辦公室事務管理

導航
模塊一 辦公環(huán)境管理事務
項目一 辦公室的布置
任務一 合理布置辦公室
任務二 恰當放置物品
項目二 辦公環(huán)境管理
任務一 營造健康、舒適的辦公環(huán)境
任務二 排除辦公室安全隱患
模塊二 辦公室日常事務
項目一 通訊工作
任務一 接打電話
任務二 收發(fā)郵件
項目二 印信及證照管理
任務一 使用和管理印章
任務二 開具介紹信
任務三 辦理和管理公司證照
項目三 值班工作
任務一 安排值班
任務二 處理突發(fā)事件
項目四 備用金管理
任務一 提取、使用零用現(xiàn)金
任務二 報銷費用
任務三 辦理信用卡、旅行支票、快匯
模塊二 接待管理事務
項目一 日常接待
任務一 展示文員形象
任務二 預約接待
任務三 未預約接待
項目二 團體接待
任務一 制訂接待方案
任務二 做好客人抵達后的接待服務
任務三 安排客人住宿
任務四 保障交通安全
任務五 安排宴請
任務六 安排客人的參觀、娛樂活動
任務七 做好客人離開后的工作
項目三 涉外接待
任務一 熟悉涉外接待要求
任務二 安排涉外宴請
模塊四 領導活動管理事務
項目一 領導日程管理
任務一 工作時間管理
任務二 制作領導工作日志
項目二 商務旅行
任務一 制訂商務旅行計劃
任務二 預訂車、船、機票及酒店
任務三 預支及報銷差旅費
任務四 辦理出國手續(xù)
模塊五 辦公資產(chǎn)管理事務
項目一 辦公用品管理
任務一 采購辦公用品
任務二 保管辦公用品
項目二 固定資產(chǎn)管理
任務一 采購固定資產(chǎn)
任務二 保管固定資產(chǎn)
項目三 車輛管理
任務一 調(diào)派車輛
任務二 日常管理與維護車輛
模塊六 商務活動管理事務
項目一 會見與會談
任務一 組織安排會見
任務二 組織安排會談
項目二 商務談判與簽字儀式
任務一 服務商務談判
任務二 籌備簽字儀式
項目三 商務慶典與展覽活動
任務一 籌辦商務慶典
任務二 籌辦展覽活動