化與成果轉(zhuǎn)化（228）
第一單元 企業(yè)培訓(xùn)文化的營造（228）
第二單元 員工培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化（235）
第三節(jié) 創(chuàng)新能力培養(yǎng)（249）
第一單元 思維創(chuàng)新（249）
第二單元 方法創(chuàng)新（269）
第四節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理（282）
第一單元 組織的職業(yè)生涯管理（282）
第二單元 職業(yè)生涯規(guī)劃前期準(zhǔn)備（289）
第三單元 員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計（297）
第四單元 分階段的職業(yè)生涯管理（309）
第四章 績效管理（322）
第一節(jié) 績效管理系統(tǒng)設(shè)計與評估（322）
第一單元 績效管理系統(tǒng)總體設(shè)計（322）
第二單元 績效考評指標(biāo)體系設(shè)計（328）
第三單元 績效考評動作體系設(shè)計（347）
第四單元 考評結(jié)果的反饋與應(yīng)用（365）
第五單元 績效管理系統(tǒng)總體評估（372）
第二節(jié) 平衡計分卡的設(shè)計與應(yīng)用（380）
第五章 薪酬管理（405）
第一節(jié) 薪酬制度設(shè)計（405）
第一單元 戰(zhàn)略性薪酬管理（405）
第二單元 薪酬水平與薪酬策略（421）
第三單元 薪酬制度的完善與創(chuàng)新（433）
第二節(jié) 薪酬激勵模式的選擇與設(shè)計（445）
第一單元 經(jīng)營者年薪制的設(shè)計（445）
第二單元 團(tuán)隊薪酬的設(shè)計（460）
第三單元 股票期權(quán)的設(shè)計（468）
第四單元 期股制度的設(shè)計（474）
第五單元 員工持股制度的設(shè)計（478）
第六單元 專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計（485）
第三節(jié) 企業(yè)福利制度的設(shè)計（490）
第六章 勞動關(guān)系管理（515）
第一節(jié) 集體協(xié)商的內(nèi)容與特征（515）
第二節(jié) 重大突發(fā)事件管理（530）
第三節(jié) 勞動爭議訴訟（549）
第四節(jié) 工作壓力管理與員工援助計劃（571）
第一單元 工作壓力管理（571）
第二單元 員工援助計劃（580）
第五節(jié) 和諧勞動關(guān)系的營造（583）
第一單元 工會組織與企業(yè)社會責(zé)任運動（583）
第二單元 國際勞動立法（597）
參考書目（605）